文明礼貌是职业道德的（）规范。A、一般B、次要C、重要D、全部

第1题：

第2题：

第3题：

文明礼貌是是职业道德的重要规范，也是人类社会进步的重要标志。

正确答案:正确

第4题：

文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）

• A、仪表端庄
• B、语言规范
• C、举止得体
• D、待人热情
• E、严肃待客

正确答案:A,B,C,D

第5题：

属于《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》营业窗口服务人员职业道德规范的内容的有（）

• A、首问负责
• B、心系客户
• C、规范服务
• D、文明礼貌

正确答案:B,C,D

第6题：

旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）

• A、热情友好、宾客至上
• B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务
• C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强
• D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守

正确答案:D

第7题：

遵守职业道德规范是一个人从事职业活动的（）条件。

• A、次要
• B、充分
• C、必要
• D、无关

正确答案:C

第8题：

维护企业信誉是（）职业道德规范的基本要求。

• A、办事公道
• B、城市守信
• C、文明礼貌
• D、爱岗敬业

正确答案:B

第9题：

下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（）。

• A、是职业道德的重要规范
• B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
• C、是企业形象的重要内容
• D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

正确答案:A,C

第10题：

（）是职业道德的重要规范，是从业人员上岗的首要重要条件和基本素质。

• A、文明礼貌
• B、职业道德
• C、爱岗敬业
• D、忠于职守

正确答案:A

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）

• A、讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要
• B、讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容
• C、讲求文明礼貌暗含着经济效益
• D、讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”

正确答案:A,B

第15题：

文明礼貌的职业道德规范要求员工做到（）。

• A、忠于职守 
• B、待人热情 
• C、办事公道 
• D、讲究卫生

正确答案:B

第16题：

下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（）

• A、是职业道德的重要规范
• B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
• C、与企业形象没有关系
• D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

正确答案:A

第17题：

下列属于注册消防工程师职业道德基本规范的是（）。

• A、团结互助
• B、依法执业
• C、文明礼貌
• D、客观公正
• E、保守秘密

正确答案:B,D,E

第18题：

加强职业道德建设对生产发展有（）的作用。

• A、很重要
• B、较重要
• C、较次要
• D、不重要

正确答案:A

第19题：

语言规范是（）职业道德规范的基本要求。

• A、爱岗敬业
• B、办事公道
• C、文明礼貌
• D、诚实守信

正确答案:C

第20题：

文明礼貌是社会主义职业道德的一条重要规范。

正确答案:正确

第21题：

（）是注册消防工程师职业道德的基础和核心，是其职业道德建设所倡导的首要规范。

• A、团结互助
• B、遵纪守法
• C、文明礼貌
• D、爱岗敬业

正确答案:D

第22题：

提高职业技能是（）职业道德规范的基本要求。

• A、文明礼貌
• B、爱岗敬业
• C、勤俭节约
• D、诚实守信

正确答案:B

第23题：