社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。A、针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复B、康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会C、康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式D、社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的
题目
社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。
- A、针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复
- B、康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会
- C、康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式
- D、社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的
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第1题：
社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该()。A:改变自己的个人判断
B:尊重自己的专业判断
C:改变小王的个人判断
D:尊重小王的个人判断答案：D解析：社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行和价值观。故选D。 -
第2题：
社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者()地要求。A:技术能力
B:文化能力
C:心理素质
D:继续教育答案：B解析：社会工作者如何正确地对待老人、残疾人、贫困群体等，都与对其对文化的了解和尊重有关，这属于对社会工作者文化能力的要求。本题中，督导对小王的建议也是提升小王文化能力的体现。 -
第3题：
服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料。下列社会工作者的做法中，较妥当的包括()。A:将宣传资料给小王
B:将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王
C:帮小王寻找其他健身中心的资料
D:告诉小王查找相关资料的方法
E:告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系答案：B,D解析：社会工作者在工作中应保持价值中立，不能在工作过程中谋取私利，因此题中社会工作者只能客观的将信息告诉小王，并告诉其查找相关资料的方法，而不能告知其其他资料从而对其产生诱导。 -
第4题：
小王近日被查出患有艾滋病，很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她，让她倍感孤独绝望，小王的家人向社会工作机构求助，社会工作者了解小王情况后，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃、歧视艾滋病家庭成员，因此社会工作者准备充分利用家庭资源帮助小王，社会工作者采用的介入原则属于()。A:个别化
B:以人为本，服务对象自决
C:与服务对象相互依赖
D:考虑经济利益答案：A解析：考点：介入原则。 -
第5题：
因工作调动，社会工作者小王将社区矫正对象小明交由同事小张负责。小明一直非常认可小王的服务，在小王离开后依然频繁联络小王。此时，小王应该()。A.协助小张与小明建立专业关系
B.继续与小明保持专业关系，协助小明处理相关问题
C.对小明的联络不予回应
D.私下与小明继续保持联系，协助小明处理相关问题答案：A解析： -
第6题：
小王通过公务员考试，进入单位，但认为自己学历高，能力好，到处炫耀，同事对其不满，在工作中不与他配合，如果你是小王，你怎么办？
正确答案:（1）如果我是小王，我会首先反省自己，从新给自己定位。作为公务员应该做到两个“务必”：务必谦虚谨慎，务必戒骄戒躁。所以我会改正我的错误。
（2）在工作中，要虚心向领导和其他同事学习，自己虽然学历高，但是缺乏实际工作经验，所以更应该加强学习，做好自己的本职工作。
（3）作为单位资历最浅的人，不但在工作上要向同事虚心学习，在生活上也要主动帮助他人，做自己力所能及的工作，为同事排忧解难。主动和同事沟通交流，参加集体活动，赢得良好的人际关系。
（4）相信假以时日，同事会改变对我的看法，我也会以全新的面貌融入这个集体，为单位的发展做出贡献。 -
第7题：
社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。
- A、接案
- B、预估
- C、计划
- D、评估
正确答案:A -
第8题：
单选题某社区服务机构招募到20名志愿者，参与社区内残疾人设施建设改造工作，社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展的培训，帮助他们了解，社区内残疾人和残疾人需求的基本等情况，小王的做法发挥了志愿者管理中的( ) 功能。A规划
B组织
C督导
D激励
正确答案： B解析： -
第9题：
多选题残疾人社会工作者小张经常为服务对象小王开展职业康复的服务工作，在了解服务对象情况后就相关问题对小王进行综合考察。在职业康复的工作服务过程中，社会工作者需要遵循以下哪些流程( )。A职业咨询
B职业评估
C职业培训
D就业指导
E就业分配
正确答案： E,B解析： -
第10题：
多选题某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务，该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研，了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有（）A让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改
B让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者
C让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务
D让小王担任调研组组长并全面协调调研工作
E让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通
正确答案： C,E解析： -
第11题：
单选题小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。A安置和引导工作人员
B工作计划和分配
C工作授权、协调和沟通
D工作总结和评估
正确答案： A解析： 本题考查的是社会工作督导的内容。安置和引导工作人员：督导要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。工作计划和分配：督导必须计划工作人员所进行的工作。工作授权、协调与沟通：任务授权程序非常多样，协调任务是将所有工作中的片段联系起来。工作总结和评估：是为了确定工作是否按计划完成。 -
第12题：
单选题一年前小王博士毕业后，到一所中学任教。在工作中小王不能与同事很好相处，并抱怨自己在单位中不被重视。社会工作者对小王人格的各部分之间的相互关系进行评估，如果从心理社会治疗模式看，这一评估采用的诊断方式是（ ）。A心理动态诊断
B分类诊断
C非理性信念诊断
D缘由诊断
正确答案： B解析： -
第13题：
