下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应

题目

下列那些选项是有效倾听技巧（）

  • A、只倾听不表态
  • B、注意力集中，身心投入，专注倾听
  • C、积极回应
  • D、巧妙、恰如其分的回应
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1.让倾听有效的原则有哪些?()A、不要随意打断对方B、目光要专注C、要有回应D、用心倾听

2.倾听有效的原则主要不正确的是?()A.可以随意打断对方B.目光要专注C.要有回应D.用心倾听

3.作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。A、聆听B、倾听C、恭听

4.访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

更多“下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应”相关问题

  • 第1题：

    倾听的正确做法是:()。

    A、使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

    B、使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

    C、使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

    D、使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应


    答案：B

  • 第2题：

    下面不属于倾听的技巧（）

    • A、设身处地
    • B、积极回应
    • C、据理力争
    • D、准确理解

    正确答案:C

  • 第3题：

    沟通的技巧包括（）

    • A、积极倾听
    • B、切勿回应
    • C、学会幽默
    • D、善于赞扬

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    （）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。

    • A、被动
    • B、选择
    • C、专注
    • D、积极

    正确答案:D

  • 第5题：

    积极倾听的技巧有以下哪几种？（）

    • A、倾听回应；
    • B、提示问题；
    • C、重复内容；
    • D、归纳总结。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    下列哪些选项是有效倾听技巧（）

    • A、只倾听不表态
    • B、注意力集中，身心投入，专注倾听
    • C、积极回应
    • D、巧妙、恰如其分的回应

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    同理心倾听的回应技巧：重复字句，（），（）。 


    正确答案:重整内容；反应感受

  • 第8题：

    积极聆听的技巧主要包括倾听回应、（）。

    • A、表达感受
    • B、提示问题
    • C、重复内容
    • D、归纳总结

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    下列哪些选项是有效倾听技巧（）
    A

    只倾听不表态

    B

    注意力集中，身心投入，专注倾听

    C

    积极回应

    D

    巧妙、恰如其分的回应


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    沟通的技巧包括（）
    A

    积极倾听

    B

    切勿回应

    C

    学会幽默

    D

    善于赞扬


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    与客户沟通时倾听的技巧有（）
    A

    专心致志的倾听

    B

    理解客户的言外之意

    C

    适时打断客户

    D

    积极回应客户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    “有效的倾听”应该做到（）。
    A

    听而不导

    B

    回应与互动

    C

    理解与共情

    D

    专注与耐心


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是( )。

    A.专注倾听
    B.积极回应
    C.适当自我表露
    D.适当帮助梳理

    答案：B
    解析：
    社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。

  • 第14题：

    客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。

    • A、专心致志地听
    • B、有鉴别地倾听
    • C、不因反驳而结束倾听
    • D、倾听要有积极的回应

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    下列不属于沟通和互动技巧的是（）。

    • A、全神贯注倾听
    • B、积极给予回应
    • C、适当帮助梳理
    • D、提供精神支持

    正确答案:D

  • 第16题：

    积极聆听的技巧中不包括（）。

    • A、倾听回应
    • B、重复内容
    • C、提示问题
    • D、与自己的观点对比进行评论

    正确答案:D

  • 第17题：

    保证良好倾听最简单的办法是（）

    • A、集中注意力
    • B、倾听准备
    • C、及时反应
    • D、倾听技巧

    正确答案:A

  • 第18题：

    与客户沟通时倾听的技巧有（）

    • A、专心致志的倾听
    • B、理解客户的言外之意
    • C、适时打断客户
    • D、积极回应客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    “有效的倾听”应该做到（）。

    • A、听而不导
    • B、回应与互动
    • C、理解与共情
    • D、专注与耐心

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    （）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。
    A

    被动

    B

    选择

    C

    专注

    D

    积极


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列那些选项是有效倾听技巧（）
    A

    只倾听不表态

    B

    注意力集中，身心投入，专注倾听

    C

    积极回应

    D

    巧妙、恰如其分的回应


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    同理心倾听的回应技巧：重复字句，（），（）。

    正确答案： 重整内容,反应感受
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    积极的倾听技巧有（　　）等。
    A

    系统式倾听

    B

    客观式倾听

    C

    投入式倾听

    D

    主观式倾听

    E

    鼓励式倾听


    正确答案： D,E
    解析：
    积极的倾听技巧有：①投入式倾听，投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容；②鼓励式倾听，鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。

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