方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。物业服务公司确定物业服务费的依据是什么？
题目
方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。物业服务公司确定物业服务费的依据是什么？
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参考答案和解析
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第1题：
某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。
甲物业服务企业在接管该住宅小区时，其承接查验的内容包括( )。A.小区内供电、采暖、给排水等设施设备
B.小区内道路、围墙等公共配套设施
C. 小区的各项费用与收支情况
D.小区的安全防范系统答案：A,B,D解析：新建物业承接查验的主要内容：①物业资料；②物业共用部位；③共用设施设备；④园林绿化工程；⑤其他公共配套设施。选项A属于物业共用部位；选项B属于其他公共配套设施；选项D属于共用设施设备。 -
第2题：
某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。
按照该小区所在省人民政府建设主管部门规定，业主首次交存住宅专项维修资金的比例为6%，则王某需要交存的住宅专项维修资金为（ ）万元。A. 2.7
B. 1.8
C. 0.9
D. 2.25答案：B解析：业主首次交存的住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的 5%~8%，具体标准由直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门确定、公布，并适时调整。则王某需要交存的住宅专项维修资金=30×6% =1.8（万元）。 -
第3题：
方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。业主购房时应如何了解入住后的物业服务内容及收费标准？
正确答案: 在业主购房时，售房单位应向购房人明示前期服务合同及临时管理规约，让购房人通过这些合同来了解入住后的有关物业管理的权利和义务。 -
第4题：
方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。遇到此类问题，业主该如何解决？
正确答案: 依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。由于开发单位没有完全履行合同所约定的义务，因此，方先生可以通过人民法院追究开发单位的违约责任。 -
第5题：
某开发商开发一个住宅小区，该小区土地总面积为20000m2，住宅用地总面积为15000m2，规划建筑面积80000m2。其中，22层的住宅楼4幢，每幢12000m2；10层的住宅楼4幢，每幢7000m2，其余的为配套设施建筑。该小区规划建设930套住宅。李某虽然没有明确的购买目的，看到周围的不少朋友在买房，便在该小区以3000元/m2的价格购买了一套建筑面积为90m2的已经竣工的住宅。按需求的种类划分，居民李某的这种购房行为属于（）需求。
- A、自用
- B、投资
- C、投机
- D、跟风
正确答案:D -
第6题：
多选题某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料，回答下列问题： 下列各项维修所发生的费用，可以从住宅专项维修资金列支的有（ ）。A王某住房阳台的维修
B王某住房所在单元的电梯保修期满后的维修
C王某住房所在楼的水泵房维修
D小区建设单位经营的健身设施的维修
正确答案： C,B解析： 开发建设单位或公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积，分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造贽用。选项B、C、D,均属于住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用。 -
第7题：
单选题某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料，回答下列问题： 按照该小区所在省人民政府建设主管部门规定，业主首次交存住宅专项维修资金的比例为6%,则王某需要交存的住宅专项维修资金为（ ）万元。A2.7
B1.8