(2017年)某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务，该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研，了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有（）A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改
B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者
C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务
D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作
E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通答案：A,D,E解析：社会服务机构主管可授权的内容包括：一是授权任务，即派下属或员工完成多项任务； 二是授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成 某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展；三是所授权力要进行明确的限制，强调这个 权力仅限于从事某一特定任务。 -
第14题：
社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。A.改变自己的个人判断
B.尊重自己的专业判断
C.改变小王的个人判断
D.尊重小王的个人判断答案：D解析：在社会工作实践中，“尊重”主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。故选D。 -
第15题：
(2015年)社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。
小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（ ）。A.接案
B.预估
C.计划
D.评估答案：A解析：接案时应注意的事项包括：决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题：决定问题的优先次序；保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所描述的情况属于接案的一部分，故答案选A。 -
第16题：
社会工作者小李发现小王自从工伤失去双腿后，似乎变得不爱与人打交道，小王的家人为此担心不已。小李通过与小王家人、同事的谈话中，了解小王的情况，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶‘，最终签下协议。这个过程属于个案管理的()阶段。A:评估阶段
B:制定服务方案阶段
C:建立关系的阶段
D:获得整合性的资源答案：C解析：考点：个案管理。 -
第17题：
残疾人社会工作者小张经常为服务对象小王开展职业康复的服务工作，在了解服务对象情况后就相关问题对小王进行综合考察。在职业康复的工作服务过程中，社会工作者需要遵循以下哪些流程()。A.职业咨询
B.职业评估
C.职业培训
D.就业指导
E.就业分配答案：A,B,C,D解析： -
第18题：
小王的同事请小王帮个忙，但这件事是违规的，小王拒绝了，但之后这位同事找到小王的领导，领导命令小王帮这个忙，小王很为难，你会给小王怎样的建议？
正确答案: 在不违背相关法规的前提下，在我职责范围内尽可能帮助同事解决问题是我的义务。但如果遇到如题目中的违规事件，我会同小王一样予以拒绝。
如题目中所述，这位同事请小王帮助未果之后找到领导，而且领导仍然命令小王帮这个忙，小王应该根据具体情况予以处理。
首先，如果这件事违反相关的法律或者规定，领导仍然执意让小王帮忙，可能领导对事件本身尚不完全了解或者疏忽了对于与相关规定相违背方面的细节，小王应针对此事件及时找到相关规定的具体条文和说明，并将此事件的具体情况连同相关规定的具体内容提供给领导，并向领导进行充分的汇报和说明，相信领导在了解全面了解整个事件之后能够做出正确的决定。
其次，如果领导重新做出决定，认为此事不可做并且交代给小王，小王也应及时和该同事进行沟通，为同事耐心细致的具体解读相关规定，并晓之以理，动之以情，相信在向同事解释说明之后，同事也能够予以理解并支持小王的工作。
再次，如果小王向领导汇报说明之后，领导仍然坚持之前的决定，而且此事件只涉及到相关规定的细枝末节，小王也应该坚决按照领导的决议执行。
最后，如果领导仍然坚持之前的决定，但是此事件确实与相关规定相违背，小王应该直接向上级领导汇报此事，并且按照相关规定予以处理。 -
第19题：
单选题小王是新进机构的社会工作者，社会老张为他提供督导服务，老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点，本机构的使命和机构文化，并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于（ ）。A支持性督导
B服务性督导
C输入希望
D教育性督导
正确答案： A解析： -
第20题：
多选题下面接受残疾人咨询的案例中，社会工作者做法正确的是（）。A小王工伤致残，找到社会工作者帮助，社会工作者先向小王解释社会工作的性质和自己能够提供的服务范畴
B社会工作者在接受小王咨询时，认真做好记录
C社会工作者无法详细地向小王解释有关的法律法规及社会政策
D社会工作者希望小王及其家人积极参与
E虽然小王的情况带有工伤赔偿、伤残鉴定，但是，社会工作者却没有将小王转介到法院和医院接受服务
正确答案： B,C解析： 由于专业社会工作在我国开展的时间不长，许多求助者并不十分了解社会工作的目的、意义、方法、措施、策略和价值取向，而且大龄残疾人的文化水平、沟通或交往能力有一定困难，所以社会工作者在接待咨询时务必注意多个方面。包括熟悉有关残疾人的法律法规及社会政策，给予尽可能详细的解释；适当的将当事人问题转介到其他政府部门、机构、社会组织或社区。【命题点拨】本题考查的是社会工作者在接待咨询时必须注意的事项。残疾人群体比较特殊，所以在接受咨询前必须有足够的准备。 -
第21题：
单选题社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是()。A针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复
B康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活，融入社会
C康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式
D社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的
正确答案： C解析： -
第22题：
单选题小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于（ ）。[2009年真题]A安置和引导工作人员
B工作计划和分配
C工作授权、协调和沟通
D工作监督、总结和评估
正确答案： D解析：
安置和引导工作人员是指督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置。题中，老吕帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，属于安置和引导工作人员的内容。 -
第23题：
单选题社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。A接案
B预估
C计划
D评估
正确答案： D解析： -
第24题：
单选题社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该( )。A改变自己的个人判断
B尊重自己的专业判断
C改变小王的个人判断
D尊重小王的个人判断
正确答案： A解析：