某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议

题目

某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。 1、请描述原有组织结构的主要问题。 2、该公司组织结构应该如何进行调整? 3、促进变革中组织沟通的措施有哪些? 4、人力资源管理部门在企业减员过程中起什么作用?


相似考题
参考答案和解析
正确答案: 1、请描述原有组织结构的主要问题。
答:原有组织结构的主要问题:
(1)三个高层管理者的分权不当,由总经理直接领导三个产品部,下属部门较难与副总经理下属管理部门协调,而总经理缺乏精力考虑企业管理的战略问题;而副总经理下属管理机构缺乏弹性,应变也不灵活,难以适应市场环境的变化。
(2)权力过于集中于上层职能部门,各生产部门缺乏必要的生产及经营的自主权;
(3)产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成任务,缺乏生产经营的连贯性,很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售;
(4)职能部门机构与人员过于臃肿,非生产性人员占职工总人数的比重过大,容易造成人浮于事,企业管理费用增加,影响生产正常进行。
2、该公司组织结构应该如何进行调整?
答:组织结构的调整:
(1)权力下放。在原有的三个产品部的基础上,按产品将企业划分为三个相对独立的事业部,使他们能拥有经营管理的自主权,实行独立核算,自负盈亏,并根据经营需要设置相应的职能部门。而总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制;
(2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、制造及销售部门;
(3)各事业部高度专业化经营,明确规定责任与权限。
3、促进变革中组织沟通的措施有哪些?
答:促进变革中组织沟通的措施有:
(1)使企业和员工构建变革与发展的共同愿景;
(2)以正式的沟通渠道传递公司的决策信息;
(3)建立良好的沟通渠道,保证下级的信息能及时地传递,并能及时得到答复;
(4)采用多种沟通形式来降低沟通中的障碍;
(5)营造相互信任的氛围,减少流言造成的不利影响。
4、人力资源管理部门在企业减员过程中起什么作用?
答:人力资源管理部门在企业减员过程中的作用:
(1)向高层管理者提出减员的实施计划;
(2)倾听员工的意见,并及时提供给高层管理者;
(3)做好减员的舆论准备;
(4)做好被减人员的赔偿金计算,及时发放,确保裁员过程的合法性;
(5)制定变革及压力管理培训计划;
(6)制定预防危机事件发生的预案。
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  • 第1题:

    某建设单位在工程项目组织结构设计中采用了线性组织结构模式(如下图所示)。图中反映了业主、设计单位、施工单位和为业主提供设备的供货商之间的组织关系,该图表明()。


    A.总经理可直接向设计单位下达指令
    B.总经理可直接向项目经理下达指令
    C.总经理必须通过业主代表下达指令
    D.业主代表可直接向施工单位下达指令

    答案:C
    解析:
    2020新版教材P17页
    线性组织结构,图2Z101022-9所示是个线性组织结构的项目组织结构图示例。在线性组织结构中,每一个工作部门只有唯一的上级工作部门,其指令来源是唯一的。在图2Z101022-9所示中表示了总经理不允许对项目经理、设计方直接下达指令,总经理必须通过业主代表下达指令;而业主代表也不允许对设计方等直接下达指令,他必须通过项目经理下达指令,否则就会出现矛盾的指令。项目的实施方(如图2Z101022-9所示的设计方、施工方和甲供物资方的唯一指令来源是业主方的项目经理,这有利于项目的顺利进行。

  • 第2题:

    某公司的组织结构如下图所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个生产部门。下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部的工作。随着企业的发展壮大,高层管理者感到现行的组织结构严重制约了企业的发展,许多新的问题开始显露。例如:产品品种的质量无法满足客户的需要,产品销售量明显下滑;管理人员人浮于事、工作效率低下;各部门之间,尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。
    在管理咨询专家的建议下,企业领导决定采取事业部制,对现有组织结构进行调整和改革,以提高管理效率,增强企业竞争力。



    请根据本案例回答以下问题:
    (1)该公司现有组织结构存在哪些问题?
    (2)该公司的组织结构应如何进行调整?请重新设计新的组织结构图。
    (3)为了顺利推进组织变革,公司应采取哪些具体措施?


