文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。A、会影响到所有游客B、导游员必须接受C、希望得到到导游员的重视D、导游员要愉快接受

题目

文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。

  • A、会影响到所有游客
  • B、导游员必须接受
  • C、希望得到到导游员的重视
  • D、导游员要愉快接受
相似考题

1.游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品,但现场没有他需要的型号,希望导游员都助购买并托运。作为导游员,应该()。A.婉言拒绝，建议游客亲自挑选购买B.如接受委托，应赶紧收取现金C.如接受委托，要注意手续的完备D.如游客坚持，应请示旅行社相关负责人

2.以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）A、导游员“游而不导”，懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社

3.接待散客旅游者，游览路线由（）。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳

4.导游员怎样去给游客们营造一个轻松愉快氛围？

更多“文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。A、会影响到所有游客B、导游员必须接受C、希望得到到导游员的重视D、导游员要愉快接受”相关问题

  • 第1题：

    游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）

    • A、告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动
    • B、游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲
    • C、分析原因，对症下药
    • D、尊重游客，不愿听讲就不讲

    正确答案:C

  • 第2题：

    文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（　）。

    • A、会影响到所有游客
    • B、导游人员必须接受
    • C、希望得到导游人员的重视
    • D、导游人员要愉快接受

    正确答案:C

  • 第3题：

    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。

    • A、导游员被游客接受的程度
    • B、导游服务技巧的运用是否恰当
    • C、游客对旅游活动的参与程度
    • D、导游员是否满足了游客的特殊需求
    • E、导游员是否严格按旅游合同行事

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    容易思古怀旧，对居民生活兴趣浓厚，乐于同导游员交谈，比较随和，但也希望导游员能够重视其意见。这是属于（）年龄阶段的游客心理。

    • A、少年
    • B、青年
    • C、中年
    • D、老年

    正确答案:D

  • 第5题：

    在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。

    • A、讲解水平
    • B、普通话水平
    • C、组织水平
    • D、交际能力

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表(  )。
    A

    会影响所有旅客

    B

    导游员必须接受

    C

    希望得到导游员的重视

    D

    导游员要愉快接受


    正确答案： B
    解析：

  • 第7题：

    单选题
    文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。
    A

    会影响到所有游客

    B

    导游员必须接受

    C

    希望得到到导游员的重视

    D

    导游员要愉快接受


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。
    A

    讲解内容

    B

    游客对象

    C

    讲解环境

    D

    情绪状态


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    导游员要善于和各种人打交道，这是因为（　　）。
    A

    导游员要有独立处理事故的能力

    B

    导游员的工作对象较为广泛

    C

    游客的需求多种多样

    D

    导游员要为游客提供个性化服务


    正确答案： D
    解析：
    导游人员的工作对象甚为广泛，因此，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。

  • 第10题：

    多选题
    旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游员一般应（　　）。
    A

    予以接受

    B

    予以婉拒

    C

    请示领导

    D

    收足钱款


    正确答案： C,A
    解析：
    游客欲购某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运时，对游客的这类要求，导游人员一般应婉拒；实在推托不掉时，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜；收取足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给委托人，旅行社保存复印件以备查验。

  • 第11题：

    多选题
    以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）
    A

    导游员“游而不导”，懒散松懈

    B

    导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容

    C

    导游员为方便游客与国外游客兑换外汇

    D

    导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
    A

    导游员被游客接受的程度

    B

    导游服务技巧的运用是否恰当

    C

    游客对旅游活动的参与程度

    D

    导游员是否满足了游客的特殊需求

    E

    导游员是否严格按旅游合同行事


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游人员进行导游活动，有下列（）行为，情节严重的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游员，还要对委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

    • A、导游员王某胁迫游客必须到旅游商店购买旅游商品
    • B、导游员高某向美国旅游者索要50美元小费
    • C、导游员田某向游客兜售纪念品
    • D、导游员李某为了门票的回扣增加2个景点的旅游活动E.导游员严某没佩戴导游证

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    游客一旦走失后，导游员怎么处理?


    正确答案: 了解情况，迅速寻找;争取有关部门的协助;努力做好善后工作;写出事故处理报告;

  • 第15题：

    当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。

    • A、各抒己见、求同存异
    • B、赞成游客的观点
    • C、让游客接受导游的观点
    • D、置之不理

    正确答案:A

  • 第16题：

    对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。

    • A、讲解内容
    • B、游客对象
    • C、讲解环境
    • D、情绪状态

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（　）。
    A

    会影响到所有游客

    B

    导游人员必须接受

    C

    希望得到导游人员的重视

    D

    导游人员要愉快接受


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）
    A

    告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动

    B

    游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲

    C

    分析原因，对症下药

    D

    尊重游客，不愿听讲就不讲


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    外国（外地）旅游者往往从导游员的（）来看待中国（当地）导游员的水平和旅游服务质量。
    A

    导游员的言谈举止

    B

    导游员的服饰仪表

    C

    导游员和旅游者的交谈

    D

    导游员的讲解和对问题的处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    少数旅游者要求一起活动时，导游如何处理（）
    A

    导游应当当即劝阻

    B

    导游员应当跟少数旅游者一起活动

    C

    要求所有旅游者必须要一起活动

    D

    导游员应当跟大多数旅游者一起活动


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。
    A

    各抒己见、求同存异

    B

    赞成游客的观点

    C

    让游客接受导游的观点

    D

    置之不理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    接待散客旅游者，游览路线由（）。
    A

    导游员决定

    B

    游客决定

    C

    导游员提建议，游客自行选择

    D

    游客提建议，导游采纳


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。
    A

    讲解水平

    B

    普通话水平

    C

    组织水平

    D

    交际能力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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