某市城建档案管理办公室每天上午8点上班。员工有一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。到上一年为止，由于均衡的工作量和明确的责任，该办公室一直运转平稳。 大约从去年开始，主任注意到打字员和档案管理员之间的争执起来越多。当他们找主任讨论这些争执时，可以确定是由于对岗位职责的误解所引起的。打字员感到档案管理员有过多的空闲时间处理私事和进行社交，因此表现出强烈的不满。另一方面，秘书和打字员必须经常加班，做那些他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。档案管理员强调他们不应该承担任何额外的工作，因为他们的薪
题目
某市城建档案管理办公室每天上午8点上班。员工有一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。到上一年为止，由于均衡的工作量和明确的责任，该办公室一直运转平稳。 大约从去年开始，主任注意到打字员和档案管理员之间的争执起来越多。当他们找主任讨论这些争执时，可以确定是由于对岗位职责的误解所引起的。打字员感到档案管理员有过多的空闲时间处理私事和进行社交，因此表现出强烈的不满。另一方面，秘书和打字员必须经常加班，做那些他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。档案管理员强调他们不应该承担任何额外的工作，因为他们的薪水没有反映这些额外的工作。 这个办公室中的每一个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。然而，在那以后，由于计算机系统的应用，绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化。但这些变化一直未被写到书面材料中。主任以前曾召开全体员工会议讨论办公室出现的问题，然而，这几个月以来却没有召开过任何会议。你认为工作说明书为什么在许多组织里都没有被更新？
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第1题：
某企业与员工订立非全日制劳动合同时，可以约定该员工每天上班四小时，每周上班六天。
正确答案:正确 -
第2题：
往办公室打电话时，一般以（）为好。
- A、上午一上班时间
- B、下午下班时
- C、上午下班时
- D、上午十点左右或下午上班以后
正确答案:D -
第3题：
新来的秘书小王就必须回收的会议文件一事向办公室李主任请教，李主任将怎样回答他的问题？
正确答案: 1.小型内部会议，在会议结束时应当收回。
2.大中型会议，要附上统一的清退目录统一收回。
3.对因故未能到会议和提前离会的人员，应采取个别催退的办法。
4.对会议工作人员限时退交文件资料。 -
第4题：
秘书小李某企业新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，完整的信息工作制度应该包括哪些？
正确答案: （1）信息工作组织制度；
（2）信息传递制度；
（3）倌息专报制度；
（4）信息专题分析制度；
（5）信息储存制度；
（6）信息编辑制度；
（7）信息审批制度；
（8）信息反馈和催办制度；
（9）评奖制度；
（10）通联制度。 -
第5题：
外企秘书去专用信箱取邮件（）。
- A、每天上下午各一次
- B、取到邮件后应立即回办公室
- C、每天上午一次
- D、每天下午一次
正确答案:A,B -
第6题：
秘书小刘第一天到公司办公室上班，穿了一身很时尚的服装：上身是无领无袖的粉红色短衫，下身是一条红色短A字裙。下班时，办公室主任嘱咐她第二天换一身衣服来上班。这是为什么？
正确答案: （1）服饰是人形体的外延，也是一种无声的语言。
（2）服饰穿戴的基本原则是：
①要与穿戴者所处的环境相协调；
②要与穿戴者的社会角色相协调；
③要与穿戴者的自身条件相协调；
④要与穿戴的时节相协调。
（3）小李违反了①、②两条原则。 -
第7题：
单选题秘书在办公室上班时宜（）A化淡妆
B化浓妆
C不化妆
D随便
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题小王是某县人民政府办公室负责值班工作的秘书。2005年9月17日上午9时，他在值班时接到该县所属某乡人民政府办公室李主任的电话，李主任报告称，该乡某村二组刘某喂养的400只鸭子突然死亡，怀疑是禽流感所致，李主任说乡政府正在采取相应的措施，要求县人民政府紧急支援.值班秘书小王接到李主任关于该乡某村发生的疑似禽流感事件的电话后，应采取哪些具体措施？正确答案： （1）立即做好这一事件的电话记录
（2）向事件发生地某村村委会打电话询问二组村民刘某家鸭子死亡的详细情况并做好详细记录
（3）将该村发生的疑似禽流感事件的情况向办公室主任和主管领导报告，并请示处理对策，做好记录并立即向相关部门传达落实，组织施救；
（4）秘书可按照事前制定的防控高致病性禽流感的紧急预案向县卫生主管部门和县防疫部门反映事件情况和传达县领导的意见，要求他们立即采取相应的应急措施；
（5）秘书小王在值班期间要密切关注所属该村发生的禽流感事态的发展趋势，掌握禽流感事件的信息，按照信息工作的要求编写动态性简报，请有关领导审阅批准后发出。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题新来的秘书小王就必须回收的会议文件一事向办公室李主任请教，李主任将怎样回答他的问题？正确答案： 1.小型内部会议，在会议结束时应当收回。
2.大中型会议，要附上统一的清退目录统一收回。
3.对因故未能到会议和提前离会的人员，应采取个别催退的办法。
4.对会议工作人员限时退交文件资料。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题某市城建档案管理办公室每天上午8点上班。员工有一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。到上一年为止，由于均衡的工作量和明确的责任，该办公室一直运转平稳。 大约从去年开始，主任注意到打字员和档案管理员之间的争执起来越多。当他们找主任讨论这些争执时，可以确定是由于对岗位职责的误解所引起的。打字员感到档案管理员有过多的空闲时间处理私事和进行社交，因此表现出强烈的不满。另一方面，秘书和打字员必须经常加班，做那些他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。档案管理员强调他们不应该承担任何额外的工作，因为他们的薪水没有反映这些额外的工作。 这个办公室中的每一个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。然而，在那以后，由于计算机系统的应用，绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化。但这些变化一直未被写到书面材料中。主任以前曾召开全体员工会议讨论办公室出现的问题，然而，这几个月以来却没有召开过任何会议。你会建议这个主任采取什么行动？正确答案： 建议这个主任采用工作日志、问卷调查、访谈等方式重新进行工作分析，根据工作的实际情况及时更新工作说明书，解决在秘书、打字员和档案管理员之间存在的工作量不均衡等问题。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题我*省城建档案管理方面第一部专门性规章是（）。A《江苏省城建档案管理条例》
