《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方法描述正确的是（）A、本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商B、本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率C、A和B都不是D、A和B都包括

题目

《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方法描述正确的是（）

  • A、本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商
  • B、本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率
  • C、A和B都不是
  • D、A和B都包括
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1.全栈专属服务部署在华为云数据中心,硬件更换及网络维护等工作需要由华为云统一运维。()此题为判断题(对，错)。

2.在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。A、巡检B、优化改善C、故障处理D、现场支持

3.服务保障属于数据中心基础架构运维管理。

4.数据中心各专业技术岗位的日常运维工作,具体而言,就是各专业技术岗位人员与各类软硬件运维对象进行交互操作的活动。( )此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容是（）

    • A、服务对象
    • B、服务类型
    • C、服务方式
    • D、服务费用

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    以下哪项不属于数据中心运维服务的对象（）

    • A、应用系统、数据
    • B、基础软件、网络及硬件
    • C、机房基础设施
    • D、第三方提供的通信线路服务

    正确答案:D

  • 第3题：

    服务策略中的“规范”是指（）

    • A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
    • B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
    • C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
    • D、符合所在行业的法律法规要求

    正确答案:A

  • 第4题：

    数据中心运维服务的内容包括（）

    • A、例行操作
    • B、响应支持
    • C、优化改善
    • D、调研评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    数据中心是为了接入.承载服务器的业务而建设的基础设施。按照业务可以将数据中心分为：（）

    • A、云数据中心
    • B、企业数据中心
    • C、运营商数据中心
    • D、互联网数据中心

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容是（）
    A

    服务对象

    B

    服务类型

    C

    服务方式

    D

    服务费用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    数据中心运维服务的内容包括（）
    A

    例行操作

    B

    响应支持

    C

    优化改善

    D

    调研评估


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    服务策略中的“规范”是指（）
    A

    建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

    B

    运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

    C

    为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

    D

    符合所在行业的法律法规要求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求（）
    A

    掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验

    B

    并有IT服务管理相关的培训/认证

    C

    了解和掌握所在领域的主流技术

    D

    具备产品研发三年以上经验


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。
    A

    巡检

    B

    优化改善

    C

    故障处理

    D

    现场支持


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪项不属于数据中心运维服务的对象（）
    A

    应用系统、数据

    B

    基础软件、网络及硬件

    C

    机房基础设施

    D

    第三方提供的通信线路服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方法描述正确的是（）
    A

    本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

    B

    本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率

    C

    A和B都不是

    D

    A和B都包括


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）

    • A、《信息技术运维服务交付规范》
    • B、《信息技术运维服务通用要求》
    • C、《信息技术运维服务应急响应规范》
    • D、《信息技术数据中心运维服务规范》

    正确答案:A

  • 第14题：

    ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）

    • A、运维《通用要求》
    • B、运维《交付规范》
    • C、运维《软件服务规范》
    • D、运维《数据中心规范》

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    我国数据中心需要解决的问题是（）

    • A、规模结构和空间布局不合理
    • B、技术水平相对落后
    • C、大规模数据中心比例偏高
    • D、建设运维水平偏低

    正确答案:B

  • 第16题：

    运维服务策略中的“规范”是指（）

    • A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
    • B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
    • C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
    • D、符合所在行业的法律法规要求

    正确答案:A

  • 第17题：

    从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。

    • A、缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程
    • B、服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类
    • C、服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求
    • D、数据中心运维服务没有取得一定的成效

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
    A

    《信息技术运维服务交付规范》

    B

    《信息技术运维服务通用要求》

    C

    《信息技术运维服务应急响应规范》

    D

    《信息技术数据中心运维服务规范》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容（）
    A

    建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施

    B

    对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

    C

    对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生

    D

    建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    数据中心是为了接入.承载服务器的业务而建设的基础设施。按照业务可以将数据中心分为：（）
    A

    云数据中心

    B

    企业数据中心

    C

    运营商数据中心

    D

    互联网数据中心


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    云计算基础设施是指云计算数据中心的（）。
    A

    建设与运维

    B

    建设与服务

    C

    服务与运维

    D

    开发与利用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    运维服务策略中的“规范”是指（）
    A

    建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

    B

    运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

    C

    为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

    D

    符合所在行业的法律法规要求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）
    A

    运维《通用要求》

    B

    运维《交付规范》

    C

    运维《软件服务规范》

    D

    运维《数据中心规范》


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。
    A

    缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程

    B

    服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类

    C

    服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求

    D

    数据中心运维服务没有取得一定的成效


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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