C0.9
D2.25
正确答案： B解析： 业主首次交存的住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%-8%,具体标准由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门确定、公布，并适时调整。则王某需要交存的住宅专项维修资金=30×6%=1.8(万元)。 -
第8题：
问答题2003年4月，某小区业主委员会与广州海天物业管理公司签订物业委托管理合同，约定该住宅小区自2003年5月份开始由海天物业管理公司进行管理。2003年8月，江先生入住该住宅小区之后，一直没有缴纳过物业费。当海天物业管理公司催促他缴物业管理费时，江先生认为自己买了房子自己住，自己管理，不需物业管理公司的管理。江先生以拒绝承认物业管理公司与业主委员会签订的委托管理合同为由拒绝缴纳，并声明他将不会跟物业管理公司建立任何物业管理关系。经业委会多次出面调解也没有结果，最后物业管理公司把江先生告上了法庭，要求江先生支付物业管理费及滞纳金。本案中物业管理公司与小区业主委员会签订的物业委托管理合同能否对江先生发生法律效力？为什么？正确答案： 该物业管理合同对江先生产生法律效力。业主委员会代表业主签订管理合同对小区内的业主都具有约束力。除非经过业主大会讨论终止合同或合同期满等原因江先生方可拒交管理费。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。购房合同中开发单位是否可以承诺物业服务费标准？为什么？正确答案： 开发单位无权承诺物业管理费的收费标准。从法律角度看，物业管理与房屋买卖是两种法律关系。物业服务公司与开发商是两个独立的民事主体，相互之间不应为对方承担民事责任。因此开发商不能在购房合同中单方面承诺今后的物业服务及其收费标准。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题张先生在某一住宅小区购买了一套高级住宅。因为他是位生意人，所以将住宅作抵押向某银行进行了贷款。银行为了确保贷款回收，将该套房进行了诉讼保全措施。张先生由于生意上的不成功，停止了向物业公司交付物业管理费。物业管理公司认为张先生的房子在，暂时不交物业管理费也没什么大的关系，只要房子在，不怕业主不交费。由于张先生没有及时返还银行的贷款，银行向法院提起诉讼。经过长时间的诉讼，法院判决将张先生的房子进行拍卖，拍卖结果银行竟买成功。于是，该套房子易主。该银行又将该套房通过房地产中介代理机构转让给了胡女士。这时，物业管理公司决定正式追讨该房所欠的物业管理费。结果，银行拒付，胡女士也拒付过户前的物业管理费，张先生又不知去向，致使该房所欠的物业管理费一直没能收缴。物业管理公司的做法有什么缺陷？该怎样做才是正确的？正确答案： 1、在本案例中，物业管理公司混淆了物业管理法律关系。
2、物业管理公司在发现张先生未支付物业管理费时，首先应当直接要求张先生履行其义务，而不是去消极等待。因为房产是不会也不可能承担应当由法律关系中的主体承担的义务的；其次，物业管理公司可以根据其与张先生所签订的物业管理协议去诉诸法律，以法律的强制力去保护自己的合法权益。如果不采取上述两个措施，物业管理公司就会坐失良机。因为当张先生的房产随着主体的变更而易主，新的主体尚未与物业管理公司签订任何协议，所以在法律上新业主不会也不可能继续履行张先生（原业主）的义务，虽然房产还是原来的房产，但房产的主人已经变更，即原物业管理法律关系中的主体已变更，而房产本身已变成新的法律关系的客体，这一新的法律关系的客体是不可能为老的物业管理法律关系承担任何义务的。所以，本案例中的物业管理公司这种收管理费跟着房产走的观点和做法从一开始就是错误的。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题两年前王先生在某小区购买了一套三房二厅的住宅，但一直没有入住。最近物业管理公司多次发出通知，催他补交一年的物业管理费。王先生以未居住为由拒交。试析：王先生的做法是否正确？为什么？正确答案： 1、王先生的做法不正确。
2、日常所说的物业管理费严格意义上大多属于公共部位及公共服务的收费，像保安、清洁、绿化和公用维修等，是为整个楼宇、整个小区的服务，不管你是否居住，你的房产都已享受到了，并因这些服务而得以保值和增值。还有，公共服务的收费不便以住户多少来划分，物业管理人员并不会因为个别住户离开而减少工作量，何况这对其他业主也是不公平的。
