在境外景点游览时,领队的主要任务是()。A、监督导游的工作,维护游客的合法权益B、组织协调,保证游览活动顺利进行C、做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景D、用中文导游讲解,帮助不懂外语的游客欣赏讲解

题目

在境外景点游览时,领队的主要任务是()。

  • A、监督导游的工作,维护游客的合法权益
  • B、组织协调,保证游览活动顺利进行
  • C、做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景
  • D、用中文导游讲解,帮助不懂外语的游客欣赏讲解

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  • 第1题:

    导游人员注意讲解后的导游服务包括()。

    A:回顾一下讲解内容
    B:巧妙回答游客的提问
    C:引导游客“换位欣赏”
    D:告知游客相关注意事项
    E:温习“旧内容”

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )


    答案:错
    解析:
    导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游人员所做的沿途讲解、参观旅游地的导游讲解,以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。

  • 第3题:

    所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为


    正确答案:正确

  • 第4题:

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游讲解要灵活,注意因人而异、因地制宜,在引导年老体弱的游客游览时,导游员的讲解要力求言简意赅。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    为防止游客走失,地陪应()。

    • A、做好断后工作
    • B、在景区景点游览时,告知游客游览线路和时间、集合时间和地点
    • C、时刻和游客在一起,经常清点人数
    • D、应与全陪和领队积极配合
    • E、以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题:

    满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。

    • A、确定讲解主题和重点
    • B、巧妙的回答游客的提问
    • C、引导游客“换位欣赏”
    • D、告知游客相关的注意事项
    • E、温习“旧内容”

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    陈述式讲解形式的不足之处是()。
    A

    游客缺乏游览激情

    B

    游客缺乏参与热情

    C

    导游讲解难以深入

    D

    导游讲解难以生动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    游客在参观游览中走失的主要原因是()。
    A

    导游员未做必要的提醒和交代

    B

    导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与

    C

    游客自行走散

    D

    游客忘记相关提示和路线


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。
    A

    确定讲解主题和重点

    B

    巧妙的回答游客的提问

    C

    引导游客“换位欣赏”

    D

    告知游客相关的注意事项

    E

    温习“旧内容”


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。

    A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
    B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
    C.在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
    D.在导游讲解中防止他人跟团听讲
    E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第14题:

    地陪在导游讲解结束后的服务包括()

    A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答
    B:在自由活动时,告知集合时间?和地点
    C:告知游客相关注意事项
    D:巧妙回答游客的提问
    E:引导游客“换位欣赏”

    答案:C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始


    正确答案:正确

  • 第16题:

    景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    领队在团队游览观光时,所提供的服务包括()。

    • A、让游客清楚了解每日行程
    • B、辅助导游完成每日游览计划
    • C、进行必要的导游讲解
    • D、留意游客动向,保护游客安全
    • E、不要忘记确认返程机票

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    游客在参观游览中走失的主要原因是()。

    • A、导游员未做必要的提醒和交代
    • B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
    • C、游客自行走散
    • D、游客忘记相关提示和路线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    陈述式讲解形式的不足之处是()。

    • A、游客缺乏游览激情
    • B、游客缺乏参与热情
    • C、导游讲解难以深入
    • D、导游讲解难以生动

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    为防止游客走失,地陪应(  )。
    A

    做好断后工作

    B

    在景区景点游览时,告知游客游览线路和时间、集合时间和地点

    C

    时刻和游客在一起,经常清点人数

    D

    应与全陪和领队积极配合

    E

    以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客


    正确答案: A,C
    解析:
    为防止游客走失,导游人员应做好以下工作:①必须加强责任心,周到细致地安排游览行程;②做好提醒工作;③做好各项安排的预报;④地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动负责做好旅游团的断后工作;⑤导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者。

  • 第21题:

    判断题
    景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游人员所做的沿途讲解、参观游览地的导游讲解,以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。

  • 第23题:

    多选题
    领队在团队游览观光时,所提供的服务包括()。
    A

    让游客清楚了解每日行程

    B

    辅助导游完成每日游览计划

    C

    进行必要的导游讲解

    D

    留意游客动向,保护游客安全

    E

    不要忘记确认返程机票


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析