生活在城市员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于他们在内的激励较低。

题目

生活在城市员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于他们在内的激励较低。


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  • 第1题:

    当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好,因此,利用()可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。

    A.强化员工组织
    B.目标设置
    C.强化员工正式的组织沟通
    D.工作再设计

    答案:B
    解析:
    当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好。利用目标设定可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。如果目标比较具体,而员工又认为是可以达到时,这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。这样,能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。

  • 第2题:

    某社会服务机构在新年伊始,召开职工大会,评定每位员工的工作能力和成果,对于具有高度自主性和足够能力的员工,可以让其自主选择工作岗位。管理者此举用了()的激励措施。

    A.增进员工对工作的兴趣
    B.了解员工的个体差异
    C.提供员工参与决策的机会
    D.降低员工的职业倦怠

    答案:B
    解析:
    社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。 (一)了解员工的个别差异
    (二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
    (三)提供员工参与决策的机会
    (四)协助员工制订职业生涯发展计划
    其中,了解员工的个别差异强调的是:各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。

  • 第3题:

    对于智力型的团队成员,做法正确的是()

    • A、要肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣
    • B、提醒他们完成工作目标,追求完美
    • C、用突袭的方法
    • D、运用沟通技巧比多表达诚意更重要

    正确答案:A

  • 第4题:

    对于在职员工来说,用工作绩效分析法确定培训需求较为合适。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工,最恰当的激励做法是()。

    • A、调整工作权责,提高其工作动力
    • B、转换工作岗位,提升其工作兴趣
    • C、扩展工作内容,降低其工作倦怠
    • D、减少工作任务,增加其工作弹性

    正确答案:A

  • 第6题:

    提高员工的工作满意度的方法有()。

    • A、让工作变得更加有趣
    • B、组织公正
    • C、让员工从事感兴趣的工作
    • D、避免乏味的重复性工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    周边绩效不包含在工作说明书中,不直接与员工本人的工作任务相联系,也不在组织正式奖惩系统的覆盖范围之内。因此,周边绩效更依赖于员工的意志或者他们的自由决定。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    对于在“纯粹”的无边界组织中工作的员工(假设这种结构存在),你会对他们碰做出什么样的行为预测?


    正确答案:无边界组织指组织寻求的是削减命令链,拥有无限的控制跨度,取消各种职能部门,取而代之的是授权的工作团队。
    对无边界组织中工作员工的行为预测有以下几方面:
    (1)基于共享价值观念,破除等级制度,员工和上级是功能交错的团队,其自由度增大:
    (2)员工不再只是听命行事,他们将被赋予权力与义务。
    (3)员工在无边界组织中更具领导才能。因为,无边界组织非常重视各个层次员工包括战略管理等方面的培训与发展。也只有当这种领导能力被无边界组织各个层次的员工所拥有时,决策才能被准确而迅速的做出。
    (4)员工在这种组织中更加能专注于自己业绩的提高,而不一定非要进入组织的管理层。

  • 第9题:

    关于参与决策的说法,正确的有( )。

    • A、参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
    • B、管理者应考虑到员工有参与的需要
    • C、当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
    • D、参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
    • E、员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    单选题
    为了使新员工尽快适应工作,需要全程关注新员工的发展,对于“监督新员工”这一问题的认识,正确的是()。
    A

    监督员工意味着凌驾于新员工之上

    B

    只有试用期期间才可以监督新员工

    C

    监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育

    D

    监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对于在职员工来说,用工作绩效分析法确定培训需求较为合适。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工,最恰当的激励做法是(  )。
    A

    调整工作权责,提高其工作动力

    B

    转换工作岗位,提升其工作兴趣

    C

    扩展工作内容,降低其工作倦怠

    D

    减少工作任务,增加其工作弹性


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境外,还应( )。
    A.给员工提供更能发挥他们能力的任务B.把工作责任交给员工
    C.或者进行对他们工作的认可 D.进行授权以表示对他们工作的认可
    E.满足员工被尊重和成就的需要


    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第14题:

    员工的工作绩效,是指他们自己的那些工作行为和工作结果;而员工的绩效考评则是上级和同事对员工自己的工作所作的系统评价。员工绩效考评具有一些较为明显的特性,下列哪项不属于员工绩效考评的特性?

    A.绩效内容多重性
    B.绩效的多变性
    C.绩效表现形式的多样性
    D.绩效的稳定性

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    通过增加某一工作的内容,使员工的工作内容增加,要求员工掌握更多的知识和技能,从而提高员工对工作的兴趣。这种工作再设计的方法是()。 

    • A、工作轮换
    • B、工作丰富化
    • C、工作扩大化
    • D、职务专业化

    正确答案:C

  • 第16题:

    适用于工作任务较为复杂或需要广泛运用视觉提示的员工培训。()

    • A、模拟器
    • B、情景模拟训练
    • C、虚拟现实技术
    • D、行为塑造

    正确答案:C

  • 第17题:

    为了使新员工尽快适应工作,需要全程关注新员工的发展,对于“监督新员工”这一问题的认识,正确的是()。

    • A、监督员工意味着凌驾于新员工之上
    • B、只有试用期期间才可以监督新员工
    • C、监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育
    • D、监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法

    正确答案:D

  • 第18题:

    对于许多员工来说,他们的工作团队就是他们进行社会活动的主要资源。这种沟通的功能是控制团队成员的行为。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    组织承诺的定义是()。

    • A、员工认同组织的工作和它的目标的程度
    • B、员工的信念,组织将会尽量确保员工得到公平对待
    • C、员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度
    • D、为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量
    • E、员工认为他们的工作能影响他们的组织的程度

    正确答案:A

  • 第20题:

    最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是()

    • A、员工自己
    • B、同事
    • C、直接上级
    • D、下属

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    生活在城市员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于他们在内的激励较低。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于参与决策的说法,正确的有(  )。[2011年真题]
    A

    参与决策可以发挥员工的专长,提高他们对工作的兴趣

    B

    管理者应考虑到员工有参与的需要

    C

    当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合决策

    D

    参与决策为员工提供了工作的内在奖赏

    E

    员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域


    正确答案: E,C
    解析:
    参与决策是指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。CE两项,当工作十分复杂时,管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节,若允许员工们参与决策,可以让了解更多情况的人有所贡献。参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感,有利于决策的执行。

  • 第23题:

    单选题
    组织承诺的定义是()。
    A

    员工认同组织的工作和它的目标的程度

    B

    员工的信念,组织将会尽量确保员工得到公平对待

    C

    员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度

    D

    为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量

    E

    员工认为他们的工作能影响他们的组织的程度


    正确答案: E
    解析: 暂无解析