参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    培训需求分析是一项目的性很强的工作,它的直接目的是为了明确培训的方向、目标和内容,提高培训工作的针对性和()。

    A、盈利性

    B、政治性

    C、实效性

    D、特殊性


    参考答案:C

  • 第2题:

    下列属于工作分析作用的是()

    A.人力资源规划的重要基础和依据

    B.为人员招聘与甄选提供基础参照标准

    C.使人员开发和培训更有针对性

    D.是岗位评价、薪酬体系设计的基础


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    企业员工培训规划制定的要求中普遍性是指( )。

    A.要求培训规划的制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需求
    B.必须可靠
    C.必须具有针对性
    D.具有高效性

    答案:A
    解析:
    本题考查的是普遍性的具体内涵。

  • 第4题:

    企业员工培训规划制定的要求中普遍性是指()。

    A:要求培训规划的制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需求
    B:必须可靠
    C:必须具有针对性
    D:具有高效性

    答案:A
    解析:
    本题考查的是普遍性的具体内涵。

  • 第5题:

    ()是对培训工作质与量的具体规定,是衡量培训工作质量及其价值的依据。

    • A、培训评价标准
    • B、培训评价
    • C、培训目标分析
    • D、培训课程计划

    正确答案:D

  • 第6题:

    要做到培训目标和对象的针对性,需要注意()问题。

    • A、培训对象培训的需求度;
    • B、培训目标定位是否准确;
    • C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配;
    • D、培训对象的个人差异。

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    中药材、中药饮片的取样人员应经中药材()培训,以便在取样时能发现可能存在的质量问题。

    • A、实验
    • B、研发
    • C、管理
    • D、鉴定

    正确答案:D

  • 第8题:

    让组织发现员工存在的不足之处,以便对其进行针对性的培训,这体现了绩效管理的那一目的()

    • A、管理目的
    • B、战略目的
    • C、评价目的
    • D、开发目的

    正确答案:D

  • 第9题:

    开展职业培训工作的基本程序包括以下哪些步骤()。

    • A、培训需求分析
    • B、制定培训计划
    • C、培训课程和教学设计
    • D、确定决策对象
    • E、培训效果评价

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    单选题
    了解培训课程内容的目的,在于()。
    A

    更有针对性地开发培训项目

    B

    更有针对性地分析需求

    C

    更有针对性地选择或开发教材

    D

    更有针对性地制定评估标准


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为了发现培训对象存在的问题,以便培训工作更有针对性的评价是()
    A

    形成性评价

    B

    过程性评价

    C

    总结性评价

    D

    诊断性评价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    为了避免绩效评价中的问题,首先要进行()。
    A

    工作评价

    B

    考核者培训

    C

    绩效反馈

    D

    被考核者培训


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    让组织发现员工存在的不足之处,以便对其进行针对性的培训,这体现了绩效管理的那一目的:()

    A.管理目的

    B.战略目的

    C.评价目的

    D.开发目的


    答案:D

  • 第14题:

    某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训,经过一段时间后发现培训并没有在实际工作中产生作用,为了查找可能存在的问题,请运用5W1H法对此次培训进行诊断。(12分)


    答案:
    解析:
    (1)从6个角度检查提问,分别是why what who when where how;
    (2)将发现的疑点、难点列出;
    (3)讨论分析,寻找改进措施。
    5W1H法提问:
    Why:为什么效果不好,为什么在实际工作中未产生作用;
    What:培训效果好的条件是什么,培训了哪些课程,培训的目的是什么,培训的要素有哪些;
    Who:谁是培训对象,谁是培训师资;
    When:什么时候开展的培训,什么时候做的培训效果评估;
    Where:在什么地方做的培训;
    How:怎么做的培训;

  • 第15题:

    培训评估的作用主要包括( )。

    A.对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求
    B.考察受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身
    C.找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训
    D.发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据
    E.检查出培训的费用效益和客观地评价培训者的工作

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    培训评估的作用主要体现在以下几个方面。(1)对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求。
    (2)考察受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身。
    (3)找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训。
    (4)发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。而且通过对成功的培训作出的肯定性评价,也往往能提高受训者对培训活动的兴趣,激发他们参加培训活动的积极性和创造性。
    (5)检查出培训的费用效益。评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于使资金得到更加合理的配置。
    (6)客观地评价培训者的工作。一般来说,培训的效果反映了培训者的水平和对待培训的态度。对培训效果的检测评估,有助于培训人员进行自我检查,进一步端正态度,从而不断提高培训的质量。同时也可以正确地对培训者进行绩效评估。
    (7)为管理者决策提供所需的信息。管理者(主要是领导者)对培训结果的重视,往往也会引起企业其他人员对培训结果的重视,从而促进了对培训的积极性。

  • 第16题:

    某公司培训主管老张正在组织中层管理人员参加一项“管理通用能力”的认证培训,为了对培训进行全方位的跟踪评价,他让小王设计一份《教学质量评估表》,以便发现培训师以及培训课程等方面存在的问题和不足,及时采取措施加以解决。假如您是小王,请设计一份《教学质量评估表》。




    答案:
    解析:

    示例一:



    示例二:


  • 第17题:

    了解培训课程内容的目的,在于()。

    • A、更有针对性地开发培训项目
    • B、更有针对性地分析需求
    • C、更有针对性地选择或开发教材
    • D、更有针对性地制定评估标准

    正确答案:C

  • 第18题:

    下列关于培训方式的说法中不正确的是()

    • A、演练型培训方式主要应用于各级应急救援负责人之间的协调问题的培训
    • B、演练型培训是针对预案的某一部分或整体进行演练,以便发现问题、解决问题
    • C、研讨型培训主要是就某一或某几个问题由培训对象进行讨论
    • D、讲课型培训主要是对某一或某几个问题向受训的对象进行讲解

    正确答案:A

  • 第19题:

    服务录音作为案例会使培训工作更有针对性,是情境教学最常用的手段之一。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    测试的主要作用包括()

    • A、评价受训者所面临的问题以及困难
    • B、对学员进行激励
    • C、明确测试的用途
    • D、考察培训中的指导材料、培训内容、培训方法以及活动设计是否存在问题
    • E、评价学员培训后的收获与表现

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    通过班前班后会、部门例会形式对员工就日常工作中发现的问题进行针对性培训是()。

    • A、岗前培训
    • B、日常培训
    • C、专题培训
    • D、岗位见习

    正确答案:B

  • 第22题:

    多选题
    要做到培训目标和对象的针对性,需要注意()问题。
    A

    培训对象培训的需求度;

    B

    培训目标定位是否准确;

    C

    培训所针对的岗位与培训对象是否匹配;

    D

    培训对象的个人差异。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    让组织发现员工存在的不足之处,以便对其进行针对性的培训,这体现了绩效管理的那一目的()
    A

    管理目的

    B

    战略目的

    C

    评价目的

    D

    开发目的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析