何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁，并指出必须考虑和处理好下列关键因素： 1、公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 2、统计数字表明，近五年来，生产工人的离职率高达8%，销售员离职率为6%，文职人员为4%，管理人员和技术人员3%，高层管理人员只有
题目
何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁，并指出必须考虑和处理好下列关键因素： 1、公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 2、统计数字表明，近五年来，生产工人的离职率高达8%，销售员离职率为6%，文职人员为4%，管理人员和技术人员3%，高层管理人员只有1%，预计明年不会有大的改变。 3、按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人则要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。 要求在上述因素的基础上提出合理可行的明年人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必需增补的各类人员的数目。 假设你是何仁，请针对上述情况和前提条件，编制一份人力资源规划。
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第1题：
D公司人力资源部小王，按照公司的要求在3月份进行招聘工作。公司要求小王进行面试问题设计。请问如何设计?(考点：教材第75页)
正确答案：
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第2题：
每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于()。A、前馈控制
B、中期控制
C、同步控制
D、反馈控制
正确答案：D
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第3题：
刘丹现在是某集团公司人力资源部总监，经常到下属的分公司了解情况，从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。为了集团公司长久的发展，人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有( )。A.利用反馈
B.精简语言
C.被动倾听
D.情绪控制答案：A,B,D解析：克服沟通障碍的途径：利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。 -
第4题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
人力资源部门在进行人力供给的预测时，需要预测（ ）。A.内部供给量
B.外部需求量
C.内部需求量
D.外部供给量答案：A,D解析：人力资源预测主要分为需求预测和供给预测。预测人力资源的可获得性，必须同时考虑内部和外部的供给。 -
第5题：
见习期转正考核分为（）、（）两部分。整项工作由公司人力资源部统一策划和安排，分公司（筹备组）人力资源部根据公司要求，具体组织和实施
正确答案:试用期考核；定岗见习考核 -
第6题：
公司（）是公司教育培训工作的归口管理部门。
- A、生产设备部
- B、工会
- C、人力资源部
- D、公司办公室
正确答案:C -
第7题：
锦江之星家园卡由公司人力资源部统一办理。
正确答案:正确 -
第8题：
如果你是某公司的内审员，让你审公司人力资源部，请写出“6.2.2”审核思路。
正确答案: （1）、是否确定了各岗位人员的能力和基本要求？
（2）、在岗的员工是否达到了相关的要求？
（3）、是否制订了培训计划和采取其他措施满足要求？
（4）、是否对培训的有效性进行评价？
（5）、员工的质量意识如何？
（6）、是否建立保持了教育、培训、技能和经验的记录？ -
第9题：
[综合分析题] 何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交给何仁，并指出必须考虑和处理好下列的关键因素： --公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 --统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达8%，销售人员离职率为6%，文职人员离职率为4%，工程技术人员离职率为3%，中层与基层管理人员离职率为3%，高层管理人员的离职率只有1%，预计明年不会有大的改变。 --按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。 （1）要求在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必需增补的各类人员的数目。 （2）假设你是何仁，将如何编制这份人力资源规划？
正确答案:（1）明年人员补充规划（见下表）
①--现有人员数量；②--可能离职人员数量；③--预测期人员总需求；④--必须增补人员数量。
（2）人力资源规划的制定流程了解本企业的发展战略，收集本企业经营环境的相关信息。
1）盘点现有人力资源：核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信息来进行。
2）人力资源需求预测：这一步工作与人力资源核查可同时进行，主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源需求的结构和数量、质量进行预测。人力资源需求预测的方法分两类：即直觉预测方法（定性预测）和数学方法预测（定量预测）。
3）人力资源供给预测：人力资源供给预测也称为人员拥有量预测，是人力资源预测的又一个关键环节，只有进行人员拥有量预测并把它与人员需求量相对比之后，才能制定各种具体的规划。人力资源供给预测包括两部分：一是内部拥有量预测，即根据现有人力资源及其未来变动情况，预测规划各时间点上的人员拥有量；另一部分是对外部人力资源供给量进行预测，确定在规划时间点上的各类人员的可供量。
4）起草计划匹配供需。起草计划匹配供需包括：①确定人员需求量。这步主要是把预测到的各规划时间点上的供给与需求进行比较，确定人员在质量、数量、结构及分布上的不一致之处，从而得到纯人员需求量。②制定匹配政策以确保需求与供给的一致。这步实际是制定各种具体的规划和行动方案，保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。主要包括：人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、人员培训计划、人力资源费用计划等具体行动方案。
5）执行规划和实施监控。
6）评估人力资源规划。 -
第10题：
（）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
- A、省公司人力资源部
- B、地（市）分公司网运部
- C、省公司网运部
- D、集团公司人力资源部
正确答案:B -
第11题：
问答题何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁，并指出必须考虑和处理好下列关键因素： 1、公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 2、统计数字表明，近五年来，生产工人的离职率高达8%，销售员离职率为6%，文职人员为4%，管理人员和技术人员3%，高层管理人员只有1%，预计明年不会有大的改变。 3、按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人则要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。 要求在上述因素的基础上提出合理可行的明年人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必需增补的各类人员的数目。 假设你是何仁，请针对上述情况和前提条件，编制一份人力资源规划。正确答案： 人员分类现有
