操作技能培训的要求。

[参考答案]操作技能培训的要求有：(1)准确的示范与讲解。准确的示范与讲解有利于学习者不断地调整头脑中的动作表象，形成准确的定向映象，进而在实际操作活动中可以调节动作的执行。(2)必要而适当的练习。练习是形成各种操作技能所不可缺少的关键环节，通过应用不同形式的练习，可以使个体掌握某种技能。(3)充分而有效的反馈。一般来讲，反馈来自两个方面：一是内部反馈，即操作者自身的感觉系统提供的感觉反馈；二是外部反馈，即操作者自身以外的人和事给予的反馈，有时也称结果知识。(4)建立稳定清晰的动觉。动觉是复杂的内部运动知觉，它反映的主要是身体运动时的各种肌肉活动的特性，而不是外界事物的特性。

[参考答案]操作技能的培训要求有：(1)准确的示范与讲解。示范和讲解在操作技能形成过程中是不可缺少的，准确的示范与讲解有利于学习者不断地调整头脑中的动作表象，形成准确的定向映象，进而在操作实践中可以调节动作的执行。示范可以促进操作技能的形成，但示范的有效性取决于许多因素，如示范者的身份、示范的准确性、示范的时机等。进行讲解与指导时，要注意言语的简洁、概括与形象化；不仅要讲解动作的结构与具体要求，也要讲解动作所包含的具体原理；不仅要讲解动作的物理特征，也要指导学生注意、体验执行动作时的肌肉运动知觉。
(2)必要而适当的练习。练习是形成各种操作技能所不可缺少的关键环节，通过应用不同形式的练习，可以使个体掌握某种技能。一般来说，随着练习次数的增多，动作的精确性、速度、协调性等会逐步提高。为了促进操作技能的形成，过度学习是非常必要的。但值得注意的是，并非过度学习的量越大越好，过分的过度学习会导致相反的结果，使个体疲劳、没有兴趣，使错误动作定型化等。
(3)充分而有效的反馈。反馈来自两个方面：一是内部反馈，即操作者自身的感觉系统提供的感觉反馈，是通过自身的视觉、听觉、触觉、动觉等获取的反馈信息，尤其是动觉反馈信息。二是外部反馈，即操作者自身以外的人和事给予的反馈，有时也称结果知识，是教师、教练、示范者、录像、计算机等外部信息源对学习者的操作结果及其操作过程的反馈。反馈在操作技能学习过程中的作用是非常关键的，其中结果反馈的作用尤为明显。准确的反馈可以引导学生矫正错误动作，强化正确动作，并鼓励学生努力改善其操作。
(4)建立清晰的动觉。动觉是复杂的内部运动知觉，它反映的主要是身体运动时的各种肌肉活动的特性，如紧张、放松等，而不是外界事物的特性。这些有关肌肉活动的各种感知觉等与视觉、听觉有所不同，如果不经过训练，它们很难为个体意识到，并经常受到外部因素的影响，处于被掩盖的地位。由于运动知觉的模糊性，经常会发生学习者对自己的错误动作不能意识到的现象，当然也就很难对动作进行有意识的调节和控制，这样就容易导致技术水平不稳定，难于找出动作失误的确切原因，致使操作技能的学习陷入盲目状态。因此，有必要进行专门的动觉训练，以提高其稳定性和清晰性，充分发挥动觉在技能学习中的作用。

(1)准确地示范与讲解；
(2)必要而适当的练习(过度学习是必要的，但注意有时引起学生疲劳也不好)；
(3)充分而有效的反馈(内部反馈和外部反馈)；
(4)建立稳定清晰的动觉。

模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情境中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。模拟训练法的缺点包括：①模拟情景准备时间长，而且质量要求高；②对组织者要求高，要求其熟悉培训中的各项技能。这种方法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训；更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训。

1.准确地示范与讲解。有利于学习者不断地调整头脑中的动作表象.形成准确的定向映象。
2.必要而适当的练习。通过应用不同形式的练习，可以使个体掌握某种技能。
3.充分而有效地反馈。准确的结果反馈可以引导学生矫正错误动作,强化正确动作，并鼓励学生努 力改善其操作。
4.建立稳定而清晰的动觉。进行专门的动觉训练，以提高其稳定性和清晰性，充分发挥动觉在技能 学习中的作用。

