参考答案和解析
正确答案:正确
更多“现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面”相关问题
  • 第1题:

    现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供()等情况。

    A.姓名

    B.合作情况

    C.单位

    D.个人隐私


    正确答案:ABC

  • 第2题:

    下列关于常用的寻找潜在客户的方法,说法正确的是( )。

    A.缘故法是利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发
    B.缘故法是通过现有客户介绍新客户,主要针对间接客户型群体
    C.介绍法利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发
    D.采用陌生拜访法的不足之处在于营销人员无法逐步建立属于自己的营销网络

    答案:A
    解析:
    B项,介绍法针对间接客户型群体,是通过现有客户介绍新客户;c项,缘故法针对直接关系型群体,就是利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发;D项,采用陌生拜访法可以使营销人员逐步建立属于自己的营销网络。

  • 第3题:

    销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的()等。


    正确答案:特点、交易条件及服务项目

  • 第4题:

    熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性,降低接近潜在客户的难度


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。

    • A、优点是通过现有客户的介
    • B、优点是可以赢得被介绍客户的信
    • C、不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率
    • D、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下关于直接请求成交法缺点表述错误的是()。

    • A、可能会破坏原本不错的销售气氛
    • B、分散了客户的注意力,不利于营销员的重点销售
    • C、可能会给仍没有最后下决心购买的客户增加心理压力
    • D、可能造成销售被动,使客户认为营销员有求于他

    正确答案:B

  • 第7题:

    现有客户介绍法的优点是通过现有客户的介绍,避免了营销员销售的()


    正确答案:盲目性

  • 第8题:

    营销员在做推销时,要告诉你拜访的客户,是第三者(客户的亲友)介绍你来找他的,这是一种(),因为每个人都会“不看僧面看佛面”。

    • A、迂回战术
    • B、直接
    • C、介绍
    • D、聊天

    正确答案:A

  • 第9题:

    ()是营销员通过业务推销后,为了保持老客户挖掘潜在客户而建立的一个能够为营销员供信息、介绍业务、相互帮助的人际关系网


    正确答案:客户关系网

  • 第10题:

    ()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

    • A、广告介绍接近法
    • B、他人介绍接近法
    • C、自我介绍接近法
    • D、产品介绍接近法

    正确答案:B

  • 第11题:

    房地产经纪人员通过服务过的客户介绍获取新客户的方法是()。

    • A、门店接待法
    • B、人际关系法
    • C、客户介绍法
    • D、会员揽客法

    正确答案:C

  • 第12题:

    多选题
    客户的主要来源分为(  )。
    A

    同事介绍

    B

    客户主动到访

    C

    银行现有客户

    D

    自己寻找开发客户

    E

    客户介绍的新的优质客户


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第13题:

    以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。

    A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法

    B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法

    C.查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录

    D.又称直接市场调查法


    正确答案:B

  • 第14题:

    客户的主要来源分为(  )。

    A.同事介绍
    B.客户主动到访
    C.银行现有客户
    D.自己寻找开发客户
    E.客户介绍的新的优质客户

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    在银行,许多理财师服务的客户可能由其他同事转介绍过来的,或属于主动到访客户,大多数应该是已有现成银行客户;其他金融机构如第三方理财机构的理财师需要去寻找、开发客户。

  • 第15题:

    销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的特点、交易条件及服务项目等。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。

    • A、是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法
    • B、是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法
    • C、查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录
    • D、又称直接市场调查法

    正确答案:B

  • 第17题:

    自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离,比较容易引起客户的注意和信任。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    以下关于陈述时机的表述错误的是()。

    • A、洽谈进行到一段时间时,营销员要及时进行阶段性总结
    • B、客户提出不重要的问题时,营销员可以暂不回答继续介绍产品
    • C、关注客户肢体语言,揣摩客户心理变化
    • D、洽谈刚开始时,营销员要及时进行自我介绍

    正确答案:B

  • 第19题:

    普访寻找法的不足是()。

    • A、比较费时费力,带有较大的盲目性
    • B、加大了企业对营销员的管理难度
    • C、不利于营销员了解市场、了解客户
    • D、在营销过程中营销员处于被动地位

    正确答案:A

  • 第20题:

    营销员应付拒绝的重要武器是(),关键是对电信企业和电信产品的信心,营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益,而不能客户说不好,自己也觉得有问题。

    • A、价格
    • B、信心
    • C、质量
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第21题:

    现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供()等情况。

    • A、姓名
    • B、合作情况
    • C、单位
    • D、个人隐私

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    在个险营销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎么能做到的吗?”该营销员的这种方法是()。

    • A、开门见山法
    • B、讨教法
    • C、介绍法
    • D、市场调研法

    正确答案:B

  • 第23题:

    判断题
    一般销售人员最常用也最有效的方法是转介绍法。就是请求缘故关系或老客户作为营销员的介绍人,推荐他们熟悉的人成为准客户。这种方式往往能够产生链式反应的效果,甚至形成连锁的几何增长,便于快速收集准客户资料,并获得与转介绍客户见面的机会。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析