因此，只要业主购买了住房，开发商又及时有效地发出了入住通知书，就不管房子是否有人居住（或居住频率如何），原则上都应支付物业管理费，但因居住才会发生的费用是不用缴的，至于公共费用收取多少则可以与物业管理公司协商。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料，回答下列问题： 甲物业服务企业在接管该住宅小区时，其承接查验的内容包括（ ）。A小区内供电、采暖、给排水等设施设备
B小区内道路、围墙等公共配套设施
C小区的各项费用与收支情况
D小区的安全防范系统
正确答案： B,D解析： 新建物业承接查验的主要内容：①物业资料;②物业共用部位;③共用设施设备;④园林绿化工程;⑤其他公共配套设施。选项A属于物业共用部位;选项B属于其他公共配套设施;选项D属于共用设施设备。 -
第13题：
某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。
下列各项维修所发生的费用，可以从住宅专项维修资金列支的有（ ）。A.王某住房阳台的维修
B.王某住房所在单元的电梯保修期满后的维修
C.王某住房所在楼的水泵房维修
D.小区建设单位经营的健身设施的维修答案：B,C,D解析：开发建设单位或公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积，分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用。选项B、C、D, 均属于住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用。 -
第14题：
某开发商开发一个住宅小区，该小区土地总面积为20000m2，住宅用地总面积为15000m2，规划建筑面积80000m2。其中，22层的住宅楼4幢，每幢12000m2；10层的住宅楼4幢，每幢7000m2，其余的为配套设施建筑。该小区规划建设930套住宅。李某虽然没有明确的购买目的，看到周围的不少朋友在买房，便在该小区以3000元/m2的价格购买了一套建筑面积为90m2的已经竣工的住宅。
该住宅小区的住宅建筑毛密度为（ ）万m2/hm2。A.3.80
B.4.00
C.5.07
D.5.33答案：D解析：住宅建筑面积毛密度=住宅建筑面积÷居住区用地（万m2/hm2）＝80000÷15000=5.33（万m2/hm2）。@## -
第15题：
邵先生在某小区购买了一套住宅，入住三年，每月按时缴纳物业管理费。一个冬天的夜晚，邵先生回家发现。自家的钢制防盗门和木门的锁均已被撬坏。整个门毁坏变形。屋内一片狼藉。邵先生立即打电话给物业管理公司。同时报警。经统计，邵先生家中被盗金钱和物品损失共计8万余元。邵先生认为，自己缴纳了物业管理费，物业管理公司的安全管理工作中有巡逻的职责。家中被盗物业管理公司竟然毫无察觉，属于管理疏漏。应赔偿自己的全部损失。在与物业管理公司多次交涉无结果的情况下，邵先生对物业管理公司进行起诉，要求物业管理公司赔偿人民币8万元。请问法院是否会完全支持邵先生的诉讼请求？为什么？
正确答案: 法院不会完全支持邵先生的诉讼请求，但会部分支持邵先生的诉讼请求。失窃案件发生时，犯罪嫌疑人是以暴力的手段破坏邵先生家的两重门进入室内并盗窃的。这样长的时间内，保安员未能巡逻发现，存在疏漏，未能及时发现、制止犯罪，对由此产生的损失负有一定责任。但是，盗窃是发生在室内，发现起来有一定的难度，故物业管理公司无需承担全部责任。 -
第16题：
某开发商开发一个住宅小区，该小区土地总面积为20000m2，住宅用地总面积为15000m2，规划建筑面积80000m2。其中，22层的住宅楼4幢，每幢12000m2；10层的住宅楼4幢，每幢7000m2，其余的为配套设施建筑。该小区规划建设930套住宅。李某虽然没有明确的购买目的，看到周围的不少朋友在买房，便在该小区以3000元/m2的价格购买了一套建筑面积为90m2的已经竣工的住宅。该住宅小区的住宅建筑毛密度为（）万m2/hm2。
- A、3.80
- B、4.00
- C、5.07
- D、5.33
正确答案:B -
第17题：
某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料，回答下列问题： 甲物业服务企业进驻后，应当从事的活动和提供的服务包括（ ）。
- A、对该小区物业的承接査验
- B、办理业主人住手续
- C、规范业主、物业使用人的装饰装修行为
- D、进行小区物业设备安装
正确答案:A,B,C -
第18题：
多选题某住宅小区规划设计新颖时尚，定位高档，有大量名人居住，居民张某特意在该小区购买了一套住宅，这表现出张某的购买动机有( )。A求实动机
B求新动机
C求名动机
D求奇动机
E求同动机
正确答案： D,B解析： -
