社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆,就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生,叫小铁,最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生,曾经好做过中队长。可最近变化非常大,脾气孤僻暴躁,经常莫名发火,学习成绩下滑,期末考试拉了班级后腿,使老师的评优受到影响。因此,老师、同学都不理他,有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系,小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天,表达对他的关心。慢慢地小燕了解到,小铁的爸爸有了别的女人,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,每天哭闹。为了更详细收集信息,小燕进行了家庭探访,见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好,居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到,当初与丈夫一起创业,30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,为了照顾孩子,孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷,特别是老公希望自己不要工作-,于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大,忙得很少按时回家,妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将,越玩越投入,常常小铁放学了家里还在玩,小铁常常不能按时吃饭,学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,爸爸就搬出家门,小铁已经半年没有见过爸爸了。 问题:1.结合案例,逐一列出目标系统。2.结合案例,完成预估任务。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
案例:
社会工作者小燕在做“校园行”的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆,就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生,叫小铁,最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生,曾经好做过中队长。可最近变化非常大,脾气孤僻暴躁,经常莫名发火,学习成绩下滑,期末考试拉了班级后腿,使老师的评优受到影响。因此,老师、同学都不理他,有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系,小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天,表达对他的关心。慢慢地小燕了解到,小铁的爸爸有了别的女人,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,每天哭闹。为了更详细收集信息,小燕进行了家庭探访,见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好,居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到,当初与丈夫一起创业,30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,为了照顾孩子,孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷,特别是老公希望自己不要工作了,于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大,忙得很少按时回家,妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将,越玩越投入,常常小铁放学了家里还在玩,小铁常常不能按时吃饭,学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情,和妈妈提出离婚,妈妈不同意,爸爸就搬出家门,小铁已经半年没有见过爸爸了。
问题:
1.结合案例,逐一列出目标系统。
2.结合案例,完成预估任务。
1.目标系统是指,为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统。由于服务对象系统需要的满足与问题的解决经常与其所处的环境系统有关,为了达到服务与改变社会环境的目的,要求社会工作者与有关系统一起,将环境作为目标系统去改变和影响,从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件。
本案例中的目标系统包括:
(1)小铁。需要改变目前的情绪状态和学习状态,不再随意发火,努力提高学习成绩,融入群体等。
(2)小铁的妈妈。需要改变生活方式,不再无节制地玩麻将而影响照顾小铁;调整认知,学习与老公沟通,妥善处理与老公的关系等。
(3)小铁的爸爸。每天下班回家履行父亲的责任,与小铁沟通,解决好与妻子的关系等。
(4)小铁的老师。改变对小铁的态度,接纳小铁,帮助小铁补习功课,引导同学接纳小铁。
(5)小铁的同学。改变对小铁的态度,不再责骂,接纳、帮助小铁,与小铁做朋友。
2.
预估即是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来并使其具有意义的专业实践活动。预估阶段至少要完成4个方面的任务,结合案例回答如下:
(1)了解服务对象存在的问题,包括问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。本案例中,服务对象小铁面对的主要问题是强烈的负面情绪、学习成绩下降、被老师和同学排斥,主要原因是父母关系冲突、亲子关系疏离、家庭环境干扰。
