用户订阅报刊可以通过拨打()客户服务中心电话进行订阅。
第1题:
订户拨打电话11185,提出订阅需要,由其客户服务中心通知相关部门。相关部门按“()”业务办理。
上门收订
略
第2题:
发行员办理缴款时应填制()。
A“订阅报刊日报单”
B“订阅报刊缴款单”
C“订阅报刊登记簿”
D“订阅报刊汇总登记簿”
第3题:
订阅缴款通过()来进行。
A订阅报刊缴款单
B订阅报刊款日报单
C报刊定单
第4题:
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。
A报刊订阅业务
B报刊零售业务
C报刊批发业务
D报刊分发业务
第5题:
受理客户订阅报刊电话,如客户提供的订期已过,应()。
第6题:
以下关于报刊发行的基本方式,表述正确的是()。
第7题:
下列关于窗口收订报刊说法错误的是()。
第8题:
用户有订阅报刊时,需要一次性缴纳全部报刊款。
第9题:
报刊零星订阅
报刊大宗订阅
报刊大宗订阅缴款
报刊订阅缴款
第10题:
谢谢客户的来电后挂机
转专家坐席受理
请客户核查所报的报刊称是否准确
请客户通过其他渠道订阅
第11题:
“订阅报刊日报单”
“订阅报刊缴款单”
“订阅报刊登记簿”
“订阅报刊汇总登记簿”
第12题:
(难度:中等)公众用户提出订阅申请,资源目录数据提供部门对收到的订阅申请进行审批,审批通过后公众用户可收到所订阅的资源目录的数据变动信息。
答案:(yes)
第13题:
登记是订阅业务处理的核心环节,“()”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。
A订阅报刊登记簿
B订阅报刊缴款单
C报刊补款登记簿
D报刊退款登记簿
第14题:
订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、()应做到三簿款额相符。
A报刊缴款通知单
B订阅报刊款汇总登记簿
C报刊定单
D报刊缴款单
第15题:
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
投诉与建议
略
第16题:
网上电子报刊必须通过邮局订阅。
第17题:
零星订户填写报刊订阅单,大宗订户填写报刊订阅清单。
第18题:
受理报刊订阅电话,如查询不到客户需要订阅的报刊,应()。
第19题:
邮政营业信息系统中生产子系统的前台受理,包括报刊订阅缴款等功能,主要有()。
第20题:
报刊缴款通知单
订阅报刊款汇总登记簿
报刊定单
报刊缴款单
第21题:
第22题:
第23题:
订阅报刊缴款单
订阅报刊款日报单
报刊定单