（）不是由考评者的主观性带来的。（2013年5月二级真题）A、对比偏差B、自我中心效应C、分布误差D、评价标准误差

题目

（）不是由考评者的主观性带来的。（2013年5月二级真题）

  • A、对比偏差
  • B、自我中心效应
  • C、分布误差
  • D、评价标准误差
相似考题

1.宽厚误差产生的原因可能有（ ）。A．评价标准过低B．考评标准主观性太强C．指标太多，涉及面广D．主管为了缓和关系，给下属过高的评价E．考评者与被考评者进行多次沟通

2.对人员的考评是由被考评者的直接上级进行的。()此题为判断题(对，错)。

3.绩效考评的()不是由考评者的主观性带来的。A:晕轮误差 B:自我中心效应 C:分布误差 D:评价标准误差

4.（ ）不是由考评者的主观性带来的。A．晕轮误差B．自我中心效应C．分布误差D．评价标准误差

更多“（）不是由考评者的主观性带来的。（2013年5月二级真题）”相关问题

  • 第1题：

    ()不是由考评者的主观性带来的。

    A:对比偏差
    B:自我中心效应
    C:分布误差
    D:评价标准误差

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    绩效考评的（ ）不是由考评者的主观性带来的。

    A.晕轮误差
    B.自我中心效应
    C.分布误差
    D.评价标准误差

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。[2012年5月、2011年11月三级真题]

    A:考评指标
    B:考评标准
    C:考评方法
    D:被考评者

    答案：D
    解析：
    为了使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点，其一言一行都应当置于考评者的关怀之中，使被考评者在宽松的氛围和环境中得以提高和发展。

  • 第4题：

    宽厚误差产生的原因可能有（）。

    • A、评价标准过低
    • B、考评标准主观性太强
    • C、指标太多，涉及面广
    • D、主管为了缓和关系，给下属过高的评价
    • E、考评者与被考评者进行多次沟通

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    （）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。（2011年11月二级真题）

    • A、平衡计分卡
    • B、行为定位法
    • C、评价中心法
    • D、360度考评

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）是绩效考评要素选择的前提和基础。（2010年5月二级真题）

    • A、岗位分析
    • B、工作描述
    • C、员工面谈
    • D、岗位评价

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    综合型绩效考评方法包括（　　）[2016年5月二级真题]
    A

    合成考评法

    B

    直接指标法

    C

    日清日结法

    D

    关键事件法

    E

    图解式评价量表法


    正确答案： E,C
    解析：
    综合型的绩效考评方法，主要包括图解式评价量表法、合成考评法。BC两项属于结果导向型的绩效考评方法；D项属于行为导向型的客观考评方法。

  • 第8题：

    单选题
    （　　）不是由考评者的主观性带来的。[2013年5月二级真题]
    A

    对比偏差

    B

    自我中心效应

    C

    分布误差

    D

    评价标准误差


    正确答案： C
    解析：
    绩效考评方法在实际应用之中，可能出现的偏误包括：①分布误差；②晕轮误差；③个人偏见；④优先和近期效应；⑤自我中心效应；⑥后继效应；⑦评价标准对考评结果的影响。其中，评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因，而其他六类绩效考评中常见的误差和偏误，基本上属于主观性的，即由考评者主观方面的因素造成的。

  • 第9题：

    单选题
    对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）。（2010年5月二级真题）
    A

    工作成果

    B

    工作过程

    C

    工作方式

    D

    工作过程和工作成果


    正确答案： B
    解析： 对于科技性组织绩效的考评，可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应兼顾工作过程与工作成果两个方面。实际上，企业内更多的、更常见的还是对个人的考评。

  • 第10题：

    问答题
    简述360度考评的实施程序及其工作内容。 [2016年5月二级真题]

