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  • 第1题:

    工作行为评估的方法包括(  )。

    A.关键事件法
    B.直接观察
    C.绩效监测
    D.行为评价量表
    E.笔试

    答案:B,C,D
    解析:
    工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。A项,属于非系统的绩效考核方法;E项,属于学习评估方法。

  • 第2题:

    ()很难评估培训的认知成果。

    A:笔试法
    B:现场观察法
    C:访谈法
    D:工作抽样法

    答案:B
    解析:
    认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。它的测量万法主要有笔试法、工作抽样法和访谈法。现场观察法很难评估培训的认知成果。

  • 第3题:

    在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过( )来评估。

    A:笔试
    B:观察法
    C:面谈
    D:问卷法

    答案:A
    解析:
    培训效果评估的指标有:①认知成果,衡量受训者从培训中学到了什么,一般用笔试来评估;②技能成果,包括技能学习及技能转换两个方面,通常用观察法来判断;③情感成果,包括动机和态度,重要途径是了解受训者对培训项目的反应,可通过调查来衡量;④绩效成果,用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。

  • 第4题:

    培训效果行为评估的具体方法有()。

    A:访谈法
    B:绩效评估
    C:提问法
    D:行为观察
    E:笔试法

    答案:A,B,D
    解析:
    本题考查的是培训效果中行为评估的具体方法。

  • 第5题:

    培训效果行为评估的具体方法有(  )。

    A.主管评价
    B.客户评价
    C.提问法
    D.行为观察
    E.同事评价

    答案:A,B,D,E
    解析:
    培训效果行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。C项为学习评估的具体方法。

  • 第6题:

    对培训效果进行学习评估的具体方法有()。

    A:访谈法
    B:角色扮演
    C:演讲法
    D:行为观察
    E:笔试法

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第7题:

    在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

    A:访谈法
    B:问卷调查法
    C:观察法
    D:电话调查法

    答案:C
    解析:
    观察法由于要花很多时间,并不能大范围使用,一般只是针对一些投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目适用。

  • 第8题:

    培训效果的评估工具主要包括(  )。

    A.问卷评估法
    B.观察法
    C.360度评估
    D.访谈法
    E.测验法

    答案:A,C,D,E
    解析:
    培训效果的评估工具主要包括问卷评估法、360度评估、访谈法和测验法。

  • 第9题:

    对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。(2010年5月二级真题)

    • A、笔试法
    • B、心得报告
    • C、提问法
    • D、行为观察

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    培训效果行为评估的具体方法有()
    A

    访谈法

    B

    绩效评估

    C

    提问法

    D

    行为观察

    E

    笔试法


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是(  )。
    A

    笔试法

    B

    心得报告

    C

    提问法

    D

    行为观察


    正确答案: A
    解析:
    对培训效果进行学习评估时,可以采用的评估方法包括提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。

  • 第12题:

    多选题
    工作行为评估的方法包括(  )。
    A

    关键事件法

    B

    直接观察

    C

    绩效监测

    D

    行为评价量表

    E

    笔试


    正确答案: E,C
    解析:
    工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。A项,属于非系统的绩效考核方法;E项,属于学习评估方法。

  • 第13题:

    对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是(  )。

    A.笔试法
    B.心得报告
    C.提问法
    D.行为观察

    答案:D
    解析:
    对培训效果进行学习评估时,可以采用的评估方法包括提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。

  • 第14题:

    培训效果反应评估的具体方法有()。

    A.访谈法
    B.问卷调查法
    C.提问法
    D.综合座谈法
    E.观察法

    答案:A,B,D,E
    解析:
    培训效果反应评借的具体方法有问卷调查法、访谈法、观察法、综合座谈法}电话调查法。

  • 第15题:

    对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

    A:任务项目法
    B:问卷调查法
    C:笔试法
    D:行为观察法

    答案:C
    解析:
    行为评估法不包括笔试法(见教材表3-15)。

  • 第16题:

    对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。

    A:笔试法
    B:心得报告
    C:提问法
    D:行为观察

    答案:D
    解析:
    学习评估的评估方法很具体,无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价,都是为了评估学习的情况。如提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表等。

  • 第17题:

    对培训效果进行反应评估的方法不包括()。

    A:访谈法
    B:综合座谈
    C:笔试法
    D:电话调查

    答案:C
    解析:

  • 第18题:

    对培训效果进行行为评估的方法不包括(  )。

    A.任务项目法
    B.问卷调查法
    C.笔试法
    D.行为观察法

    答案:C
    解析:
    行为评估法不包括笔试法(见教材表3—15)。

  • 第19题:

    培训效果的评估工具主要包括()。

    A:问卷评估法
    B:观察法
    C:360度评估
    D:访谈法
    E:测验法

    答案:A,C,D,E
    解析:
    培训效果的评估工具主要包括问卷评估法、360度评估、访谈法和测验法。

  • 第20题:

    培训的综合评估法,包含()。

    • A、6sigma评估法
    • B、绩效评估法
    • C、集体讨论法
    • D、内省法
    • E、笔试法

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    培训效果行为评估的具体方法有(  )。
    A

    主管评价

    B

    客户评价

    C

    提问法

    D

    行为观察

    E

    同事评价


    正确答案: A,B,D,E
    解析:
    培训效果行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。C项为学习评估的具体方法。

  • 第22题:

    单选题
    对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。(2010年5月二级真题)
    A

    笔试法

    B

    心得报告

    C

    提问法

    D

    行为观察


    正确答案: D
    解析: 对培训效果进行学习评估时,可以采用的评估方法包括提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。

  • 第23题:

    单选题
    培训与开发效果评估中,(  )是行为评估最常用的方法。
    A

    面谈

    B

    直接观察

    C

    绩效监测

    D

    行为评价量表法


    正确答案: D
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    下列属于行为层评估方法的有( )
    A

    问卷调查法

    B

    绩效考核法

    C

    观察法

    D

    访谈法

    E

    现场模拟法


    正确答案: A,B
    解析: