附加产品层次指的是()A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处B、产品在市场上出现时的具体物质形态C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处D、由企业提供满足顾客潜在需求

题目

附加产品层次指的是()

  • A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处
  • B、产品在市场上出现时的具体物质形态
  • C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处
  • D、由企业提供满足顾客潜在需求

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  • 第1题:

    下列关于产品的表述正确的是( )。


    A.产品仅包括有形物品

    B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次

    C.核心产品是消费者购买产品的本质所在

    D.产品的包装属于附加产品

    E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品

    答案:B,C,E
    解析:
    本题考查产品的概念。

    A选项,产品包括有形物品和无形服务,故错误;D选项,产品的包装属于有形产品,而不是附加产品,故错误。

  • 第2题:

    在进行房地产产品定位时,可以运用菲利普?科特勒的产品三层次结构理论,将房地产产品看成由(  )三个层次组成的复合体。

    A.品牌产品、实物产品和附加产品
    B.核心产品、有形产品和附加产品
    C.有形产品、无形产品和附加产品
    D.品牌产品、核心产品和有形产品

    答案:B
    解析:
    此题考查房地产开发项目产品定位。房地产商品具有菲利普?科特勒所描述的产品三层次结构,即房地产商品是由核心产品、有形产品和附加产品组成的复合体。

  • 第3题:

    产品整体概念除核心产品层外,从内到外,依次的层次是()。

    • A、形式--期望--附加--潜在
    • B、期望--附加--形式--潜在
    • C、潜在--期望--形式--附加
    • D、形式--潜在--附加--期望

    正确答案:A

  • 第4题:

    按照产品提供给消费者的满意点,可以将产品划分为()

    • A、核心产品层次
    • B、次要产品层次
    • C、附加产品层次
    • D、有形产品层次
    • E、无形产品层次

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    对于产品的三个层次概念来说,实质产品、形式产品和附加产品这三个层次相辅相成、缺一不可。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:D

  • 第7题:

    整体产品概念的三个层次是()、有形产品和附加产品。


    正确答案:核心产品

  • 第8题:

    产品的5个层次中最基本的层次是()。

    • A、基础产品
    • B、核心利益
    • C、期望产品
    • D、附加产品

    正确答案:B

  • 第9题:

    一个完整的产品包括()层次的内容

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、附加产品

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    饭店产品的三个层次是指()

    • A、附加产品
    • B、实际产品
    • C、延伸产品
    • D、核心产品

    正确答案:B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    按照产品提供给消费者的满意点,可以将产品划分为()
    A

    核心产品层次

    B

    次要产品层次

    C

    附加产品层次

    D

    有形产品层次

    E

    无形产品层次


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()
    A

    核心利益层次

    B

    基本产品层次

    C

    期望产品层次

    D

    附加产品层次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    任何产品都有五个产品层次,其中()是核心利益。

    A.基本产品
    B.期望产品
    C.基本层次
    D.附加产品

    答案:C
    解析:
    基本层次是核心利益。即顾客真正购买到的服务或利益。

  • 第14题:

    网络营销产品较传统营销产品附加层次包括顾客期望产品层次和()

    • A、核心利益
    • B、有形产品
    • C、潜在产品
    • D、延伸产品

    正确答案:C

  • 第15题:

    顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、核心产品
    • D、附加产品

    正确答案:C

  • 第16题:

    产品包括以下层次()

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、期望产品
    • D、附加产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    许多软件商提供给用户的免费升级服务,属于产品整体概念的哪个层次()

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、潜在产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:D

  • 第18题:

    旅游产品最基本的层次是()。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、延伸产品
    • D、附加产品

    正确答案:A

  • 第19题:

    产品整体概念指的是核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品的合集


    正确答案:正确

  • 第20题:

    产品整体概念由3个基本层次组成,即核心产品、形式产品和附加产品。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    产品能够提供给消费者的基本效用或益处,属于产品整体概念的哪个层次()

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    许多软件商提供给用户的免费升级服务,属于产品整体概念的哪个层次()
    A

    核心利益层次

    B

    基本产品层次

    C

    潜在产品层次

    D

    附加产品层次


    正确答案: D
    解析: 附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加服务和利益,如提供信贷、免费送货、设备安装、保证、销售服务等。

  • 第23题:

    单选题
    网络营销产品较传统营销产品附加层次包括顾客期望产品层次和()
    A

    核心利益

    B

    有形产品

    C

    潜在产品

    D

    延伸产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。
    A

    无形产品

    B

    有形产品

    C

    核心产品

    D

    附加产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析