    正确答案： 360度考评方法又称为全视角考评方法,是指由被考评者的上级、同事、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价,再通过反馈程序,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。360度考评的实施程序及工作内容包括:
    (1)考评项目设计
    考评项目设计的工作内容包括:
    ①进行需求分析和可行性分析,决定是否采用360度考评方法。
    ②编制基于岗位胜任特征模型的考评问卷。问卷的来源主要包括:a.企业针对自身特点和具体要求进行设计;b.向咨询公司购买成型问卷。
    (2)培训考评者
    培训考评者的工作内容包括:
    ①组建360度考评者队伍。考评者的来源包括:a.由被考评者自己选择;b.由上级指定。
    ②对选拔出的考评者进行如下培训:沟通技巧、考评实施技巧、总结考评结果的方法、反馈考评结果的方法等。
    (3)实施360度考评
    实施360度考评的工作内容包括:
    ①实施考评。对具体实施过程进行监控和质量管理。如果没有控制好考评实施的过程,可能导致整个考评结果无效。
    ②统计考评信息并报告结果。
    ③对被考评人员进行如何接受他人的考评信息的培训,让他们体会到360度考评最主要的目的是改进员工的工作绩效,为员工的职业生涯规划提供咨询建议,从而提高被考评人员对考评目的和方法可靠性的认同度。具体可以采用讲座和个别辅导等培训方法。
    ④企业管理部门应针对考评的结果所反映出来的问题,制定改善绩效的行动计划。
    (4)反馈面谈
    反馈面谈的工作内容包括:
    ①确定进行面谈的成员和对象;
    ②有效进行反馈面谈,及时反馈考评的结果,帮助被考评人员改进自己的工作,不断提高工作绩效,完善个人的职业生涯规划。
    (5)效果评价
    效果评价的工作内容包括:
    ①确认执行过程的安全性。360度考评中包括上级、下级、同事及其他人员的评价,要检查信息收集的过程是否符合评价的要求,并验证各种评价结果的准确性。
    ②评价应用效果。
    ③总结考评过程中的经验和不足,找出存在的问题,不断完善整个考评系统。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的（）。（2011年5月二级真题）
    A

    相似偏差

    B

    后继效应

    C

    对比偏差

    D

    晕轮效应


    正确答案： A
    解析： 自我中心效应误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。包括：①对比偏差；②相似偏差。其中对比偏差一般会出现以下两种情况：①对乙员工进行考评时，如果前一个被考评者一一甲员工被认为是表现“差”的人，那么，如果乙员工虽然表现一般，但考评者却给出很高的评分；②与被考评者认为是“表现突出”的人进行比较时，一般水平的员工有可能被考评者评定为“较差”表现的人。

  • 第12题：

    单选题
    被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。（2011年11月二级真题）
    A

    后继效应

    B

    晕轮误差

    C

    个人偏见

    D

    优先效应


    正确答案： B
    解析： 因为考评者不能认真地按照评价标准，不受上期考评记录的影响，对每个员工独立地进行每一次的评价，所以产生了后继效应。后继效应又称记录效应，是指被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。

  • 第13题：

    （ ）不是由考评者的主观性带来的。

    A.对比偏差
    B.自我中心效应
    C.分布误差
    D.评价标准误差

    答案：D
    解析：
    评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因。

  • 第14题：

    以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（　　）。

    A． 评价标准误差
    B． 自我中心效应
    C． 分布误差
    D． 晕轮误差

    答案：A
    解析：
    绩效考评误差主要包括：①分布误差；②晕轮误差；③个人偏见；④优先和近期效应；⑤自我中心效应；⑥后继效应；⑦评价标准对考评结果的影响。其中，评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因，而其他六类绩效考评中常见的误差和偏误，基本上属于主观性的，即由考评者主观方面的因素造成的。

