在到达离境机场时，领队应向旅游者讲清的问题有（）。A、介绍离境手续的办理程序B、旅游者所乘飞机的航班号C、乘机时间和登机门号码D、不要在机场内到处行走E、不要给他人携带物品

题目

在到达离境机场时，领队应向旅游者讲清的问题有（）。

  • A、介绍离境手续的办理程序
  • B、旅游者所乘飞机的航班号
  • C、乘机时间和登机门号码
  • D、不要在机场内到处行走
  • E、不要给他人携带物品
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1.为了保证旅游者在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（ ） A．熟悉饭店层的太平门、安全通道、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向旅游者介绍 B．牢记火警电话 C．如果情况紧急，让旅游者抓紧时间搭乘电梯迅速转移 D．掌握领队和旅游者所住房间的号码

2.入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国，头天晚上，地陪与领队商量好第二天5时起身，6时出发告诉了旅游者。16日，地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车，到机场后，地陪熟练地为旅游团办好了登机手续，分发了登机卡，然后与大家一一握手告别，离开了机场。根据地陪的送站服务程序，地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?

3.导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（ ）。A.带好行李物品 B.办理离境手续 C.办理机场税 D.办理机场建设费 E.将其送至隔离区入口处同其道别

4.下列符合地陪送乘坐国内航班的旅游团离开的规范的是 （ ） A．提前90分钟到达机场，然后带领旅游者走进机场大厅 B．将机票、登机牌、身份证、行李牌清点后交给全陪(或领队)，由其发给每位旅游者 C．协助领队带领旅游者前往办理离境、登机手续处 D．旅游者进入安检E1后方可离开

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  • 第1题：

    领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有（）。

    A.将全部旅游者护照、机票交航空公司值机人员
    B.清査旅游者托运行李中是否有航空公司禁运物品
    C.清点旅游者托运行李的件数并帮助系好行李牌
    D.清点值机人员交回的护照、机票、登机牌和托运行李票
    E.将护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者

    答案：A,C,D,E
    解析：
    领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有：首先告知旅游者航空公司关于旅客行李禁运的规定，因而B选项说法错误，清查禁运品不是领队的职责。其次，将旅游团全部旅游者护照、机票交到所乘航空公司值机柜台办理乘机手续。再次则是办理托运手续，在办理行李托运前，对全团托运行李件数进行清点，在航空公司柜台人员对托运行李系上行李牌后要再次清点。最后，办完乘机手续后，领队要认真清点航空公司值机人员交回的所有物品，包括护照、机票、登机牌以及全部托运行李票据。将通过边检、登机所需护照、机票、登记卡分别发给每一位游客，领队则保管好行李托运票据。

  • 第2题：

    旅游团出境时，在机场（）协助旅游者办理离境手续。

    A.领队
    B.全陪
    C.地陪
    D.机场服务人员

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    在领取登机牌后，领队应告知旅游者的事项有（）。

    A.介绍离境手续办理程序
    B.讲清所乘航班号
    C.讲清登机时间和登机门
    D.不要在机场随意走动
    E.保管好随身物品

    答案：A,B,C,E
    解析：
    在领取登机牌，分发护照、机票和登机牌之前，领队要向全团旅游者介绍离境手续的办理，讲清所乘航班、登机时间和登机门，以避免旅游者在办完出境手续进行自由购物时忘了时间而误机，提醒旅游者不要让陌生人帮助携带其物品。讲完这些事项后，再将护照、机票和登机牌发给他们。

  • 第4题：

    导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其()。

    A:协助办理离境手续
    B:办理离境手续
    C:协助办理机场税
    D:办理机场税
    E:至隔离区入口处道别

    答案：C,E
    解析：

  • 第5题：

    如果旅游团是乘国际航班（车、船）出境，帮助旅游者办理有关离境手续的是（）。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、游客自己

    正确答案:C

  • 第6题：

    送出境旅游团离境，地陪应在（）方可离开机场。

    • A、与旅游者告别后
    • B、旅游者进入隔离区后
    • C、旅游者办完出境手续后
    • D、旅游者所乘飞机起飞后

    正确答案:B

  • 第7题：

    导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）。

    • A、带好行李物品
    • B、办理离境手续
    • C、办理机场税
    • D、办理机场建设费
    • E、至隔离区入口处同其道别

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    多选题
    导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其（　　）。
    A

