导游身心与专业知识准备工作,包括了()。
第1题:
第2题:
第3题:
下列属于导游服务准备阶段工作的有()。
第4题:
语言活动方案的活动准备包括()
第5题:
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面
第6题:
导游人员在向游客进行购物促销活动时,以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施属于()。
第7题:
场地准备和教具准备
精神准备和物质准备
心理准备和知识准备
环境准备和人员准备
第8题:
语言知识准备
熟悉接待计划
物质准备
落实接待事宜
形象准备
心理准备
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
做好语言翻译及外语词汇准备
接待专业团队要提前了解相关专业知识
热门话题、重大新闻和兴趣话题准备
客源地知识准备
舞蹈节目准备
第12题:
物质准备
形象准备
知识准备
财务准备
心理准备
第13题:
第14题:
第15题:
做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。
第16题:
地陪导游员准备工作有()
第17题:
接近客户前的准备工作,包括()三个方面。
第18题:
物质准备
形象准备
知识准备
财务准备
心理准备
第19题:
体能准备
精神准备
语言知识准备
情绪准备
第20题:
对
错
第21题:
业务准备
接待准备
物质和心理准备
语言、知识准备
形象准备
第22题:
熟悉团队
落实接待事宜
物质准备
导游知识准备
形象和心理准备
第23题:
物质准备
知识准备
心理准备
精神准备