第19题：
单选题某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房，该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元，王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料，回答下列问题： 王某所缴纳的住宅专项维修资金归（ ）所有。A住宅专项维修资金的代收代管单位
B小区建设单位
C小区业主委员会
D王某
正确答案： C解析： 商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有。房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余的情况，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户。則王某所缴纳的住宅专项维修资金归王某所有。 -
第20题：
问答题方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。物业服务公司确定物业服务费的依据是什么？正确答案： 物业服务公司确定物业服务收费标准的依据是物业服务公司与建设单位签订的前期物业服务合同。这份合同虽然是由开发商和物业服务公司签订，但未来的服务对象和缴费主体却是业主，入住后，业主必须按合同的约定交纳物业服务费。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题2003年4月，某小区业主委员会与广州海天物业管理公司签订物业委托管理合同，约定该住宅小区自2003年5月份开始由海天物业管理公司进行管理。2003年8月，江先生入住该住宅小区之后，一直没有缴纳过物业费。当海天物业管理公司催促他缴物业管理费时，江先生认为自己买了房子自己住，自己管理，不需物业管理公司的管理。江先生以拒绝承认物业管理公司与业主委员会签订的委托管理合同为由拒绝缴纳，并声明他将不会跟物业管理公司建立任何物业管理关系。经业委会多次出面调解也没有结果，最后物业管理公司把江先生告上了法庭，要求江先生支付物业管理费及滞纳金。如果该委托管理合同对江先生有法律上的约束力，江先生应该负有哪些义务？正确答案： 江先生负有物业管理合同所规定的义务和职责，主要是按时交纳物业管理费和在合同约定事项范围内的服从物业管理公司管理的义务。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题张先生在某一住宅小区购买了一套高级住宅。因为他是位生意人，所以将住宅作抵押向某银行进行了贷款。银行为了确保贷款回收，将该套房进行了诉讼保全措施。张先生由于生意上的不成功，停止了向物业公司交付物业管理费。物业管理公司认为张先生的房子在，暂时不交物业管理费也没什么大的关系，只要房子在，不怕业主不交费。由于张先生没有及时返还银行的贷款，银行向法院提起诉讼。经过长时间的诉讼，法院判决将张先生的房子进行拍卖，拍卖结果银行竟买成功。于是，该套房子易主。该银行又将该套房通过房地产中介代理机构转让给了胡女士。这时，物业管理公司决定正式追讨该房所欠的物业管理费。结果，银行拒付，胡女士也拒付过户前的物业管理费，张先生又不知去向，致使该房所欠的物业管理费一直没能收缴。物业管理公司该向谁追讨该房的物业管理费？正确答案： 物业管理公司应该向原业主张先生追讨物业管理费。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题邵先生在某小区购买了一套住宅，入住三年，每月按时缴纳物业管理费。一个冬天的夜晚，邵先生回家发现。自家的钢制防盗门和木门的锁均已被撬坏。整个门毁坏变形。屋内一片狼藉。邵先生立即打电话给物业管理公司。同时报警。经统计，邵先生家中被盗金钱和物品损失共计8万余元。邵先生认为，自己缴纳了物业管理费，物业管理公司的安全管理工作中有巡逻的职责。家中被盗物业管理公司竟然毫无察觉，属于管理疏漏。应赔偿自己的全部损失。在与物业管理公司多次交涉无结果的情况下，邵先生对物业管理公司进行起诉，要求物业管理公司赔偿人民币8万元。请问法院是否会完全支持邵先生的诉讼请求？为什么？正确答案： 法院不会完全支持邵先生的诉讼请求，但会部分支持邵先生的诉讼请求。失窃案件发生时，犯罪嫌疑人是以暴力的手段破坏邵先生家的两重门进入室内并盗窃的。这样长的时间内，保安员未能巡逻发现，存在疏漏，未能及时发现、制止犯罪，对由此产生的损失负有一定责任。但是，盗窃是发生在室内，发现起来有一定的难度，故物业管理公司无需承担全部责任。解析： 暂无解析