零售商认为制造商规定的35%的加成率太低，认为55%的毛利率是合理的水平。这种引起渠道冲突的原因是（）。A、目标不相容B、感知偏差C、角色失称D、决策主导权分歧

题目

零售商认为制造商规定的35%的加成率太低，认为55%的毛利率是合理的水平。这种引起渠道冲突的原因是（）。

  • A、目标不相容
  • B、感知偏差
  • C、角色失称
  • D、决策主导权分歧
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1.在下列选项中,渠道冲突的原因包括()。A.感知差异B.角色对立C.资源稀缺D.决策领域分歧E.期望差异

2.引起渠道冲突最普遍、最常见的原因是渠道成员之间（）。A、目标不一致B、争夺稀缺资源C、决策权认识有分歧D、沟通上有障碍

3.渠道成员产生冲突的原因有很多，譬如在财务目标方面，供应商和经销商都想实现自身利润最大化，致使取方产生矛盾，导致这种冲突的原因是（）。A、沟通上的障碍B、对于稀缺资源的争夺C、决策权认识的分歧D、渠道成员目标不一致

4.渠道冲突产生的根本原因（ ）。A.角色错位 B.目标差异 C.利益分歧 D.沟通困难 E.决策权分技

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  • 第1题：

    渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）

    • A、目标差异
    • B、归属差异
    • C、认知差异
    • D、过度依赖

    正确答案:C

  • 第2题：

    玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）

    • A、渠道竞争
    • B、垂直渠道冲突
    • C、水平渠道冲突
    • D、水平渠道竞争

    正确答案:B

  • 第3题：

    制造商与批发商。经销商之间，批发商与零售商之间，可能就服务。物流。价格和促销等方面发生的冲突，叫（）

    • A、水平渠道冲突
    • B、垂直渠道冲突
    • C、多渠道冲突
    • D、渠道竞争

    正确答案:B

  • 第4题：

    属于渠道冲突的原因有（）。

    • A、角色界定不清
    • B、资源稀缺
    • C、感知差异
    • D、期望误差
    • E、决策分岐

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    多选题
    引起渠道冲突的起因包括（　　）。
    A

    目标不相容

    B

    决策主导权分歧

    C

    感知偏差

    D

    角色失称


    正确答案： A,B,C,D
    解析：
    引起渠道冲突的原因包括：①角色失称，即一个渠道成员的行为超出另一个渠道成员对其行为角色的期望范围时；②感知偏差，是指渠道成员如何 对它所处的形势进行解释，或如何对不同的刺激做出反应；③决策主导权分歧，即一个渠道成员认为其他渠道成员的行为侵害了自己的决策权利；④目标不相容，即成员间的目标是不可相容的；⑤沟通困难，即缓慢的信息或不准确的信息在渠道成员间的传送；⑥资源缺乏，争夺稀缺的资源是渠道冲突产生的一个重要原因。

  • 第6题：

    单选题
    光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是（）
    A

    角色失称

    B

    感知偏差

    C

    沟通困难

    D

    目标不相容


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    引起渠道冲突最普遍、最常见的原因是渠道成员之间（）。
    A

    目标不一致

    B

    争夺稀缺资源

    C

    决策权认识有分歧

    D

    沟通上有障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    零售商抱怨制造商产品品质不良，或者批发商不遵守制造商制定的价格政策。这属于分销渠道冲突类型中的（）
    A

    双渠道冲突

    B

    垂直渠道冲突

    C

    水平渠道冲突

    D

    多渠道冲突


    正确答案： C
    解析： 考查：分销渠道冲突的类型。垂直渠道冲突是同一分销渠道内不同层次的中间商之间的冲突。

  • 第9题：

    单选题
    制造商与批发商。经销商之间，批发商与零售商之间，可能就服务。物流。价格和促销等方面发生的冲突，叫（）
    A

    水平渠道冲突

    B

    垂直渠道冲突

    C

    多渠道冲突

    D

    渠道竞争


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    渠道冲突产生的根本原因（  ）。
    A

    角色错位

    B

    目标差异

    C

    利益分歧

    D

    沟通困难

    E

    决策权分歧


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）
    A

    目标差异

    B

    归属差异

    C

    认知差异

    D

    过度依赖


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    光明牛奶公司希望为它的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，而通常情况下这两者是相互矛盾的，就容易导致渠道冲突。这样的渠道冲突原因是（　　）。
    A

