以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。A、良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础B、营销员在任何时候都要保持微笑C、对很难对付或对营销员态度不够友好的客户，营销员应事先做好准备D、要树立先入为主的观念

题目

以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。

  • A、良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础
  • B、营销员在任何时候都要保持微笑
  • C、对很难对付或对营销员态度不够友好的客户，营销员应事先做好准备
  • D、要树立先入为主的观念
相似考题

1.护患沟通中如何建立良好的第一印象?

2.导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。A、注意树立良好的第一印象B、不说空话、大话，多干实事C、传递正确的审美信息D、多同游客进行沟通

3.以下关于检定的表述中正确的有（ ）。

4.以下哪个不属于建立良好的第一印象的要素?()A.良好的外表B.超乎寻常的热情与殷勤C.恰当的身体语言D.简洁清晰的开场白

更多“以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。”相关问题

  • 第1题：

    良好的第一印象对建立友谊能起到积极的作用。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列关于第一印象的说法正确的是（）

    • A、第一印象的好坏，决定着我们对交往对象的评价
    • B、第一印象的好坏，直接决定着交往能否顺利进行
    • C、第一印象会决定交往的效果
    • D、首轮效应理论称为第一印象理论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。

    • A、最终印象；第一印象
    • B、第一印象；第一印象
    • C、第一印象；最终印象
    • D、最终印象；最终印象

    正确答案:C

  • 第5题：

    如何利用首因效应来给他人塑造良好的第一印象？


    正确答案: 第一，注重修饰外表。
    第二，注意自己的穿着。
    第三，注意自己的身姿。
    第四，注意语言的表达。
    第五，注意说话的场合。
    第六，注意态度的保持。

  • 第6题：

    建立良好人际关系的主要技术有以下几个方面（）

    • A、重视良好的第一印象的建立
    • B、主动交往
    • C、移情
    • D、帮助别人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）

    • A、树立良好的第一印象
    • B、规范运用交际礼仪
    • C、及时弥补受损形象
    • D、留下美好的最终印象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    下列关于第一印象的说法正确的是（）
    A

    第一印象的好坏，决定着我们对交往对象的评价

    B

    第一印象的好坏，直接决定着交往能否顺利进行

    C

    第一印象会决定交往的效果

    D

    首轮效应理论称为第一印象理论


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下对导游人员树立良好第一印象最有帮助的是（　　）。
    A

    服饰

    B

    化妆

    C

    仪态

    D

    精神风貌


    正确答案： B
    解析：
    树立良好形象是指导游人员要在游客心目中确立可以信赖、可以帮助他们和有能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地进行旅游活动的形象。得体的服饰、化妆、仪态及精神风貌都能够帮助导游人员树立良好第一印象，但精神风貌对导游人员树立良好第一印象最有帮助。

  • 第10题：

    单选题
    以下哪一项是正确的，关于第一印象的描述（）？
    A

    第一印象一般都不太准确

    B

    第一印象基本是不能改变的

    C

    人们接触时间有限，往往凭第一印象

    D

    容貌很容易影响人的判断


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    优质服务的特征有（）。
    A

    态度

    B

    低成本

    C

    技巧

    D

    知识

    E

    良好的第一印象


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    良好人际关系建立的途径有（）。
    A

    塑造良好的第一印象

    B

    主动交往

    C

    移情

    D

    避免争论


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么是首次效应（第一印象）？为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备什么样的个人素质？


    正确答案: 当一个人第一次进入一个新的旅游地，第一次和当地人接触，第一次品尝地方风味，第一次游览某一名胜，留下深刻印象，形成一种心理定势而难以改变，称为首次效应或第一印象。
    为了创造良好的第一印象，服务人员应具备以下个人素质：
    1.明确的角色意识。扮演好服务员的角色
    2.敏锐的观察力和准确的辨别力。为不同客人提供不同服务。
    3.出色的表现能力。
    4.较强的感染力。必须具备
    一、端庄仪表，优雅姿态；
    二，和蔼笑容；
    三，热情体贴的服务语言；
    四，服务精神。

  • 第14题：

    以下哪一项是正确的，关于第一印象的描述（）？

    • A、第一印象一般都不太准确
    • B、第一印象基本是不能改变的
    • C、人们接触时间有限，往往凭第一印象
    • D、容貌很容易影响人的判断

    正确答案:C

  • 第15题：

    （）不是良好的第一印象带来的良好效果。

    • A、首因印象
    • B、晕轮效应
    • C、称兄道弟
    • D、爱屋及乌

    正确答案:C

  • 第16题：

    良好人际关系建立的途径有（）。

    • A、塑造良好的第一印象
    • B、主动交往
    • C、移情
    • D、避免争论

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    沟通的方法技巧包括（）

    • A、要善于聆听和表述
    • B、要注意良好的第一印象
    • C、要有公正地解决矛盾磨擦的办法
    • D、个人的品德要无私大度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    以下关于市场营销的表述正确的是（）。

    • A、良好的市场营销是看你能卖出多少东西
    • B、良好的市场营销是要与顾客建立一种高质量的关系
    • C、良好的市场营销就是要有好的销售策略

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    以下关于市场营销的表述正确的是（）。
    A

    良好的市场营销是看你能卖出多少东西

    B

    良好的市场营销是要与顾客建立一种高质量的关系

    C

    良好的市场营销就是要有好的销售策略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    沟通的方法技巧包括（）
    A

    要善于聆听和表述

    B

    要注意良好的第一印象

    C

    要有公正地解决矛盾磨擦的办法

    D

    个人的品德要无私大度


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。
    A

    最终印象；第一印象

    B

    第一印象；第一印象

    C

    第一印象；最终印象

    D

    最终印象；最终印象


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    建立良好人际关系的主要技术有以下几个方面（）
    A

    重视良好的第一印象的建立

    B

    主动交往

    C

    移情

    D

    帮助别人


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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