以下属于导游服务特点的有()。A、社会性B、涉外性C、独立性强D、关联度高E、经济性

题目

以下属于导游服务特点的有()。

  • A、社会性
  • B、涉外性
  • C、独立性强
  • D、关联度高
  • E、经济性

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  • 第1题:

    决定导游语言特征的因素是( ).

    A.导游服务工作的特点

    B.导游服务对象的特点

    C.导游工作的特点

    D.导游服务的特点


    正确答案:A

  • 第2题:

    以下选项中不属于导游服务范围的是()。

    A:导游讲解服务
    B:旅行生活服务
    C:市内交通服务
    D:旅游采购服务

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    现代导游服务的主要特点有()。

    A.导游服务规范化
    B.导游服务高级化
    C.导游服务职业化
    D.导游人员多样化
    E.导游人员管理法制化

    答案:A,C,E
    解析:

  • 第4题:

    导游服务有哪些特点?


    正确答案: 导游服务的特点:1、独立性强2、脑体高度集合3、复杂多变4、跨文化性5、诱惑性大

  • 第5题:

    散客导游服务有哪些特点?


    正确答案: 1、服务项目少且比较单一
    2、服务周期短
    3、服务对象复杂
    4、旅游者自游度高

  • 第6题:

    下列属于全面建设阶段导游服务特点的是:()

    • A、以经济性接待为主
    • B、数量不多,素质较高
    • C、导游服务程序和服务质量标准化
    • D、导游服务管理逐步制度化与法制化

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    导游服务的特点( )、( )、( )、( )


    正确答案:独立性强,脑体高度结合,复杂多变,诱惑性大,跨文化性

  • 第8题:

    问答题
    散客导游服务有哪些特点?

    正确答案: 1、服务项目少且比较单一
    2、服务周期短
    3、服务对象复杂
    4、旅游者自游度高
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    导游服务有哪些特点?

    正确答案: 导游服务的特点:1、独立性强2、脑体高度集合3、复杂多变4、跨文化性5、诱惑性大
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    改革开放以后,我国导游服务的主要特点有(  )。
    A

    导游服务队伍扩展迅速

    B

    导游服务队伍中出现专业导游人员

    C

    导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

    D

    导游服务程序和服务质量实现了标准化

    E

    导游服务管理实现了制度化和法制化


    正确答案: D,C
    解析:
    新中国成立至改革开放前我国导游服务的发展特点主要包括:①服从政治需要;②不讲究经济利益。改革开放后导游服务的主要特点包括:①导游服务队伍扩展迅速;②导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容;③导游服务程序和服务质量实现了标准化;④导游服务管理实现了制度化和法制化。

  • 第11题:

    单选题
    现代导游服务的主要特点不包括(  )
    A

    导游服务职业化

    B

    导游服务自由化

    C

    导游服务规范化

    D

    导游人员管理的法制化


    正确答案: C
    解析:
    现代导游服务主要呈现以下特征:①导游服务职业化,导游服务在旅游服务中重要性使得导游服务的地位逐步得到社会确认,导游服务成为社会诸职业中的一种。②导游服务的商品化,与其他消费品一样,旅游产品也是商品,在市场中遵循的也是市场法则。③导游服务的规范化。④导游人员管理的法制化,为确保导游服务质量,维护旅游者的合法利益,树立旅游目的地的旅游企业形象,世界上许多国家政府部门、组织加强了对导游人员的管理,并将这种管理纳入法制化的轨道。

  • 第12题:

    多选题
    决定导游语言特征的因素是(  )。
    A

    导游服务工作的特点

    B

    导游服务对象的特点

    C

    导游工作的特点

    D

    导游服务的特点


    正确答案: D,A
    解析:
    导游语言是导游人员在为旅游者提供讲解等服务中使用的具有丰富表达力的、生动形象的口头语言。“正确、清楚、生动、自然”,是导游语言运用的基本原则。

  • 第13题:

    以下属于会展旅游服务的主要环节的有()

    A.策划

    B.实施

    C.陪同与导游

    D.过程管理


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有( )。

    A.导游服务队伍扩展迅速
    B.导游服务实现了标准化
    C.导游服务实现了信息化
    D.导游服务实现了法制化
    E.导游服务已成为旅游产品的重要内容

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第15题:

    导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()

    • A、等距离交往的原则
    • B、AIDA原则
    • C、规范化服务与个性化服务相结合
    • D、合理而可能的原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下列属于旅游服务采购内容的有()。

    • A、交通服务
    • B、购物服务
    • C、导游服务
    • D、地接社

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    以下不属于导游服务性质的有()。

    • A、文化性
    • B、复杂性
    • C、涉外性
    • D、社会性

    正确答案:B

  • 第18题:

    导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。


    正确答案:物化,实地口语

  • 第19题:

    导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?


    正确答案: 导游接待服务的特点:(1)工作量大;(2)工作难度大;(3)关联性强
    导游人员的个人基本素质要求导游人员应具有良好的素养和优秀的个人品质。导游人员应具备的个人基本素质主要包括爱岗敬业、积极向上;乐观豁达、身体健康;遵纪守法、道德自律;勤奋学习、谦虚有礼等等。
    导游的文化知识素质要求导游人员应该具备在导游业务过程中经常涉及到的个人领域的知识。通常包括历史、地理、时事政治等人文知识;旅游经济、旅游美学、旅游心理、旅游法律等旅游知识;旅游目的地、旅游客源、旅游日常生活呢知识等。
    导游人员的业务能力素质是指导游在导游过程所具备的完成工作的能力。主要包括独立工作的能力、组织协调能力和随机应变的能力等。

  • 第20题:

    多选题
    下列属于全面建设阶段导游服务特点的是:()
    A

    以经济性接待为主

    B

    数量不多,素质较高

    C

    导游服务程序和服务质量标准化

    D

    导游服务管理逐步制度化与法制化


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下属于导游服务特点的有()。
    A

    社会性

    B

    涉外性

    C

    独立性强

    D

    关联度高

    E

    经济性


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于导游服务性质的有()。
    A

    文化性

    B

    复杂性

    C

    涉外性

    D

    社会性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?

    正确答案: 导游接待服务的特点:(1)工作量大;(2)工作难度大;(3)关联性强
    导游人员的个人基本素质要求导游人员应具有良好的素养和优秀的个人品质。导游人员应具备的个人基本素质主要包括爱岗敬业、积极向上;乐观豁达、身体健康;遵纪守法、道德自律;勤奋学习、谦虚有礼等等。
    导游的文化知识素质要求导游人员应该具备在导游业务过程中经常涉及到的个人领域的知识。通常包括历史、地理、时事政治等人文知识;旅游经济、旅游美学、旅游心理、旅游法律等旅游知识;旅游目的地、旅游客源、旅游日常生活呢知识等。
    导游人员的业务能力素质是指导游在导游过程所具备的完成工作的能力。主要包括独立工作的能力、组织协调能力和随机应变的能力等。
    解析: 暂无解析