    资源缺乏

    B

    感知偏差

    C

    目标不相容

    D

    沟通困难


    正确答案： A
    解析：
    渠道成员之间冲突的起因包括：①角色失称；②感知偏差；③决策主导权分歧；④目标不相容；⑤沟通困难；⑥资源缺乏。其中，目标不相容，即成员间的目标是不可相容的，本题中光明牛奶公司与其分销商目标不同而导致了渠道冲突。

  • 第13题：

    光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是（）

    • A、角色失称
    • B、感知偏差
    • C、沟通困难
    • D、目标不相容

    正确答案:D

  • 第14题：

    在分工和奖励方面成员往往意见不一，这种在目标、任务和奖励的分歧导致了（）。

    • A、渠道分歧
    • B、渠道矛盾
    • C、渠道误解
    • D、渠道冲突

    正确答案:D

  • 第15题：

    某厂商在某地区通过多家零售商销售同类产品，其中两家零售商均认为对方通过降低价格等措施抢占了自身市场份额并且埋怨厂商的专卖店定价太低，这种渠道冲突是（）。

    • A、水平渠道冲突
    • B、垂直渠道冲突
    • C、多渠道冲突
    • D、复杂渠道冲突

    正确答案:A

  • 第16题：

    某批发商抱怨制造商在价格方面控制太紧，留给自身的利润空间太小，而且制造商提供费用补贴和赞助也很少，这种情形属于（）。

    • A、多渠道冲突
    • B、垂直渠道冲突
    • C、水平渠道冲突
    • D、简单渠道冲突

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    零售商认为制造商规定的40％的加成率太低，认为50％的毛利率是合理的水平。这种引起渠道冲突的原因是（　　）。
    A

    目标不相容

    B

    决策主导权分歧

    C

    感知偏差

    D

    角色失称


    正确答案： C
    解析：
    渠道成员之间冲突的起因包括：①角色失称；②感知偏差；③决策主导权分歧；④目标不相容；⑤沟通困难；⑥资源缺乏。其中，感知偏差是指渠道成员如何对它所处的形势进行解释，或如何对不同的刺激作出反应。渠道成员应通过加强相互间的理解来减轻甚至消除这种感知差异。

  • 第18题：

    单选题
    渠道成员产生冲突的原因有很多，譬如在财务目标方面，供应商和经销商都想实现自身利润最大化，致使取方产生矛盾，导致这种冲突的原因是（）。
    A

    沟通上的障碍

    B

    对于稀缺资源的争夺

    C

    决策权认识的分歧

    D

    渠道成员目标不一致


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    某厂商在某地区通过多家零售商销售同类产品，其中两家零售商均认为对方通过降低价格等措施抢占了自身市场份额并且埋怨厂商的专卖店定价太低，这种渠道冲突是（）。
    A

    水平渠道冲突

    B

    垂直渠道冲突

    C

    多渠道冲突

    D

    复杂渠道冲突


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    渠道冲突的具体原因主要有（  ）。
    A

    角色错位

    B

    观点差异

    C

    小客户的存在

    D

    决策权分歧

    E

    目标差异


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）
    A

    渠道竞争

    B

    垂直渠道冲突

    C

    水平渠道冲突

    D

    水平渠道竞争


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    渠道成员之间冲突的起因很多，但不包括（　　）。
    A

    角色失称

    B

    感知偏差

    C

    决策主导权分歧

    D

    管理过严


    正确答案： C
    解析：
    渠道成员之间冲突的起因包括：①角色失称；②感知偏差；③决策主导权分歧；④目标不相容；⑤沟通困难；⑥资源缺乏。

  • 第23题：

    单选题
    当一个渠道成员的行为超出另一个渠道成员对其行为角色的期望范围时，会发生（　　）。
    A

    目标不相容

    B

    决策主导权分歧

    C

    感知偏差

    D

    角色失称


    正确答案： B
    解析：
    渠道成员之间的冲突的起因包括：①角色失称；②感知偏差；③决策主导权分歧；④目标不相容；⑤沟通困难；⑥资源缺乏。其中，角色失称是指一个渠道成员的行为超出另一个渠道成员对其行为角色的期望范围。

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