    带好行李物品

    B

    办理离境手续

    C

    办理机场税

    D

    办理机场建设费

    E

    将其送至隔离区入口处同其道别


    正确答案： C,E
    解析：
    在送散客赴机场（车站、码头）途中，导游人员应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。到达机场（车站、码头）后，导游人员应提醒和帮助散客带好行李与物品，协助其办理离站手续（如取网络订票、领取登机牌、办理行李托运等）。导游人员在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。若确认航班准时起飞，导游人员应将散客送至隔离区入口处同其告别，热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。

  • 第9题：

    多选题
    导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）。
    A

    带好行李物品

    B

    办理离境手续

    C

    办理机场税

    D

    办理机场建设费

    E

    至隔离区入口处同其道别


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    送出境旅游团离境，地陪应在（）方可离开机场。
    A

    与旅游者告别后

    B

    旅游者进入隔离区后

    C

    旅游者办完出境手续后

    D

    旅游者所乘飞机起飞后


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅游者在办理离境手续时，一般是（　　）。
    A

    先办理登机手续，再过边检、海关

    B

    先过边检，再办理登机手续、过海关

    C

    先过海关，过边检，再办理登机手续

    D

    先办理登机手续，再过海关、边检


    正确答案： A
    解析：
    办理外国离境手续时，先办登机手续，再过边检、海关。过关前，由领队告诉旅游者航班号、登机门、登机时间，并叮嘱一定要在约定时间赶到登机门。过关时，手中应持有护照、该国移发局所要求的出境卡和登机牌。

  • 第12题：

    多选题
    导游人员送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其(    )。
    A

    带好行李物品

    B

    办理离境手续

    C

    办理机场税

    D

    将其送至隔离区入口处同其道别

    E

    将其送至候机大厅同其道别


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第13题：

    旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是（）。

    A.全陪
    B.地陪
    C.领队
    D.团长

    答案：C
    解析：
    旅游团出境时，领队应在机场协助旅游者办理离境手续；全陪应提醒和协助领队落实该团旅游者机票的确认和行李托运等事项。

  • 第14题：

    在为入境旅游团队送站时，全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。


    答案：错
    解析：

  • 第15题：

    在送入境旅游团离境时，全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。（ ）


    答案：错
    解析：
    当旅游者即将进入隔离区时，全陪应热情地与他们一一握手告别，并与地陪以其目送他们离开。

  • 第16题：

    办理他国离境手续的大致流程图是（）。

    • A、办理乘机手续---->购买机场税---->通过海关检查---->通过边防检查---->办理购物退税---->准备登机
    • B、办理乘机手续---->购买机场税---->通过边防检查---->办理购物退税---->通过海关检查---->准备登机
    • C、办理乘机手续---->购买机场税---->通过边防检查---->通过海关检查---->办理购物退税---->准备登机
    • D、购买机场税---->办理乘机手续---->通过边防检查---->通过海关检查---->办理购物退税---->准备登机

    正确答案:C

  • 第17题：

    旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是（）。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、团长

    正确答案:C

  • 第18题：

    在领取登机牌后，领队应告知旅游者的事项有（）。

    • A、介绍离境手续办理程序
    • B、讲清所乘航班号
    • C、讲清登机时间和登机门
    • D、不要在机场随意走动
    • E、保管好随身物品

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    单选题
    旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是（）。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    团长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    值机办票引导显示终端，必须显示所要办理的（　），宜显示办理时间，并要显示客舱等级、经停站和航空公司标志。
    A

    航班号、到达港

    B

    航班号、登机口

    C

    登机口、到达港

    D

    办理时间、登机口


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在送人境旅游团离境时，全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在领取登机牌后，领队应告知旅游者的事项有（）。
    A

    介绍离境手续办理程序

    B

    讲清所乘航班号

    C

    讲清登机时间和登机门

    D

    不要在机场随意走动

    E

    保管好随身物品


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    在为入境旅游团队送站时，全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    全陪应提醒旅游者们离店前捆扎好（锁好）托运行李，带好自己的随身物品和证件。若是入境旅游团要随身带好护照、海关申报单、购买文物和贵重中药材的发票，以备出境时海关查验，并向他们介绍如何办理出境手续。

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