    答案:
    解析:
    (1)原有组织结构的主要问题是:缺乏弹性;组织内部缺乏横向交流;缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高;经营管理事务仅依赖于少数几个人。要求企业领导人必须是经营管理人才,这是很难做到的,尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此,直线制组织结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。(2)组织结构设计如下图所示:



    (3)促进变革顺利实施的措施有:
    1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
    2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
    3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。

  • 第3题:

    以下( )属于某证券公司的高级管理人员。
    ①合规负责人李某
    ②副总经理王某
    ③独立董事孙某
    ④财务负责人周某
    ⑤董事会秘书陈某
    ⑥总经理钱某

    A.①②③④⑤
    B.②③④⑤⑥
    C.①②③④⑥
    D.①②④⑤⑥

    答案:D
    解析:
    本题考查证券公司高级管理人员的定义。高级管理人员是指证券公司的总经理、副总经理、财务负责人、合规负责人、董事会秘书以及实际履行上述职务的人员。

  • 第4题:

    公司董事、总经理、副总经理和财务负责人不得兼任监事。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    中国邮政集团公司由中央直接管理,实行总经理负责制,两极法人治理结构。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    各类办公用品由各部门提出购置计划,经()审核、汇总,报公司主管领导及总经理签批后,由采购部负责采购。

    • A、采购部
    • B、行政部
    • C、财务部
    • D、机电部

    正确答案:B

  • 第7题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。该公司组织结构应该如何进行调整?


    正确答案: (1)权力下放。在原有的三个产品部的基础上,按产品将企业划分为三个相对独立的事业部,使他们能拥有经营管理的自主权,实行独立核算,自负盈亏,并根据经营需要设置相应的职能部门。而总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制;
    (2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、制造及销售部门;
    (3)各事业部高度专业化经营,明确规定责任与权限。

  • 第8题:

    哪一个选项最好的描述了垂直命令链?()

    • A、命令链涉及负责人以及为他工作的人
    • B、命令链涉及公司的组织结构
    • C、命令链涉及管理层级结构内的权威路綫
    • D、命令链涉及总经理控制的人数

    正确答案:C

  • 第9题:

    甲有限责任公司董事会作出的下列人员聘任决定中,符合规定的有()。

    • A、决定续聘王某继续担任公司总经理
    • B、决定聘任现任公司监事李某担任公司副总经理
    • C、决定聘任刘某为产品研发部经理
    • D、决定聘任赵某为财务负责人

    正确答案:A,D

  • 第10题:

    单选题
    甲香港投资公司、乙科研单位、丙营销公司共同出资成立了丁新材料公司。丁公司董事长由常驻香港的甲公司的赵某担任;总经理由乙科研单位钱某担任,全面负责生产经营活动;财务总监由丙公司孙某担任,负责公司财务工作;总经理助理兼安全总监由乙科研单位李某担任,负责丁公司安全管理工作。依据《安全生产法》,负责保证丁公司安全生产投入的责任主体是( )
    A

    赵某和钱某

    B

    丁公司董事会

    C

    孙某和李某

    D

    丁公司安委会


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    金融租赁公司()及直接经办人员对所提供的报表的真实性承担法律责任。
    A

    法定代表人

    B

    总经理

    C

    分管总经理

    D

    财务部门负责人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    甲公司是一家儿童食品生产公司,公司设有不同的部门,营销部负责产品的营销和推广,产品部负责生产给客户的所有产品,财务部则负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动,各部门之间相互配合,共同维持公司的各项经营活动。甲公司采取的战略类型为()。
    A

    创业型组织结构

    B

    职能制组织结构

    C

    事业部制组织结构

    D

    战略业务单位组织结构


    正确答案: B
    解析: 本题考核职能制组织结构。职能制组织结构下,不同的部门有不同的业务职能:营销部负责产品的营销和推广;产品部负责生产销售给客户的所有产品;财务部负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动。理论上,各部门之间相互独立,但是在实务上部门之间通常有一定的相互作用和影响

  • 第13题:

    某建设单位在项目组织中采用了线性组织结构(如下图),下列关于业主和各方之间的组织关系,正确的有()。


    A、 总经理可直接向项目经理下达指令
    B、 业主代表必须通过项目经理下达指令
    C、 施工单位不可直接接受总经理指令
    D、 设计单位可直接接受项目经理的指令
    E、 咨询单位的唯一指令来源是项目经理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    主要考察的是:线性组织结构的特点及其应用。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,可见,每一个工作部门只有唯一一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。总经理只能对业主代表下达指令,A错。可见,正确选项是BCDE。@##

  • 第14题:

    某公司的组织结构如图1所示,总经理直接负责财务部、办公室和党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门,下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售出现了明显的下滑趋势;管理人员人浮于事、工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之问的矛盾与冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行“事业部制”组织结构模式,对公司的组织结构进行必要调整和变革。



    请结合本案例回答以下问题:
    (1)该公司现有组织结构存在哪些问题?
    (2)该公司组织结构应进行哪些调整?
    (3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?


