1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的"云南4飞6日游"。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 请问: (1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么? (2)旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
第1题:
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向 索赔。
A. 甲旅行社总经理
B.廖某
C.乙旅行社
D.丙旅行社
E.乙旅行社和丙旅行社总经理
第2题:
2007年8月10日至15日,赵某等15名上海旅游者参加某旅行社组织的“九寨黄龙四飞五日游”’按合同约定应于8月14日乘飞机从九寨沟返回成都,但由于雷电天气,预定航班被取消.旅行社为了确保8月15日准时乘上成都至上海的航班,拟改乘大巴赶回成都,但与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按约定乘机返回成都,导致团队滞留九寨沟2天,直到8月17日旅行社设法买到机票后才回到成都.李某等旅游者为此投诉至旅游行政主管部门,要求旅行社承担违约责任并支付他们滞留九寨沟期间的食宿费用及误工费.
请问:
(1)该旅行社是否违约,是否应当承担违约责任?为什么?
第3题:
第4题:
旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游服务费200元。由于旅行社提供的服务属欺诈,依据《消费者权益保护法》第49条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿()
第5题:
旅游者王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。当王某索赔时,甲与乙旅行社合并,此时王某可以向合并后旅行社的上级主管部门要求赔偿。
第6题:
导游员李某在带团过程中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。
第7题:
甲旅行社未经旅游者李某同意,擅自将其转给乙旅行社,李某此次旅游费用总额为2000元,甲旅行社应向李某支付违约金()。
第8题:
第9题:
李某
李莱所在的旅行社经理
李某所在的旅行社部门经理
李某所在的旅行社
第10题:
200元
300元
400元
500元
第11题:
对
错
第12题:
200元
300元
400元
500元
第13题:
旅游者王某等 18 人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。
A.甲旅行社
B.甲旅行社的上级主管部门
C.合并后的旅行社
D.合并后旅行社的上级主管部门
第14题:
第15题:
湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()
第16题:
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?
第17题:
旅游者王某等15人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时,甲与乙旅行社合并。此时,旅游者王某等可以()要求赔偿。
第18题:
李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿()。
第19题:
甲旅行社
甲旅行社的上级主管部门
合并后的旅行杜
合并后旅行社的上级主管部门
第20题:
旅行社
旅游质监所
消费者协会
工商局
第21题:
第22题:
广州某旅行社
李某
饭店
李某和饭店相应
第23题:
200元
300元
400元
500元