商务谈判僵局的原因包括（）。A、立场观点的争执B、强迫倾向C、谈判人员素质差D、信息沟通障碍

题目

商务谈判僵局的原因包括（）。

  • A、立场观点的争执
  • B、强迫倾向
  • C、谈判人员素质差
  • D、信息沟通障碍
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1.商务谈判中,化整为零策略的特点是()。A、以大划小B、具体明确C、灵活处理D、突破谈判僵局

2.在国际商务谈判中，短时间内汇率的大幅度变动，使谈判双方在价格上重新产生分歧，从而使谈判陷入僵持状态。导致上述僵局的原因是（）。A、主观偏见B、客观障碍C、行为失误D、偶发因素

3.简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。

4.商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    试述打破商务谈判僵局的方法。


    正确答案: 第一，应正确认识谈判中的僵局，分析引起僵局的根源，判断双方的分歧是属于想象的分歧、人为的分歧还是真正的分歧。若是属于真正的分歧，则应当分析分歧的原因，然后采取灵活的具有针对性的措施予以解决。
    第二，避重就轻，转移视线也不失为一个有效方法有时谈判之所以出现僵局，是因为双方僵持在某个问题上。
    第三，运用休会策略。谈判出现僵局，双方情绪都比较激动、紧张，会谈一时也难以继续进行。这时，提出休会是一个较好的缓和办法。
    第四，改变谈判环境。
    第五，利用调节人。即找一个双方都能够接受的中间人作为调节人或仲裁人，以缓和双方的矛盾，达成谅解。
    第六，调整谈判人员。当谈判僵持的双方已产生对立情绪，并不可调和时，可考虑更换谈判人员，或者请地位较高的人出面，协商谈判问题。
    另外，在解决僵局的过程中，一定要时刻注意顾全对方的“面子”。

  • 第2题：

    商务谈判中，突破僵局的策略有（）。

    • A、客观考虑
    • B、寻求不同方案
    • C、从对方角度考虑
    • D、有效退让

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是谈判组组长，应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    僵局是商务谈判中经常遇到的（）。

    • A、现象
    • B、结果
    • C、冲突
    • D、开端

    正确答案:A

  • 第5题：

    当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）


    正确答案:改变谈判话题、改变谈判环境、更换谈判人员、改变谈判日期

  • 第6题：

    商务谈判僵局产生的原因有哪些？


    正确答案: 1）立场观点的争执
    2）面对强迫的反抗
    3）信息沟通的障碍
    4）谈判者行为的失误
    5）偶发因素的干扰

  • 第7题：

    多选题
    商务谈判中，化整为零策略的特点是（）。
    A

    以大划小

    B

    具体明确

    C

    灵活处理

    D

    突破谈判僵局


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在国际商务谈判中，短时间内汇率的大幅度变动，使谈判双方在价格上重新产生分歧，从而使谈判陷入僵持状态。导致上述僵局的原因是（）。
    A

    主观偏见

    B

    客观障碍

    C

    行为失误

    D

    偶发因素


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    国际商务谈判的基本程序一般包括（）
    A

    准备阶段

    B

    开局阶段

    C

    正式谈判阶段

    D

    僵局阶段

    E

    签约阶段


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    商务谈判中僵局是谈判的一种不进不退的（）。
    A

    状态

    B

    底线

    C

    立场

    D

    姿态


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    试述打破商务谈判僵局的方法。

    正确答案： 第一，应正确认识谈判中的僵局，分析引起僵局的根源，判断双方的分歧是属于想象的分歧、人为的分歧还是真正的分歧。若是属于真正的分歧，则应当分析分歧的原因，然后采取灵活的具有针对性的措施予以解决。
    第二，避重就轻，转移视线也不失为一个有效方法有时谈判之所以出现僵局，是因为双方僵持在某个问题上。
    第三，运用休会策略。谈判出现僵局，双方情绪都比较激动、紧张，会谈一时也难以继续进行。这时，提出休会是一个较好的缓和办法。
    第四，改变谈判环境。
    第五，利用调节人。即找一个双方都能够接受的中间人作为调节人或仲裁人，以缓和双方的矛盾，达成谅解。
    第六，调整谈判人员。当谈判僵持的双方已产生对立情绪，并不可调和时，可考虑更换谈判人员，或者请地位较高的人出面，协商谈判问题。
    另外，在解决僵局的过程中，一定要时刻注意顾全对方的“面子”。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。

    正确答案： 间接：
    1.先肯定局部，后全盘否定；
    2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
    3.用对方的意见去说服对方；
    4.以提问的方式促使对方自我否定。
    直接：
    1.站在对方立场上说服对方；
    2.归纳概括法；
    3.反问劝导法；
    4.幽默方法；
    5.适当馈赠；
    6.场外沟通。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    国际商务谈判的基本程序一般包括（）

    • A、准备阶段
    • B、开局阶段
    • C、正式谈判阶段
    • D、僵局阶段
    • E、签约阶段

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题：

    在商务谈判中，不能注意调和双方利益，属于僵局成因中（）原因。

    • A、信息沟通的障碍
    • B、立场观点的争执
    • C、人员素质的低下
    • D、合理要求的差距

    正确答案:B

  • 第15题：

    无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是（）应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。（）

    • A、项目负责人
    • B、商务主谈人
    • C、领导
    • D、谈判组组长

    正确答案:B

  • 第16题：

    商务谈判中僵局是谈判的一种不进不退的（）。

    • A、状态
    • B、底线
    • C、立场
    • D、姿态

    正确答案:A

  • 第17题：

    产生谈判僵局的原因有哪些？


    正确答案: 1.立场争执
    2.成交底线的差距较大
    3.一方采取强迫姿态
    4.人员素质较低
    5.沟通障碍
    6.外部环境发生变化

  • 第18题：

    广义上的谈判僵局包括（）。

    • A、协议期僵局
    • B、中期僵局
    • C、谈判内容僵局
    • D、执行期僵局

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    单选题
    僵局是商务谈判中经常遇到的（）。
    A

    现象

    B

    结果

    C

    冲突

    D

    开端


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是（）应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。
    A

    项目负责人

    B

    商务主谈人

    C

    领导

    D

    谈判组组长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是谈判组组长，应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）

    正确答案： 改变谈判话题、改变谈判环境、更换谈判人员、改变谈判日期
    解析： 暂无解析

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