    答案:
    解析:
    (1)该公司组织结构存在的主要问题是:1)三个高层管理者分权不当,如两个副总之间的工作分工不尽合理,总经理直接分管三个产品部、四个职能部门,不能集中精力考虑企业管理的战略问题。
    2)党群工作部、行政部、办公室等部门的工作性质相似,职能易有重叠之处。
    3)权力过于集中于上层领导,各生产部门缺乏必要的生产经营自主权。
    4)产品设计、生产与销售由职能部门和生产部门分别承担,职能与业务部门缺乏合理分工与协作,难以根据市场的需求有效地进行产品研发、生产和销售。
    (2)组织结构应进行如下调整:
    1)权力放下。参照模拟分权制组织机构形式,在原有的三个产品部的基础上,按产品组建三个相对独立的事业部,总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制。
    2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、生产、销售部门。
    3)可以将党群工作部、办公室、行政部等部门进行合并,成立新的行政办公室。
    4)明确规定各个职能和业务部门的职能范围、业务分工和权限,保证各事业部实行高度专业化经营。
    (3)顺利推进组织变革的主题措施包括:
    1)让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感。
    2)大力推行与组织变革相应的人力培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后岗位的新要求。
    3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,正确规范岗位人员的工作活动。
    4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强、具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。

  • 第15题:

    公司不得直接或者通过子公司向()提供借款。

    • A、董事
    • B、监事
    • C、总经理
    • D、财务负责人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。请描述原有组织结构的主要问题。


    正确答案: (1)三个高层管理者的分权不当,由总经理直接领导三个产品部,下属部门较难与副总经理下属管理部门协调,而总经理缺乏精力考虑企业管理的战略问题;而副总经理下属管理机构缺乏弹性,应变也不灵活,难以适应市场环境的变化。
    (2)权力过于集中于上层职能部门,各生产部门缺乏必要的生产及经营的自主权;
    (3)产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成任务,缺乏生产经营的连贯性,很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售;
    (4)职能部门机构与人员过于臃肿,非生产性人员占职工总人数的比重过大,容易造成人浮于事,企业管理费用增加,影响生产正常进行。

  • 第17题:

    各类办公用品由各部门提出购置计划,经行政部审核、汇总,报公司主管领导及总经理签批后,由采购部负责采购。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    初步设计初审的组织由项目管理机构()组织对各部门提出的预审意见进行研究、汇总并上报集团公司总工室。 

    • A、总经理
    • B、财务负责人
    • C、董事长
    • D、技术负责人

    正确答案:D

  • 第19题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。促进变革中组织沟通的措施有哪些?


    正确答案:促进变革中组织沟通的措施有:
    (1)使企业和员工构建变革与发展的共同愿景;
    (2)以正式的沟通渠道传递公司的决策信息;
    (3)建立良好的沟通渠道,保证下级的信息能及时地传递,并能及时得到答复;
    (4)采用多种沟通形式来降低沟通中的障碍;
    (5)营造相互信任的氛围,减少流言造成的不利影响。

  • 第20题:

    甲香港投资公司、乙科研单位、丙营销公司共同出资成立了丁新材料公司。丁公司董事长由常住香港的甲公司赵某担任,总经理由乙科研单位钱某担任,全面负责生产经营活动财务总监由丙营销公司孙某担任,负责公司财务工作;总经理助理兼安全总监由乙科研单位李某担任,负责丁公司安全管理工作。依据《安全生产法》,负责保证丁公司安全生产投入的责任主体是()

    • A、赵某和钱某
    • B、丁公司董事会
    • C、孙某和李某
    • D、丁公司安委会

    正确答案:B

  • 第21题:

    金融租赁公司()及直接经办人员对所提供的报表的真实性承担法律责任。

    • A、法定代表人
    • B、总经理
    • C、分管总经理
    • D、财务部门负责人

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    公司不得直接或者通过子公司向(  )提供借款。
    A

    董事

    B

    监事

    C

    总经理

    D

    财务负责人


    正确答案: D,C
    解析:
    《公司法》第一百一十五条规定,公司不得直接或者通过子公司向董事监事高级管理人员提供借款。高级管理人员,是指公司的经理、副经理、财务负责人,上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。

  • 第23题:

    单选题
    初步设计初审的组织由项目管理机构()组织对各部门提出的预审意见进行研究、汇总并上报集团公司总工室。
    A

    总经理

    B

    财务负责人

    C

    董事长

    D

    技术负责人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析