导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨、表达谢意等）时，目光以（）为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视

题目

导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨、表达谢意等）时，目光以（）为主。

  • A、散射
  • B、聚焦
  • C、集中
  • D、凝视
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1.在旅游途中，游客与人发生争吵的事情虽属极少数，但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法，或许会造成较为严重的问题。因此，导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等，都要留心注意游客以及四周环境的情况，防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析：游客与人发生争吵，导游员该怎么办？

2.从视野范围来说，导游员在与单个游客交流时，视解以对方______为主要范围，在与群体游客交流时，视解以______为主要范围．

3.导游员在与单个游客之间的每次目光交流常常在（）之间。A、10-30秒钟B、30-60秒钟C、60-90秒钟D、90-120秒钟

4.广义上的导游态势语言是指导游员在书面导游语言和______之外，运用______、______、______和______等手段来与游客交流感情、传递信息的导游语言．

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  • 第1题：

    “目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。

    • A、目光的移动
    • B、目光的分配
    • C、目光的联结
    • D、讲解与视线的统一

    正确答案:B

  • 第2题：

    旅游服务人员与游客进行语言沟通时，应遵守的原则是（）。

    • A、国内应用普通话与与游客交流
    • B、国外应用英语与游客交流
    • C、选择准确表达思想内容的语句
    • D、注意语言的生动性
    • E、语言交流要符合特定交往环境

    正确答案:C,D,E

  • 第3题：

    从交流时间来说，导游员与单个游客之间的每次目光交流常常在半分钟至一分钟之间。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    导游员在与单个游客交流时，视野以对方的（）为主要范围，视线移动较少。

    • A、头部
    • B、面部
    • C、眼睛
    • D、身体

    正确答案:B

  • 第5题：

    在景区长时间的行进之后，导游员在安排游客休息时可以采用（）位置，保证游客和自己都得到足够的休息。

    • A、合作
    • B、交流
    • C、竞争
    • D、疏远

    正确答案:D

  • 第6题：

    在大多数导游讲解场合，导游员都是以（）位置与游客相处。

    • A、合作
    • B、交流
    • C、竞争
    • D、疏远

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    导游员在运用目光语时，需要注意的事项有________。
    A

    要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情

    B

    目光注视游客的方式以平视为宜，表示对游客的尊重

    C

    目光应多注视景点

    D

    讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间

    E

    目光要坚定和向上


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    导游员在与单个游客之间的每次目光交流常常在（）之间。
    A

    10-30秒钟

    B

    30-60秒钟

    C

    60-90秒钟

    D

    90-120秒钟


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下关于目光语的表述正确的是（）。
    A

    目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系

    B

    小范围交谈中，导游员的目光不要正视游客身上

    C

    导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上

    D

    导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化

    E

    长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游员在运用眼睛进行交流时，要求目光应该是（）。
    A

    和蔼可亲

    B

    炯炯有神

    C

    安详宁静

    D

    自然端正


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。
    A

    单个

    B

    个别

    C

    少数

    D

    大多数


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素。
    A

    目光的移动

    B

    目光的分配

    C

    目光的联结

    D

    讲解与视线的统一


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素。

    • A、目光的移动
    • B、目光的分配
    • C、目光的联结
    • D、讲解与视线的统一

    正确答案:C

  • 第14题：

    地震时，如游客在室外，导游员应让游客（）。

    • A、不要靠近楼房
    • B、跑到空旷场地蹲下
    • C、在车内避险
    • D、靠近大树

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。

    • A、单个
    • B、个别
    • C、少数
    • D、大多数

    正确答案:D

  • 第16题：

    导游员在运用眼睛进行交流时，要求目光应该是（）。

    • A、和蔼可亲
    • B、炯炯有神
    • C、安详宁静
    • D、自然端正

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    导游员在与游客进行浅层次交流（如导游讲解、日常寒暄等）时，目光以（）为主。

    • A、散射
    • B、聚焦
    • C、集中
    • D、凝视

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    导游员在与单个游客交流时，视野以对方的（）为主要范围，视线移动较少。
    A

    头部

    B

    面部

    C

    眼睛

    D

    身体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    导游员在与游客进行浅层次交流（如导游讲解、日常寒暄等）时，目光以（）为主。
    A

    散射

    B

    聚焦

    C

    集中

    D

    凝视


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    导游员在运用目光语时，需要注意的事项有（）。
    A

    要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情

    B

    目光注视游客的方式以平视为宜，表示对游客的尊重

    C

    目光应多注视景点

    D

    讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨、表达谢意等）时，目光以（）为主。
    A

    散射

    B

    聚焦

    C

    集中

    D

    凝视


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。
    A

    目光的移动

    B

    目光的分配

    C

    目光的联结

    D

    讲解与视线的统一


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    从交流时间来说，导游员与单个游客之间的每次目光交流常常在半分钟至一分钟之间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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