(2)了解服务对象个人的生活经历及行为特征,包括服务对象的人格特征、能力、优势和弱点。本案例中,小铁的父母30多岁才生了儿子,儿子是两个家族的宝贝,受到全家人的关爱,拥有快乐的童年,而且学习也很好,还当过中队长,总之是个成长健康的孩子,但是父母的冲突给小铁带来巨大的刺激和伤害,父亲的冷漠、母亲的疏于照顾等对于小铁来说出现巨大的落差。
(3)了解服务对象与环境的互动状况,及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。小铁与父母、老师、同学的互动都出现了问题,而小铁认为都是对方的不对。
(4)了解服务对象所处的环境系统的状况,包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况,从中找出影响服务对象改变的有利和不利因素。本案例中,小铁环境中的不利因素包括:妈妈疏于照顾,爸爸在家中缺席,老师冷落,同学排斥。有利因素包括:家里经济条件优越,妈妈有疏于照顾的表现,但主要是因为自己婚姻压力的暂时性行为,爸爸也是暂时缺席,从历史角度看,爸爸、妈妈及整个家族都非常爱小铁,是可以动员的支持力量。老师和同学是小铁朝夕相处的伙伴,也是可以动员的支持力量。
【提示】本题考查考生对社会工作四大系统中目标系统的理解和运用,以及对预估阶段工作任务的把握。回答第一个问题时,需要先简要阐述目标系统的含义,然后结合案例逐一列出目标系统及要改变的部分;回答第二个问题时,要依据教材中关于预估阶段4个任务的框架结合案例做答。
第7题:
第8题:
小武是一名初一的学生,在老师和同学眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学的带领下,迷恋上了网络游戏,上课也无法专心,成绩也直线下滑,老师和父母对他很失望,小武也很苦恼,但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事,想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当()。
第9题:
四年级二班的小磊同学上学经常迟到,每次当同学们聚精会神地听老师讲课时,迟到的小磊总是推门而入,这不仅影响了本班在全校El常行为规范评比中的分数,他的迟到更影响了班级正常的教学秩序。 为此,老师专门找小磊谈话。老师了解到,原来是天气转凉后,小磊一直不肯起床,总是赖床。老师没有直接批评小磊,而是告诉他要做个勤奋的孩子,别的同学能做到的自己也应该做到。小磊意识到自己的错误后,下定决心不再迟到。果然接下来的两天小磊早早到达了学校。但是,到了第三天小磊又迟到了,而且晚到后不主动将作业交给各科课代表,作业中还出现了严重的少做、不做的现象。虽然他知道这样做不对,但总是改不了。一次,为了掩盖自己没有做作业的实情。就跟老师撒谎说自己作业忘在家里了。老师对小磊的行为也很是头痛。小磊为什么会表现出这样的行为?试结合小学生品德发展的特点进行分析。
第10题:
第11题:
第12题:
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
小严同学网上聊天无法自拔,家长很是无耐。老师了解这一情况后并没有全盘否定小燕同学的行为,而是与他聊了互联网,还有比尔盖茨,海充分肯定了他通过上网学习电脑技术的积极性,通过交流了解了他上网的内心世界,针对他的情况,老师采取了一系列措施:第一,鼓励他参加集体活动,加强与同 学的交流,如让他颁发坚持作业,在劳动中协调合作,建立互帮互助的关系。第二。针对他喜欢电脑的特点,成立计算机兴趣小组,并让他担任小组长;第三,利用各种机会表扬他,与他缩短师生的距离,小严对自己有了信息,在个方面有了明显的进步,认真听课、积极思考,发言大胆积极,提出了自己的见解,还为老师出谋划策,任课老师也说小严像变了一个人似的。试以德育原则方法的相关理论评价老师的做法。
第20题:
四年级二班的小磊同学上学经常迟到,每次当同学们聚精会神地听老师讲课时,迟到的小磊总是推门而入,这不仅影响了本班在全校El常行为规范评比中的分数,他的迟到更影响了班级正常的教学秩序。 为此,老师专门找小磊谈话。老师了解到,原来是天气转凉后,小磊一直不肯起床,总是赖床。老师没有直接批评小磊,而是告诉他要做个勤奋的孩子,别的同学能做到的自己也应该做到。小磊意识到自己的错误后,下定决心不再迟到。果然接下来的两天小磊早早到达了学校。但是,到了第三天小磊又迟到了,而且晚到后不主动将作业交给各科课代表,作业中还出现了严重的少做、不做的现象。虽然他知道这样做不对,但总是改不了。一次,为了掩盖自己没有做作业的实情。就跟老师撒谎说自己作业忘在家里了。老师对小磊的行为也很是头痛。如果你是小磊的老师,如何帮助他改正?
第21题:
李小明,男,16岁,初中三年级学生,与同学关系紧张,存在偷窃行为一年多。自我陈述:从上小学开始因自己个子矮小,同学们都叫我"李矮子",心里感到很难受,觉得自己不如别人。在校成绩一般,有些调皮捣蛋,喜欢去招惹别人,稍不顺心就发脾气,班上同学都不愿意与自己玩,看到其他同学一起玩得很开心,既羡慕又妒忌,但自己做不到,感到同学们看不起我,内心痛苦不安,很希望与同学交朋友,希望自己也能被同学们喜欢,但却不知道该说些什么,做些什么,为了讨好别的同学,有时将家里的东西拿给同学们吃,甚至有好几次拿爸爸妈妈的钱买东西给同学吃,以获得同学的尊敬与好感,能与自己一起玩,还有一次到超市偷东西给同学吃而被捉住,送交学校处理。了解资料:3岁以前发育正常,3岁时因发烧用药致左耳有轻微听觉障碍,性格偏内向,父母都是农民,没什么文化,对孩子不关心,做错了事就打骂,说他没用。提问资料:小明因偷超市的东西被抓后,被送交学校处理。下面是辅导老师的咨询过程:辅导老师:听说你偷了人家的东西?学生:恩……辅导老师:你偷了多少?学生:我拿了5罐果汁。辅导老师:拿那么多做什么?学生:我要拿去请同学喝。辅导老师:为什么要请同学喝?学生:他们都不跟我玩,我想请他们喝了果汁,他们就会跟我玩了。辅导老师:要请同学喝也应该用钱买呀!怎么能偷呢?学生:我没有那么多钱。辅导老师:没有钱就不要请客呀!偷东西多丢脸呀!年纪这么小就不学好,将来还得了?以后再偷东西,就要惩罚你了,知道吗?学生:知道了。辅导老师:好了,赶紧回教室上课,以后千万不要再偷别人东西了。 你认为还需要了解()资料。
第22题:
第23题:
第24题: