厂家与经销商共同的“上帝”就是消费者。

题目

厂家与经销商共同的“上帝”就是消费者。

相似考题

1.经营者与消费者之间进行交易应遵循( )。A．客户就是上帝的原则B．保护消费者台法权益的原则C．自愿、平等、公平、诚实信用的原则D．消费者至高无上的原则E．提供优质服务的原则

2.我国《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循( )的原则。A.顾客就是上帝B.钱货两清C.自愿、平等、公平、诚实信用D.公开，公平，公正

3.“上帝存在的本体伦证明”就是指从上帝的观念中直接推出上帝的存在。（）

4.以注重( )三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流对话沟通放在特别重要的地位。A、企业B、员工C、顾客D、经销商E、社会

更多“厂家与经销商共同的“上帝”就是消费者。”相关问题

  • 第1题：

    厂家和经销商的关系是（）

    • A、鱼水关系
    • B、夫妻关系
    • C、合作伙伴
    • D、像敬上帝一样敬起来，像防贼一样防下去

    正确答案:D

  • 第2题：

    从厂家与经销商的关系角度看，特许经营属于（）

    • A、管理式体系
    • B、所有权体系
    • C、合同式体系
    • D、独立式体系

    正确答案:C

  • 第3题：

    经销商如何选择厂家


    正确答案: １、企业规模大、实力强、供货及时。２、具有良好的企业文化氛围。３、以人为本，诚信经营。４、廉洁、高效富有团队精神。５、零风险经营，实现双赢。６、产品质量好，品种丰富，成本低，市场潜力大。７、服务及时，政策灵活。

  • 第4题：

    经营者与消费者之间进行交易应遵循（）

    • A、客户就是上帝的原则
    • B、保护消费者合法权益的原则
    • C、自愿、平等、公平、诚实信用的原则
    • D、提供优质服务的原则

    正确答案:C

  • 第5题：

    2006年2月，河东区消费者王某家中某品牌25英寸电视机突然起火燃烧，因灭火及时，未造成其他损失。因王某的电视机是在兰山区某经销商处购买，逐向兰山区消协投诉，兰山区消协接到投诉后，立即派人现场取证，情况核实后，马上联系电视机经销商和生产厂家。生产厂家先是以电视机燃烧的原因不能查清为由拒绝赔偿，后经兰山区消协多次调解，电视机厂和消费者王某达成协议，电视机厂一次性赔偿给消费者王某5000余元现金，并赠送29英寸新电视机一台和DVD一台，消费者王某对此非常满意。在无法确定电视机起火原因的情况下，是由生产厂家和经销商取证，还是由消费者取证？


    正确答案:根据山东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的规定：“对难以鉴定的，经营者应当提供消费者本人过错的证据，如果不能证明消费者本人的过错，应当承担责任”。本案中也应采取这一举证责任倒置的原则，即电视生产厂家能否举出电视机燃烧的原因是由消费者本人过错所致的证据，如果不能，就应承担法律责任，电视机厂由于不能证明消费者的过错，所以应赔偿消费者的损失。

  • 第6题：

    区域市场营销中，经销商无序经营，窜货、降价倾销等现象屡禁不绝的主要原因是（）

    • A、厂家与经销商存在利益矛盾
    • B、厂家对经销商过于宽容
    • C、经销商唯利是图
    • D、厂家渠道过于混乱

    正确答案:A

  • 第7题：

    厂家想把自己的产品告诉消费者，所做的就是一个（）的过程。

    • A、众包
    • B、众筹
    • C、融资
    • D、酬事

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    在汽车经销商融资业务中，下列哪一个不是控制风险的措施？（）
    A

    汽车厂家调剂销售

    B

    汽车厂家担保

    C

    经销商自有房产抵押

    D

    经销商保管汽车合格证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    经销商如何选择厂家

    正确答案： １、企业规模大、实力强、供货及时。２、具有良好的企业文化氛围。３、以人为本，诚信经营。４、廉洁、高效富有团队精神。５、零风险经营，实现双赢。６、产品质量好，品种丰富，成本低，市场潜力大。７、服务及时，政策灵活。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以注重（）三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。
    A

    企业

    B

    员工

    C

    顾客

    D

    经销商

    E

    社会


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    厂家和经销商的关系是（）
    A

    鱼水关系

    B

    夫妻关系

    C

    合作伙伴

    D

    像敬上帝一样敬起来，像防贼一样防下去


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    STD指的是厂家真正交付到（）手中的车辆数字。
    A

    消费者

    B

    经销商

    C

    供应商

    D

    政府


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    STD指的是厂家真正交付到（）手中的车辆数字。

    • A、消费者
    • B、经销商
    • C、供应商
    • D、政府

    正确答案:B

  • 第14题：

    厂家从经销商获得的第一份礼物－网络


    正确答案: 未来的市场谁真正拥有了稳定的销售网络，谁就掌握了通路，谁就是赢家。网络形成靠对网点详细背景资料的充分熟悉，靠纯熟的销售管理技术，靠质量、信誉和服务创造的客户忠诚度。

  • 第15题：

    经销商是企业的（）。

    • A、“上帝”
    • B、上级
    • C、下级
    • D、伙伴

    正确答案:D

  • 第16题：

    常见的物流通路有（）。

    • A、工厂—配送中心—经销商—消费者—零售商
    • B、工厂—配送中心
    • C、生产企业—经销商—消费者
    • D、工厂—经销商—配送中心—零售商—消费者

    正确答案:C

  • 第17题：

    顾客就是上帝，受众总是传播者心目中的上帝。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    （）能够为厂家与经销商建立战略联盟关系提供有力保障。