B《江苏省城建档案管理办法》
C《江苏省城建档案管理意见》
D以上都不对
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题某公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求按时到会，并按部门就座，办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。请问秘书应该怎么做？正确答案： 1.制作标签、批示牌、表格。
2.在主席台上摆放标签。
3.在员工入场前，按大会安排的座次，图表及会场座次分别排号并按部门摆放的指示牌和书签就坐。
4.引导与会人员进场，并按座次标识入座。解析： 暂无解析 -
第13题：
（）除标有收件人姓名的一般性业务函件、传真外，公司各部门收到的正规文件一律要交公司进行收文登记。
- A、档案管理员
- B、文字秘书
- C、办公室主任
- D、前台
正确答案:B -
第14题：
龙城公司新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，一套完整的办公室信息工作制度应该包括哪些具体的制度？
正确答案: （1）信息工作组织制度；
（2）信息传递制度；
（3）倌息专报制度；
（4）信息专题分析制度；
（5）信息储存制度；
（6）信息编辑制度；
（7）信息审批制度；
（8）信息反馈和催办制度；
（9）评奖制度；
（10）通联制度。 -
第15题：
在开业仪式现场，接待贵宾应由单位（）亲自负责。
- A、礼仪人员
- B、主要负责人
- C、办公室主任
- D、秘书
正确答案:B -
第16题：
由办公室主任领导，承担基本的秘书工作，保证领导机关正常运转的机关办公室是（）
- A、临时秘书部门
- B、高级秘书部门
- C、典型秘书部门
- D、广义秘书部门
正确答案:C -
第17题：
秘书在办公室上班时宜（）
- A、化淡妆
- B、化浓妆
- C、不化妆
- D、随便
正确答案:A -
第18题：
某公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求按时到会，并按部门就座，办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。请问秘书应该怎么做？
正确答案: 1.制作标签、批示牌、表格。
2.在主席台上摆放标签。
3.在员工入场前，按大会安排的座次，图表及会场座次分别排号并按部门摆放的指示牌和书签就坐。
4.引导与会人员进场，并按座次标识入座。 -
第19题：
判断题某企业与员工订立非全日制劳动合同时，可以约定该员工每天上班四小时，每周上班六天。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题由办公室主任领导，承担基本的秘书工作，保证领导机关正常运转的机关办公室是（）A临时秘书部门
B高级秘书部门
C典型秘书部门
D广义秘书部门
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题某市城建档案管理办公室每天上午8点上班。员工有一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。到上一年为止，由于均衡的工作量和明确的责任，该办公室一直运转平稳。 大约从去年开始，主任注意到打字员和档案管理员之间的争执起来越多。当他们找主任讨论这些争执时，可以确定是由于对岗位职责的误解所引起的。打字员感到档案管理员有过多的空闲时间处理私事和进行社交，因此表现出强烈的不满。另一方面，秘书和打字员必须经常加班，做那些他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。档案管理员强调他们不应该承担任何额外的工作，因为他们的薪水没有反映这些额外的工作。 这个办公室中的每一个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。然而，在那以后，由于计算机系统的应用，绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化。但这些变化一直未被写到书面材料中。主任以前曾召开全体员工会议讨论办公室出现的问题，然而，这几个月以来却没有召开过任何会议。你认为工作说明书为什么在许多组织里都没有被更新？正确答案： 在许多组织里工作分析没能得到更新的原因在于：
一些组织的人员没有正确地认识工作分析的意义，工作分析是人力资源管理的基本工具，而不是最终结果，更不是形式。不是编制好说明书就算完事了，而是一个系统地管理过程。如根据工作的变化情况及时进行更新工作说明书等。
工作分析的过程及管理是个相当麻烦地事情，工作信息的收集等，费时费力，因而很多管理者不愿花时间去做这件事，因而致使工作分析及工作说明书流于形式。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题外企秘书去专用信箱取邮件（）。A每天上下午各一次
B取到邮件后应立即回办公室
C每天上午一次
D每天下午一次
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题秘书小李某企业新来—位上司，该上司十分重视信息工作，他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务，请你替李秘书想想，完整的信息工作制度应该包括哪些？正确答案： （1）信息工作组织制度；
（2）信息传递制度；
（3）倌息专报制度；
（4）信息专题分析制度；
（5）信息储存制度；
（6）信息编辑制度；
（7）信息审批制度；
（8）信息反馈和催办制度；
（9）评奖制度；
（10）通联制度。解析： 暂无解析