人数离职率离职
人数增长率增长
人数预测需求数
（含替离职人员）明年
人数
生产及维修工人8508%685%43111893
文秘和行政职员564%310%6962
工程技术人员403%26%3543
中层与基层管理人员383%2238
销售人员246%215%4628
高层管理人员101%1110
合计101878561341074解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题小王是某公司人力资源部的员工，目前公司要对自身的人力资源需求进行预测，领导要求采用德尔非法进行预测，由小王负责具体工作，如果你是小王，你将如何开展工作?正确答案：解析： -
第13题：
A公司近年来产销两旺，公司高速发展。但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理，为此。人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。(考点：教材第214页)
请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。
正确答案：
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第14题：
D公司人力资源部小王，按照公司的要求在3月份进行招聘工作．公司要求小王进行面试问题设计，请问如何设计？
正确答案：
设计的内容如下：
(1)你为何要申请这项工作？（了解应聘者的求职动机）
(2)你认为这项工作的主要职责是什么？或者如果你负责这项工作，你将怎么办？（了解应聘者对应聘岗位的了解程度及其态度）
(3)你认为最理想的领导是怎样的？请举例说明．（了解应聘者的管理风格及行为倾向）
(4)你的家庭对你来应聘的态度怎样？（了解其家庭是否支持）
(5)你的同事当众批评、辱骂你时，你怎么办？（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力）
(6)你的上级要求你完成某项工作，你的想法与上级不同，而你又确信你的想法更好，此时你怎么办？（困境中是否冷静处理问题）
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第15题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
为了制定人力资源规划，该公司人力资源部门必须关注（ ）。A.公司目前的人员数量
B.现有的人力资源是否能满足当前的需要
C.公司是否需要进行外部招聘
D.目前公司员工的实际工资是多少答案：A,B,C解析：人力资源规划的主要目标在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合，并为组织未来发展所需人才做出安排，因此制定人力资源规划，必须首先核查目前企业内部人力资源状况，包括公司人员数量，能否满足当前需要，如果不满足是否要进行外部招聘等。 -
第16题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
人力资源部门在进行现有人力资源核查的同时，可以进行人力资源需求的预测，主要涉及（ ）等方面。A.数量
B.质量
C.时间
D.结构答案：A,B,D解析：人力资源需求预测是指对组织在未来某一特定时期内所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计的活动。 -
第17题：
房地产公司对人力资源部的要求哪项不是（）
- A、业务知识
- B、有良好的公司形象
- C、打造企业品牌
- D、有较强的能力
正确答案:D -
第18题：
（）负责按照有关规定对申请外委的A类业务所涉及的生产业务实施部门的人力资源配置情况进行审核。
- A、公司人资部
- B、分子公司人资部
- C、基层单位人资部
- D、分子公司设备部
正确答案:B -
第19题：
公司减资，债权人有何权利？
正确答案:债权人自接到减少注册资本通知书之日起三十日内，未接到通知书的自减资公告之日起四十五日内，有权要求公司清偿债务或者提供相应的担保。 -
第20题：
何人现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王盛将此任务交给了何人，并指出必须考虑和处理好下列的关键因素： -------公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 -------统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达8%， 销售人员离职率为6%，文职人员离职率为4%，工程技术人员离职率为3%，中层与基层管理人员离职率为3%，高层管理人员的离职率只有1%，预计明年不会有大的改变。 -------按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。 要求在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必须增补的各类人员的数目。
正确答案:（1）假设你是何人，将如何编制这份人力资源规划。
①——现有人员数量；②——可能离职人员数量；③——预测期人员总需求；④——必须增补人员数量。（2）人力资源规划的制定流程
了解企业的发展战略，收集企业经营环境的相关信息。
1、盘点现有人力资源：
核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信息来进行。
2、人力资源需求预测：
这一步工作与人力资源核查可同时进行，主要是根据企业的发展战略规划和企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源需求的结构和数量、质量进行预测。
人力资源需求预测的方法分两类：即直觉预测方法（定性预测）和数学方法预测（定量预测）。
3、人力资源供给预测：
人力资源供给预测也称为人员拥有量预测，是人力资源预测的又一个关键环节，只有进行人员拥有量预测并把它与人员需求量相对比之后，才能制定各种具体的规划。人力资源供给预测包括两部分：一是内部拥有量预测，即根据现有人力资源及其未来变动情况，预测规划各时间点上的人员拥有量；另一部分是对外部人力资源供给量进行预测，确定在规划时间点上的各类人员的可供量。
4、起草计划匹配供需。起草计划匹配供需包括：
①确定人员需求量。这步主要是把预测到的各规划时间点上的供给与需求进行比较，确定人员在质量、数量、结构及分布上的不一致之处，从而得到纯人员需求量。
②制定匹配政策以确保需求与供给的一致。这步实际是制定各种具体的规划和行动方案，保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。主要包括：人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、人员培训计划、人力资源费用计划等具体行动方案。
5、执行规划和实施监控。
6、评估人力资源规划。 -
第21题：
（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训
- A、省公司人力资源部
- B、地（市）分公司网运部
- C、省公司网运部
- D、集团公司人力资源部
正确答案:B -
第22题：
不定项题该公司的工作分析实施主体是（ ）。A人力资源部
B人力资源咨询公司
C外部专家
D业务部门
正确答案： A解析： -
第23题：
单选题人力资源部薪酬专员与（ ）之间的工作联系属于纵向联系。A人力资源部经理
B财务部成本会计
C人力资源部培训专员
D管理咨询公司顾问
正确答案： C解析： -
第24题：
单选题（）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核A省公司人力资源部
B地（市）分公司网运部
C省公司网运部
D集团公司人力资源部
正确答案： B解析： 暂无解析