    • A、共同拥有的用户资源
    • B、相互信任的关系
    • C、相互忠诚的态度
    • D、良好的沟通

    正确答案:A

  • 第19题：

    在汽车经销商融资业务中，下列哪一个不是控制风险的措施？（）

    • A、汽车厂家调剂销售
    • B、汽车厂家担保
    • C、经销商自有房产抵押
    • D、经销商保管汽车合格证

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    生产厂家或授权商家在指定授权区域最大的指定的出货平台，并且承担厂家的销售网络建设、店面建设、下游渠道开发、经销商培训、厂家品牌建设、售货服务等的商家是指（）。
    A

    经销商

    B

    代理商

    C

    采购商

    D

    总经销商


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    厂家从经销商获得的第一份礼物－网络

    正确答案： 未来的市场谁真正拥有了稳定的销售网络，谁就掌握了通路，谁就是赢家。网络形成靠对网点详细背景资料的充分熟悉，靠纯熟的销售管理技术，靠质量、信誉和服务创造的客户忠诚度。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    20世纪90年代后期，企业还多是在销售通路的顶端，通过对总经销商的管理来展开销售工作。当市场转为相对饱和的状态，这种市场运作方式的弊端表现得越来越明显：企业把产品交给经销商，由经销商逐级分销下去，由于网络不健全、通路不畅、终端市场铺货率不高、渗透深度不足等原因，经销商无法将产品分销到厂家所希望的目标市场上，结果厂家产品的广告在电视上天天与消费者见面，消费者在零售店里却难觅产品踪影。　　针对这一情况，美的集团的渠道网络开始下沉。如小家电经销商以前多在省会城市，现在让地、县级经销商占到全部经销商的2/3，把市场发展的重心真正放到地、县市场上，一级市场的经销商只负责给美的提供资金，让二级、三级经销商去做市场。一个地区级的经销商的销售量可能只有一级经销商的1/10，但得到的美的集团的支持可能会比大客户更好。通过提高地、县级经销商市场竞争力，做“小方块”的规范来实施更大市场的规范，美的现在的渠道战略就是“弱化一级（经销商）、加强二级（经销商）、决胜三级（终端商）”。　　问：　　（1）当前我国渠道网络存在着哪些问题？　　（2）请结合渠道整合理论分析美的的渠道改革。

    正确答案： (1)当前我国渠道网络存在的问题主要有:
    ①分销商素质待提高,经营意识落后
    市场环境不断变化,很多分销商却不能及时转换功能,没有公司化的经营管理意识,没有品牌意识,只重眼前利益,不做网络建设,不搞终端维护,缺乏科学的库存管理、数据管理、客户资料管理,更没有战略计划。
    ②内部操作不经济,内耗严重
    a.没有以集团企业统一的形象来进行市场操作,各下属企业相互独立地操作市场,客户需要分别向各生产企业订货,这大大增加了经销商的操作难度,同时大大增加了企业的配送成本;
    b.各分销商、中间商通常交叉掌控或共同掌控下游客户,由于厂家销售的压力,为争夺客户容易产生同行内讧,相互肆意降价、窜货,扰乱市场秩序,置厂家政策、区域内正常价差体系、竞争品牌状况于不顾,最后落得两败俱伤、客户流失,或让他人渔翁得利。
    ③分销商忠诚度下降,客户流失
    随着时间的推移,分销商之间相互压价、窜货,市场利润降低,在渠道中越往下中间商对公司的向心力、忠诚度越弱。而且,当这些客户转而代理其他品牌时,随之可将其下游客户带走,这样无疑会给企业带来很大的经营风险和损失的潜在威胁。
    ④分销商不具备对品牌的运作能力,专业性差
    分销商因受规模、实力、素质、管理水平、经营意识等因素的影响,没有能力做到整合营销、优势最大化、成本最低化等的组合。
    ⑤分销渠道经营模式复杂、混乱,厂商缺乏控制力
    各企业有直销的,有靠渠道网络经营的,还有既有经销商又需要厂家出大批业务员跑单的,分销渠道经营模式复杂、混乱,各自为营。企业在每个省份均设立一家总经销商,各种市场销售完全由经销商来操作,厂家的市场方案在执行贯彻时容易失真,层层变形,厂家缺乏对渠道的主动权,受制于经销商。
    (2)渠道整合是指将销售过程中的任务进行分解,分配给能以较低成本或更多销量完成任务的渠道。采取这样的渠道改革具有以下好处:
    ①有利于实现渠道整体的优化。美的通过采取以上措施,最大限度的发挥主观能动性,实施对市场环境的反作用力。
    ②借鸡生蛋。随着用户群体扩大,单靠厂商自身很难保证良好的支持和服务。美的认识到了这点,对自己的渠道进行了改革。
    ③实现“1+1>2”。为了实现“多赢”的策略,仅仅在企业内部加强合作是不够的,还需要借助与外界的有效结盟。美的进行渠道改革,充分发挥了这一点的优势。
    ④化解渠道冲突。在渠道建设中,不可避免的会伴随着各式各样的冲突,其中最重要的是文化冲突以及渠道之间的冲突。营销渠道本身也是一个含多重文化的系统整体。在渠道网络日益广布、渠道沟通成本成为商家竞技焦点之一的今天,渠道沟通的数字化已是大势所趋。美的通过渠道改革,成功的做到了这一点。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    常见的物流通路有（）。
    A

    工厂—配送中心—经销商—消费者—零售商

    B

    工厂—配送中心

    C

    生产企业—经销商—消费者

    D

    工厂—经销商—配送中心—零售商—消费者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容