建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。A、90%B、95%C、98%D、100%

题目

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。

  • A、90%
  • B、95%
  • C、98%
  • D、100%
相似考题

1.建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率

2.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。A.0.5B.1C.2D.3

3.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达()。A.90%B.95%C.98%D.100%

4.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得()。A.高于16°B.低于16°C.高于20°D.低于20°

参考答案和解析
正确答案:B
更多“建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。A、90%B、95%C、98%D、100%”相关问题

  • 第1题：

    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。

    A.房屋完好率

    B.群众满意率

    C.零修及时率

    D.各种费用收缴率


    正确答案：ACD

  • 第2题：

    企业的质量目标：顾客满意率达95﹪，岗位合格率达98﹪，顾客投诉完结率达100﹪，上柜商品合格率达100﹪，夏季平均室温不高于27℃。()


    参考答案：正确

  • 第3题：

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（ ）以上。


    A. 75% B. 80%
    C. 85% D. 90%


    答案：A
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级服务标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。

  • 第4题：

    客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。

    • A、100％
    • B、95％
    • C、99.5％
    • D、98％

    正确答案:B

  • 第5题：

    在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率和零修及时率应达到（）。

    • A、90%以上
    • B、95%以上
    • C、98%以上
    • D、100%

    正确答案:C

  • 第6题：

    全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，物业服务费用收缴率达（）以上。

    • A、80％
    • B、90％
    • C、95％
    • D、98％

    正确答案:D

  • 第7题：

    为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年印发了（）及考评验收工作的通知。

    • A、《城市新建住宅小区管理办法》
    • B、《全国优秀管理住宅小区标准》
    • C、《物业管理条例》
    • D、《物业服务企业财务管理规定》

    正确答案:B

  • 第8题：

    外管线管理目标中要求：阴极保护和阀室监控等系统设备完好率达（）以上，阴极保护恒电位仪开机率达（）以上，保护率达（）。

    • A、93%；95%；100%
    • B、95%；98%；100%
    • C、98%；98%；100%
    • D、100%；98%；100%

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    住宅小区房屋维修管理中，房屋完好率达98％以上，零修及时率达100％以上，零修合格率达100％
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。
    A

    98％，95％，90％

    B

    90％，85％，80％

    C

    85％，80％，75％

    D

    80％，75％，70％


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（　　）以上。[2013年真题]
    A

    80%

    B

    85%

    C

    90%

    D

    95%


    正确答案： C
    解析：
    物业管理服务标准分为三个等级的服务标准，其中一级服务标准的基本要求之一为，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80％以上。

  • 第12题：

    单选题
    全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，物业服务费用收缴率达（）以上。
    A

    80％

    B

    90％

    C

    95％

    D

    98％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在 ( )以上。

    A．70%

    B．75%

    C．80%

    D．85%


    正确答案：C

  • 第14题：

    根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达()以上。

    A:80%
    B:85%
    C:90%
    D:95%

    答案：A
    解析：
    本题考核的知识点为物业管理的服务标准。一级服务标准：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。

  • 第15题：

    屠宰动物受检率必须达（）。

    • A、90%
    • B、100%
    • C、95%
    • D、98%

    正确答案:B

  • 第16题：

    《安全生产目标管理制度》规定，工作票、操作票（"两票"）合格率达（）。

    • A、95%
    • B、100%
    • C、90%
    • D、98%

    正确答案:B

  • 第17题：

    为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。

    • A、98％，95％，90％
    • B、90％，85％，80％
    • C、85％，80％，75％
    • D、80％，75％，70％

    正确答案:D

  • 第18题：

    建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。

    • A、房屋完好率
    • B、群众满意率
    • C、零修及时率
    • D、各种费用收缴率

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    《用能单位能源计量器具配备和管理通则》中规定：进出用能单位的能源计量器具配备率应达到（）

    • A、95％
    • B、100％
    • C、90％
    • D、98％

    正确答案:B

  • 第20题：

    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均（）平方米以上。

    • A、0.5
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。
    A

    90%

    B

    95%

    C

    98%

    D

    100%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。
    A

    100％

    B

    95％

    C

    99.5％

    D

    98％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。
    A

    房屋完好率

    B

    群众满意率

    C

    零修及时率

    D

    各种费用收缴率


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

相关内容