突发事件发生后,服务处应().A、事件影响小可不用报告上级B、视乎事件紧急性选择是否立刻报告上级C、凡发生突发事件均须2日内以书面形式上报《突发事件处理记录表》D、事件处理时间长可延迟上报

题目

突发事件发生后,服务处应().

  • A、事件影响小可不用报告上级
  • B、视乎事件紧急性选择是否立刻报告上级
  • C、凡发生突发事件均须2日内以书面形式上报《突发事件处理记录表》
  • D、事件处理时间长可延迟上报

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  • 第1题:

    旅游突发事件发生后,较大旅游突发事件应逐级向( )提交总结报告。

    A.市级旅游主管部门
    B.省级旅游主管部门
    C.国家旅游主管部门
    D.国务院

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当怎么做?


    正确答案: 应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。

  • 第3题:

    服务突发事件发生后,系统内上级机构接到事发营业网点上报情况,服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况,立即启动相应级别应急处理预案。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    服务处负责人在当值时接到突发事件报告后,应在()分钟内到达突发事件现场。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:A

  • 第5题:

    突发事件发生后无论何种情况都不能越级上报。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    旅游突发事件发生后,旅游经营者有哪些处理义务?


    正确答案: 依据《旅游安全管理办法》第十四条规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。旅游经营者应当按照履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府的要求,配合其采取的应急处置措施,并参加所在地人民政府组织的应急救援和善后处置工作。
    旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下,全力做好突发事件应对处置工作。

  • 第7题:

    突发事件发生后,卫生行政主管部门应当组织专家对突发事件进行(),初步判断突发事件的类型,提出是否启动突发事件应急预案的建议。


    正确答案:综合评估

  • 第8题:

    简述教育考试突发事件发生后应采取的应对处置措施。


    正确答案: (1)迅速掌握情况,第一时间上报上级考试机构。
    (2)涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全、网络与信息安全类的突发事件并影响考试工作的,按照有关预案并结合考试工作特点确定处置方案。
    (3)其他类别教育考试安全事件发生后,应及时报告当地考试应急指挥机构和上级考试机构,要善处置。如需要其他部门协助的,应及时报告,协同处置。
    (4)偶发事件发生后,由现场应急指挥机构处置并逐级上报。
    (5)法律、行政法规和规章规定的其他必要措施。

  • 第9题:

    单选题
    服务处负责人在当值时接到突发事件报告后,应在()分钟内到达突发事件现场。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    突发事件发生后,卫生行政主管部门应当组织专家对突发事件进行(),初步判断突发事件的(),提出是否启动突发事件应急预案的建议。

    正确答案: 综合评估,类型
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    旅游突发事件发生后,旅游经营者有哪些处理义务?

    正确答案: 依据《旅游安全管理办法》第十四条规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。旅游经营者应当按照履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府的要求,配合其采取的应急处置措施,并参加所在地人民政府组织的应急救援和善后处置工作。
    旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下,全力做好突发事件应对处置工作。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述教育考试突发事件发生后应采取的应对处置措施。

    正确答案: (1)迅速掌握情况,第一时间上报上级考试机构。
    (2)涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全、网络与信息安全类的突发事件并影响考试工作的,按照有关预案并结合考试工作特点确定处置方案。
    (3)其他类别教育考试安全事件发生后,应及时报告当地考试应急指挥机构和上级考试机构,要善处置。如需要其他部门协助的,应及时报告,协同处置。
    (4)偶发事件发生后,由现场应急指挥机构处置并逐级上报。
    (5)法律、行政法规和规章规定的其他必要措施。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    处理突发事件时,如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下,无服务处领导在场时则由()负责统一指挥。

    • A、由服务处前台
    • B、由服务处领导指定人员
    • C、现场就近人员
    • D、安保人员

    正确答案:B

  • 第14题:

    理财突发事件发生后,报告要迅速,准确,完善。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    公共场所和大型活动突发事件的突发事件信息应在事件发生后最迟4小时内完成信息报送。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    突发事件领导小组成员职责包括()。

    • A、全天候待命
    • B、认真研究局势发展
    • C、在突发事件发生后,迅速上岗,根据各基层预防和处置各种重大突发事件工作措施和预案,针对突发事件的性质启动相应预案并下达工作任务
    • D、研究决定突发事件发生后的重大特殊问题的处置方案

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    当突发公共事件发生后,应投入相应的人力与技术措施开展处置工作。发生特别重大的突发事件时,应投入安全管理等部门80%甚至全部人力开展处置工作。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    突发事件发生后,卫生行政主管部门应当组织专家对突发事件进行(),初步判断突发事件的(),提出是否启动突发事件应急预案的建议。


    正确答案:综合评估;类型

  • 第19题:

    理财突发事件发生后,决策原则要快速反应,果断决策。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    文化市场突发事件发生后,县级文化市场突发事件应急工作领导小组应当立即启动应急预案,采取应急处置措施。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    旅游突发事件发生后,较大旅游突发事件应逐级向(    )提交总结报告。
    A

    市级旅游主管部门

    B

    省级旅游主管部门

    C

    国家旅游主管部门

    D

    国务院


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    突发事件发生后,服务处应().
    A

    事件影响小可不用报告上级

    B

    视乎事件紧急性选择是否立刻报告上级

    C

    凡发生突发事件均须2日内以书面形式上报《突发事件处理记录表》

    D

    事件处理时间长可延迟上报


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    处理突发事件时,如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下,无服务处领导在场时则由()负责统一指挥。
    A

    由服务处前台

    B

    由服务处领导指定人员

    C

    现场就近人员

    D

    安保人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    服务突发事件发生后,系统内上级机构接到事发营业网点上报情况,服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况,立即启动相应级别应急处理预案。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析