更多“某旅游团来山东淄博旅游,团中一华侨不慎丢失了护照,导游人员应帮助”相关问题
  • 第1题:

    若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领新护照。


    答案:错
    解析:

  • 第3题:

    一位美国华侨随旅游团在上海旅游时护照丢失,()。

    • A、应由上海公安机关办理新护照
    • B、应由美国驻上海总领事馆办理新护照
    • C、该华侨应凭新护照到上海的公安机关办理旅华签证手续
    • D、上海公安机关和美国驻上海总领事馆均可为该华侨办理新护照。

    正确答案:A

  • 第4题:

    某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游人员应协助游客到()挂失。

    • A、遗失地公安局
    • B、遗失地中国旅行社
    • C、遗失地侨办
    • D、遗失地派出所

    正确答案:D

  • 第5题:

    一位外国人在旅游过程中,不慎丢失了自己的护照,导游员应如何处理?


    正确答案:首先请客人冷静回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻找;如确定已经遗失,由遗失地地接社出具证明;失主本人持证明和相片去遗失地公安局(外国人出入境管理处)报失,由公安局出具遗失证明;持公安局的遗失证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照;领到新护照后,再去公安局(外国人出入境管理处)补办签证手续。

  • 第6题:

    导游小郑接待了一个来自英国的旅游团,某日游览完毕,准备吃晚餐的时候,团中一名游客对小郑说自己丢失了一枚宝石戒指,此种情况,小郑该如何处理?


    正确答案:首先导游员要详细了解丢失物品的有关情况,分析物品丢失的可能时间和地点并积极帮助寻找。若丢失的是进关时登记并需复带出境的或保险的贵重物品,接待社首先出具证明,失主持证明到当地公安局开具遗失证明,以备出海关时查验或向保险公司索赔。同时要提出热情周到的服务,安慰失主,以缓解他的不快情绪。

  • 第7题:

    旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游员应陪同其持遗失证明到哪个机关报失并申请新护照?


    正确答案:省,市自治区公安局或授权的公安机关。

  • 第8题:

    单选题
    某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游人员应协助游客到()挂失。
    A

    遗失地公安局

    B

    遗失地中国旅行社

    C

    遗失地侨办

    D

    遗失地派出所


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    某旅游团一游客丢失了一件入关时已登记要携带出境的贵重物品。对此,导游首先应帮助其在旅行社开具证明,再由(    )持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物品证明,以备出关时查验。
    A

    旅游团领队

    B

    旅游团团长

    C

    旅游接待人员

    D

    物品丢失者


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    一朝鲜旅游团来川旅游,抵达双流机场后,发现自己的行李丢失,地陪导游员应如何处理?

    正确答案: (l)海外旅游者的行李在旅途中丢失,不是导游员的责任,但应帮助旅游者找回行李;
    (2)主动领游客到机场失物招领处办理行李丢失手续,说清行李的件数、大小、标准、特征等填写失物登记表,并将在丹东下榻饭店名称和电话号码告之以便联系;
    (3)如果找到行李,导游员应设法将行李交还失主。如果行李确实丢失,失主可持机票、托运行李单向双流机场索赔。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    一位外国人在旅游过程中,不慎丢失了自己的护照,导游员应如何处理?

    正确答案: 首先请客人冷静回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻找;如确定已经遗失,由遗失地地接社出具证明;失主本人持证明和相片去遗失地公安局(外国人出入境管理处)报失,由公安局出具遗失证明;持公安局的遗失证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照;领到新护照后,再去公安局(外国人出入境管理处)补办签证手续。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领新护照。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    某旅游团一华侨不慎丢失了中国护照,导游应协助其到()报失并申办新护照

    A.外交部门
    B.公安局
    C.侨务部门
    D.遗失地公安派出所

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问


    正确答案:错误

  • 第15题:

    一朝鲜旅游团来川旅游,抵达双流机场后,发现自己的行李丢失,地陪导游员应如何处理?


    正确答案: (l)海外旅游者的行李在旅途中丢失,不是导游员的责任,但应帮助旅游者找回行李;
    (2)主动领游客到机场失物招领处办理行李丢失手续,说清行李的件数、大小、标准、特征等填写失物登记表,并将在丹东下榻饭店名称和电话号码告之以便联系;
    (3)如果找到行李,导游员应设法将行李交还失主。如果行李确实丢失,失主可持机票、托运行李单向双流机场索赔。

  • 第16题:

    旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游人员应陪同其持护照遗失证明到()报失,以便申请办理新护照。

    • A、当地侨务办公室
    • B、侨居国驻华使、领馆
    • C、当地中国旅行社
    • D、省级公安厅或被授权的公安机关

    正确答案:D

  • 第17题:

    在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?


    正确答案: (1)可允许其单独活动,但必须向他讲清集合时间、地点、以及游览线路。
    (2)提醒他单独游览应注意的各类事项。

  • 第18题:

    朝鲜旅游团来华旅游,抵达丹东车站后,发现自己的行李丢失,地陪导游员应如何处理?


    正确答案: 1、地陪与全陪、领队一起先在本团寻找
    2、如果团内没有,应立即与车站的行李处联系,请设法查找。
    3、如果找不到行李,地陪应马上向接待社领导或有关部门汇报,请其派人了解旅行社行李员有关情况设法查找。
    4、地陪要做好善后工作,应主动关心失主对因丢失行李给失主带来的诸多不便表示歉意,并积极帮助其解决因行李丢失带来的生活不便的困难。
    5、在旅途中,随时与有关方面联系询问查找进展情况。
    6、若行李找回,及时将找会的行李归还失主,如确定行李已丢失,由责任方出面向失主说明情况,并表示歉意。
    7、帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔。

  • 第19题:

    单选题
    某旅游团来山东淄博旅游,团中一华侨不慎丢失了护照,导游人员应帮助失主到()报失并申请新护照。
    A

    侨居国的驻华使.领馆

    B

    山东省外事部门

    C

    山东省公安局

    D

    淄博市公安机关


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游员应陪同其持遗失证明到哪个机关报失并申请新护照?

    正确答案: 省,市自治区公安局或授权的公安机关。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游员预防错接的工作有(  )。
    A

    导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

    B

    导游人员在接团时应认真核实相关事务

    C

    提高警惕,严防其它人员非法接走旅游团

    D

    随时和旅游团联系


    正确答案: B,C
    解析:
    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团(者)。错接属于责任事故。为了预防错接,地陪的主要工作有:①提前到达接站地点迎接旅游团;②接团时地陪要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实旅游者的姓名)、下榻饭店等;③提高警惕,严防社会其它人员非法接走旅游团。

  • 第23题:

    单选题
    某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游应协助其到(    )挂失。
    A

    省公安局

    B

    中国旅行社

    C

    省侨办

    D

    市、县公安机关


    正确答案: B
    解析: