下列旅游故障中属于重大故障的是（）。A、游客走失B、丢失钱物C、一般车祸D、集体食物中毒

题目

下列旅游故障中属于重大故障的是（）。

  • A、游客走失
  • B、丢失钱物
  • C、一般车祸
  • D、集体食物中毒
相似考题

1.下列旅游事故中属重大故障的是( )．A．游客走失B．集体食物中毒C．丢失钱物D．一般车祸

2.如何预防游客丢失证件、 钱物、 行李？

3.游客在旅游景点走失，一般情况下是__________分头去找,__________带领其他游客继续游览。

4.下列属于旅游重大故障的是（ ）。A．旅行团集体食物中毒B．旅游日程变更C．游客猝死D．游客丢失钱物E．团队漏接

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  • 第1题：

    在景点游览过程中，导游集体成员要密切配合，随时清点人数，是为了防止（）

    A:治安事故的发生
    B:旅游者财物被盗
    C:个别游客走失
    D:旅游者受到伤害

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。

    A.漏接旅游团
    B.错接旅游团
    C.游客走失
    D.游客误机
    E.游客溺水

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第3题：

    以下哪个不属于故障级别（）

    • A、重大故障
    • B、严重故障
    • C、次要故障
    • D、一般故障

    正确答案:C

  • 第4题：

    根据故障级别划分，移动网故障分为三级：重大故障、严重故障、一般故障。若智能网SCP双机系统同时阻断但不超过30分钟，则该故障属于（）

    • A、重大故障
    • B、严重故障
    • C、一般故障

    正确答案:A

  • 第5题：

    旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是（）

    • A、启发游客回忆丢失的情节与线索
    • B、向游客了解钱物丢失的过程和情况
    • C、向有关保卫或管理部门报告
    • D、提醒游客多加小心

    正确答案:B

  • 第6题：

    当有游客在旅游途中走失进行寻找时，一般是（）留下来照顾其他的游客。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、司机

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

    • A、旅游车发生交通事故
    • B、坏人抢劫游客财务
    • C、游客食物中毒
    • D、航班因天气原因取消

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    下列属于旅游治安事故的有（）。
    A

    游客钱物被盗

    B

    游客钱物被骗

    C

    游客钱物被抢

    D

    游客被人殴打

    E

    游客登山时摔伤


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列旅游故障中属于重大故障的是（）。
    A

    游客走失

    B

    丢失钱物

    C

    一般车祸

    D

    集体食物中毒


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦（）。
    A

    网络系统故障

    B

    客户丢失钱物

    C

    媒体曝光

    D

    发生水灾火灾


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列旅游事故中属于重大故障的是(    )。
    A

    游客走失

    B

    丢失钱物

    C

    一般车祸

    D

    集体食物中毒


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是（　　）。
    A

    旅游者丢失旅行证件

    B

    旅游者误机

    C

    旅游者丢失钱包

    D

    旅游者走失


    正确答案： C
    解析：
    旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。旅游者个人事故通常包括旅游者丢失旅行证件、丢失钱物及旅游者走失三种类型。B项，旅游者误机属于旅行社工作事故。

  • 第13题：

    下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（ ）。

    A.旅游车发生交通事故
    B.坏人抢劫游客财物
    C.游客食物中毒
    D.航班因天气原因取消

    答案：D
    解析：
    旅行社在接待的过程中可能发生的旅游安全事故主要包括交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒等。选项D属于旅游故障中的非责任事故。

  • 第14题：

    个别游客在旅游景点走失，一般应由()分头去找。

    A:全陪
    B:地陪
    C:领队
    D:其他游客
    E:游客中的领导

    答案：A,C
    解析：

  • 第15题：

    下列哪一项属于一般事故（）

    • A、旅游中，旅游者受到严重惊吓
    • B、旅游途中旅游者遭遇劫匪
    • C、旅游者身份证丢失
    • D、就餐后，全体旅游者食物中毒

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是（）。

    • A、旅游者在游览中走失
    • B、旅游者丢失行李
    • C、错接
    • D、空接

    正确答案:C

  • 第17题：

    通信故障分为四类：（）

    • A、通信事故、重大故障、严重故障、一般故障
    • B、严重事故、重大故障、严重故障、一般故障
    • C、严重事故、通信故障、严重故障、一般故障
    • D、严重事故、通信事故、重大故障、一般故障

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列属于旅游治安事故的有（）。

    • A、游客钱物被盗
    • B、游客钱物被骗
    • C、游客钱物被抢
    • D、游客被人殴打
    • E、游客登山时摔伤

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦（）。

    • A、网络系统故障
    • B、客户丢失钱物
    • C、媒体曝光
    • D、发生水灾火灾

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    下列事故中，属于完全因导游人员的工作失误造成的是（　　）。
    A

    旅游者在游览中走失

    B

    旅游者丢失行李

    C

    错接

    D

    空接


    正确答案： A
    解析：
    错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团（者）的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。接团时没有认真核实对方旅行社名称、团号、人数和领队姓名，接了不该由自己接的旅游团。因此，错接事故完全是由于导游人员的工作失误造成的。

  • 第21题：

    单选题
    旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是（）
    A

    启发游客回忆丢失的情节与线索

    B

    向游客了解钱物丢失的过程和情况

    C

    向有关保卫或管理部门报告

    D

    提醒游客多加小心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    旅游者个人事故通常包括（　　）等类型。
    A

    旅游者丢失证件

    B

    旅游者被盗

    C

    旅游者溺水

    D

    旅游者丢失钱物

    E

    旅游者走失


    正确答案： A,D,E
    解析：
    旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者自身的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。旅游者个人事故包括以下三种类型：①旅行证件丢失事故，是指旅游者在旅行期间，因自身保管不当造成其旅行证件丢失的事故；②旅游者丢失钱物事故，由于旅游者自身疏忽大意，在旅游中丢失钱物的现象时有发生，不仅给旅游者的旅行生活带来不便，导致他们情绪低落，而且也给旅行社的接待工作造成一定困难；③旅游者走失事故，主要分为游览过程中走失和自由活动时走失这两种情况。

  • 第23题：

    单选题
    哪一项属于严重事故（）
    A

    旅游者证件丢失

    B

    旅游者物品丢失

    C

    旅游途中发生严重交通事故

    D

    旅游者的一般走失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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