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  • 第1题:

    下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是()。

    A.窗口推销

    B.上门推销

    C.特殊场合推销

    D.电视直销


    正确答案:C

  • 第2题:

    下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是( )。

    A.袋牌

    B.邮资机

    C.邮袋

    D.邮政业务单据


    正确答案:A

  • 第3题:

    下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。

    • A、邮政日戳
    • B、铅志
    • C、邮袋
    • D、邮政业务单式

    正确答案:B

  • 第4题:

    下列选项中有关产品整体概念的意义表述错误的是()。

    • A、有利于邮政企业不断改进产品
    • B、有利于企业有效地应对竞争
    • C、导致营销员关注有形产品,忽视服务
    • D、有利于营销员营销技能的提高

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下选项中,不属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的是()。

    • A、邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要
    • B、邮政设施应当按照国家规定的标准设置
    • C、对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件通过海上运输时,参与分摊共同海损
    • D、国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列选项中,属于由收款人申请加办的邮政汇兑附加业务是()。

    • A、投单回执
    • B、短信回音
    • C、短信寄出通知
    • D、短信兑付通知

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列选项中,属于产品服务的作用的是()。

    • A、实现产品效用
    • B、实现产品附加值
    • C、实现产品价值
    • D、实现产品功能
    • E、建立沟通平台

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是()。

    • A、窗口推销
    • B、上门推销
    • C、特殊场合推销
    • D、电视直销

    正确答案:D

  • 第9题:

    邮政企业的经营成果是指邮政企业从事通信生产和经营活动所创造的()。

    • A、销售收入
    • B、邮政产品
    • C、邮政产品和销售收入

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。
    A

    邮政日戳

    B

    铅志

    C

    邮袋

    D

    邮政业务单式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下选项中,不属于邮政企业用户的权利的是()。
    A

    遵守禁限寄物品的规定

    B

    用户信息受法律保护

    C

    申请查询

    D

    依法使用邮政业务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列不属于邮政汇兑业务的附加业务的是()。
    A

    投单回执

    B

    短信回音

    C

    取款通知单挂失

    D

    附言


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,不属于企业标准来源的是:()。

    A.企业文化

    B.企业产品

    C.企业核心价值观

    D.企业对员工的行为规范要求


    正确答案:B

  • 第14题:

    下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是()。

    A日戳

    B邮袋

    C铅志

    D夹钳


    C

  • 第15题:

    下列选项属于邮政企业附加产品的有()。

    • A、接待来访
    • B、按规定及时赔偿
    • C、多单位分投
    • D、增加服务网点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下列选项不属于邮政六项用品用具的是()。

    • A、邮政日戳
    • B、邮件容器
    • C、袋牌
    • D、邮政业务单据

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列选项中,不属于进口附加税的是()。

    • A、临时附加税
    • B、反倾销税
    • C、反补贴税
    • D、关税

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列选项中,属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有()。

    • A、电话通知
    • B、投单通知
    • C、按址投送
    • D、附言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    下列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是()。

    • A、逐件当面验视
    • B、准确称重、复重
    • C、代用户封装包裹
    • D、眼同封装

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列不属于邮政汇兑业务的附加业务的是()。

    • A、投单回执
    • B、短信回音
    • C、取款通知单挂失
    • D、附言

    正确答案:C

  • 第21题:

    下列选项不属于小企业提供劳务的收入的是()。

    • A、邮电通信
    • B、咨询经纪
    • C、文化体育
    • D、销售产品收入

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    邮政企业的经营成果是指邮政企业从事通信生产和经营活动所创造的()。
    A

    销售收入

    B

    邮政产品

    C

    邮政产品和销售收入


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列选项中不属于邮政与工业、农业等物质生产部门相比较所具有的特点的是(  )。
    A

    邮政业的产品没有实物形态

    B

    邮政生产具有全程全网特点

    C

    邮政业具有国家调控的特点

    D

    邮政产品的生产与消费具有同一性


    正确答案: A
    解析:
    邮政是国民经济中一个独立的物质生产部门,与工业、农业等物质生产部门相比,具有不同的特点。主要表现在:①邮政业的产品没有实物形态。邮政业不生产新的实物形态的产品,只是使信息发生一种空间、场所变更。所以,邮政业的产品是一种服务。②邮政产品的生产与消费具有同一性。邮政产品的生产和消费是同时发生的。例如,寄发一封邮件,既是邮政部门的生产过程,也是消费者的消费过程,生产和消费同时发生,同时终结。③邮政生产具有全程全网特点。无论是从事国内邮政业务还是国际邮政业务,都需要两家以上的邮政企业协同“作战”,一家单位难以独立完成。