[答案要点](1)准确地示范与讲解。准确的示范与讲解有利于学习者不断地调整头脑中的动作表象，形成准确的定向映像，进而在实际操作活动中可以调节动作的执行。(2)必要而适当的练习。练习是形成各种操作技能所不可缺少的关键环节，通过应用不同形式练习，可以使个体掌握某种技能。(3)充分而有效的反馈。一般来讲，反馈来自两个方面，一是内部反馈，即操作者自身的感觉系统提供的感觉反馈；二是外部反馈，即操作者自身以外的人和事给予的反馈，有时也称结果知识。(4)建立稳定清晰的动觉。动觉是复杂的内部运动知觉，它反映的主要是身体运动时的各种肌肉活动的特性。有必要进行专门的动觉训练，以提高其稳定性和清晰性，充分发挥动觉在技能学习中的作用。

教师在教学中对进行操作技能的培训要做到以下几点：
(1)准确的示范与讲解
示范与讲解在操作技能形成过程中是不可缺少的，准确的示范与讲解有利于学习者不断地调整头脑中的动作表象，形成准确的定向映像，进而在实际操作活动中可以调节动作的执行。示范可以促进操作技能的形成，但示范的有效性取决于许多因素，如示范者的身份、示范的准确性、示范的时机等等。言语讲解在技能形成过程中也起到重要的作用。进行讲解与指导时，要注意言语的简洁、概括与形象化；不仅要讲解动作的结构与具体要求，也要讲解动作所包含的基本原理；不仅要讲解动作的物理特性，也要指导学生注意、体验执行动作时的肌肉运动知觉。
(2)必要而适当的练习
练习是形成各种操作技能所不可缺少的关键环节，通过应用不同形式的练习，可以使个体掌握某种技能。技能随练习量的增加而提高。常见的练习曲线(学习电码的练习曲线)虽然不同学习者的练习曲线存在差异，但也具有共同点，表现在：第一，开始进步快；第二，中间有一个明显的、暂时的停顿期，即高原期；第三，后期进步较慢；第四，总趋势是进步的，但有时出现暂时的退步。
为了促进操作技能的形成，过度学习是非常必要的。但值得注意的是，并非过度学习的量越大越好，过分的过度学习甚至会导致相反的结果，使个体产生疲劳、没有兴趣，使错误动作定型化等。采取何种练习方式也直接影响着操作技能的学习。练习方式有多种，根据练习时间分配的不同有集中练习与分散练习；根据练习内容完整性的不同有整体练习与部分练习；根据练习途径的不同有模拟练习、实际练习与心理练习等等。
(3)充分而有效的反馈
一般来讲，反馈来自两个方面，一是内部反馈，即操作者自身的感觉系统提供的感觉反馈；二是外部反馈，即操作者自身以外的人和事给予的反馈，有时也称结果知识。前者是个体通过自身的视觉、听觉、触觉、动觉等获取的反馈信息，尤其是动觉反馈信息最有代表性。后者是教师、教练、示范者、录像、计算机等外部信息源对学习者的操作结果及其操作过程的反馈。毫无疑问，反馈在操作技能学习过程中的作用是非常关键的，其中结果反馈的作用尤为明显。准确的结果反馈可以引导学生矫正错误动作，强化正确动作，并鼓励学生努力改善操作。
(4)建立稳定清晰的动觉
动觉是复杂的内部运动知觉，它反映的主要是身体运动时的各种肌肉活动的特性，如紧张、放松等，而不是外界事物的特性。这些有关肌肉活动的各种感知觉等与视觉、听觉有所不同，如果不经过训练，它们很难被个体明确地意识到，并经常受到外部因素的影响，处于被掩盖的地位。由于运动知觉的模糊性，经常会发生学习者对自己的错误动作不能意识到的现象，当然也就很难对动作进行有意识的调节或控制。这样就容易导致技术水平不稳定，难以找出动作失误的确切原因，操作技能的学习陷入盲目状态。因此，有必要进行专门的动觉训练，以提高其稳定性和清晰性，充分发挥动觉在技能学习中的作用。专家点评：操作技能的培训是本章较为重要的内容，在回答此题时要掌握以上四点要求，还要理解其中的一些重点概念，并围绕要点展开论述。

【参考答案】①准确地示范与讲解；②必要而适当的练习；③充分而有效的反馈；④建立稳定清晰的动觉。
【名师点评】本题是和教学方法相结合的知识点，这种类型的知识点容易出简答题和论述题。在作论述题时，需要在回答关键点的同时，将其拓展，并结合一定的实例说明。