对来访者的话,咨询员用“嗯”“噢”“还有吗?”来回答,这种方式属于情感反应技术。
第1题:
在咨询过程中,咨询师常常以来访者的利益为出发点,用“如果我是你的话,我可能会……”或者“如果那样的话,可能会对你更好……”的句式,为来访者提供具有指导意义的观点来帮助来访者,这种技巧称为( )
A、解释
B、指导
C、忠告
D、建议
E、自我暴露
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
使用心理测验的意义具体体现在( )
A.帮助咨询员界定来访者的基本情况和主要问题
B.有助于咨询员提出具体的、符合来访者情况的咨询目标和咨询计划
C.有助于咨询员判断是否需要把来访者转介到其他机构
D.有助于咨询员及时了解和调控咨询过程
第6题:
在自我介绍时,为了缓解紧张情绪,可连续使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。
A对
B错
第7题:
间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。
第8题:
在自我介绍时,为了缓解紧张情绪,可连续使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。
第9题:
帮助咨询员界定来访者的基本情况和主要问题
有助于咨询员提出具体的、符合来访者情况的咨询目标和咨询计划
有助于咨询员判断是否需要把来访者转介到其他机构
有助于咨询员及时了解和调控咨询过程
第10题:
对
错
第11题:
解释
指导
忠告
建议
自我暴露
第12题:
对
错
第13题:
心理治疗师对来访者所说的话仅以“嗯……嗯”,“是这样”,“后来呢?”简短的词语,并不时地点头、目光注视等非言语行为,希望使来访者感受到治疗师在认真倾听他讲话,真诚希望他讲下去,并努力了解他的问题,这种倾听技巧属于
A、释义
B、封闭式
C、理解
D、鼓励
E、反馈
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
结束通话后,除了采取转接方式的话务由被转接人办结外,其他话务均由首位咨询员办结。( )
第17题:
鼓励技术中的常用词是()。
(A)“嗯。”
(B)“讲下去。”
(C)“别停下!”
(D)“还有吗?”
第18题:
间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。
A对
B错
第19题:
鼓励技术中常用的是()。
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
嗯
讲下去
别停下
还有吗