  • 第15题：

    被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。（2011年11月二级真题）

    • A、后继效应
    • B、晕轮误差
    • C、个人偏见
    • D、优先效应

    正确答案:A

  • 第16题：

    对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）。（2010年5月二级真题）

    • A、工作成果
    • B、工作过程
    • C、工作方式
    • D、工作过程和工作成果

    正确答案:D

  • 第17题：

    对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的（）。（2011年5月二级真题）

    • A、相似偏差
    • B、后继效应
    • C、对比偏差
    • D、晕轮效应

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    宽厚误差产生的原因可能有（）。
    A

    评价标准过低

    B

    考评标准主观性太强

    C

    指标太多，涉及面广

    D

    主管为了缓和关系，给下属过高的评价

    E

    考评者与被考评者进行多次沟通


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。[2008年11月二级真题]

    正确答案： (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:
    ①工作分析。根据考评目的,对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等,初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则,对所设计的绩效考评指标进行论证,使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查,确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标,运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查,最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理,还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种:一种是考评前的修改调整,通过进一步调查分析,将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论,征求相关主管人员和专家的意见,修改、补充、完善绩效考评指标体系;另一种是考评后的修改调整,根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题,经过认真对照比较和分析,对指标体系进行必要的修改,使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响,因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则:
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”的含义:一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的;二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求,先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;合理是指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简明扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语,以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义,从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    用于奖励的考评应重点考评（　　）。[2016年5月二级真题]
    A

    工作过程

    B

    工作效率

    C

    工作成果

    D

    工作态度


    正确答案： C
    解析：
    按考评对象的对象和范围，绩效考评可以分为组织绩效考评和个人绩效考评。其中，在制定个人绩效考评指标体系时，除了按岗位横向分类对担任不同岗位的人员分别制定绩效考评指标体系外，制定时应充分考虑绩效考评的具体目的和要求，如用于奖励的考评应侧重于工作成果，而用于培训的考评则侧重于考评工作过程。

  • 第21题：

    问答题
    考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧？[2015年11月二级真题]

    正确答案： 绩效沟通是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。管理者在进行绩效沟通时需要掌握以下技巧:
    (1)沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题。
    (2)沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息(表扬时应指出员工在哪一点上做得好,反映了员工的哪方面品质,其所带来的影响如何)。
    (3)要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法。
    (4)不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则。
    (5)注意倾听,少说多听是沟通的一个重要的技巧,因为多听才能获得更多需要的信息。
    (6)沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化,后果更加不可想象。
    (7)沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地调整自己,更好地完成绩效目标。
    沟通作为一个重要的管理技巧,在管理活动中的运用非常广泛,其所带来的影响也非常大,管理者应该结合自己的管理实践,不断探索和提高沟通技巧,以更高的效率获得更大收益。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    基于信息化绩效考评系统，一般由（　　）构成。[2015年11月二级真题]
    A

    绩效考评后台系统

    B

    绩效考评实施系统

    C

    绩效结果分析系统

    D

    绩效数据处理系统

    E

    绩效结果储存系统


    正确答案： D,B
    解析：
    基于信息化绩效考评系统，一般由三个部分构成：①绩效考评后台系统，主要是为了搭建绩效考评的基础平台，并对具体的考评任务进行管理；②绩效考评实施系统，主要功能包括支持绩效数据的录入，帮助考评者对考评对象进行打分，以及计算绩效考评分数；③绩效结果分析系统，根据实际需要，以智能化的形式将绩效结果展示，并可以进行详细的分析比较。

  • 第23题：

    多选题
    绩效考评造成宽厚误差的原因主要是（　　）。[2013年11月二级真题]
    A

    考评标准和方法的主观性强

    B

    评价标准过低

    C

    拟压缩提薪或奖励人数比例

    D

    评价标准过高

    E

    为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价


    正确答案： C,A
    解析：
    绩效考评造成宽厚误差的原因有以下几种可能：①评价标准过低；②主管为了缓和关系，避免冲突和对抗，给下属过高的评价；③采用了主观性很强的考评标准和方法；④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通；⑤“护短”心理；⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇；⑦认为考评过于严格和精确，不利于激励员工；⑧尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升；⑨对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。

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