绩效沟通的主要内容有（）。A、工作的进展情况怎么样B、专业技术人员和团队是否在达到目标和绩效标准的正确的轨道上运行C、如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面D、哪些方面的工作进行得较好

题目

绩效沟通的主要内容有（）。

  • A、工作的进展情况怎么样
  • B、专业技术人员和团队是否在达到目标和绩效标准的正确的轨道上运行
  • C、如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面
  • D、哪些方面的工作进行得较好
相似考题

1.下列有关绩效和绩效管理的表述，不正确的是( )。A．绩效就是最后评估的一个分数B．绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、团队和个人取得较好工作结果的一种C．绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略D．绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E．绩效管理侧重于信息沟通的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估

2.下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（　　）。A.绩效就是最后考核的一个分数 B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程 C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略 D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程 E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

3.关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程 B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略 C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程 D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

4.下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有()。A:绩效就是最后考核的一个分数 B:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程 C:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略 D:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程 E:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

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  • 第1题：

    关于团队绩效考核的说法，正确的是()。

    A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
    B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
    C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
    D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    以下关于绩效计划的表述，不正确的是（　　）


    A.绩效计划是一个双向沟通的过程

    B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

    C.在计划沟通前主管应制定总体目标

    D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案：C
    解析：
    作为绩效管理体系的首要环节，绩效计划与传统强压式下达任务的考评方式相比，具有以下主要特征：①绩效计划是一个双向沟通的过程；②参与和承诺是制订绩效计划的前提；③绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

  • 第3题：

    项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作、达到什么标准和质量，以及如何考核奖惩的共识与文件，这属于绩效管理及考核内容当中的（）。

    • A、绩效管理计划
    • B、绩效沟通
    • C、绩效考核与评价
    • D、薪酬管理

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）这种观点的核心在于对组织内各个层次的绩效都要进行管理。

    • A、绩效管理是管理组织绩效的系统
    • B、绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统
    • C、绩效管理是管理团队的系统
    • D、绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统

    正确答案:D

  • 第5题：

    （）主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准，是否按照职业化工作程序做正确的事情。

    • A、组织绩效
    • B、团队绩效
    • C、个人绩效
    • D、整体绩效

    正确答案:C

  • 第6题：

    “综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。

    • A、在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快
    • B、团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面
    • C、团队成员哪些方面的能力得到了提高
    • D、团队的目标与整个组织的目标是否一致

    正确答案:D

  • 第7题：

    “学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。

    • A、新的产品是否符合用户的标准
    • B、团队成员进行了哪些方面的培训
    • C、客户满意度是否得到了提高
    • D、各个团队之间的工作如何协调一致

    正确答案:B

  • 第8题：

    行为锚定法的优点包括以下哪些方面：（）

    • A、工作绩效的计量更为精确
    • B、工作绩效评估标准更为明确
    • C、具有良好的反馈功能
    • D、各种绩效评估要素之间有较强的相互独立性
    • E、具有较好连贯性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    “学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。
    A

    新的产品是否符合用户的标准

    B

    团队成员进行了哪些方面的培训

    C

    客户满意度是否得到了提高

    D

    各个团队之间的工作如何协调一致


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下是对绩效衡量标准的制定，其描述错误的选项是（）
    A

    绩效标准应该具体、客观、方便度量，并且员工通过努力后可以达到

    B

    绩效标准是评判员工是否成功达到目标的标准

    C

    绩效标准通常回答这样一些问题，如什么时候、怎么样、有多少失误、让谁满意等

    D

    制定绩效标准的时候，绩效计划的目标设定总是越具体越好


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列关于绩效计划的说法正确的有（　　）。
    A

    绩效计划是一个双向沟通的过程

    B

    管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

    C

    关于工作目标和工作标准的合约

    D

    参与和承诺是制订绩效计划的前提

    E

    绩效计划是关于工作目标和标准的契约


    正确答案： D,E
    解析： 绩效计划应该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。

  • 第13题：

    下列关于绩效计划的说法正确的有()。

    A:绩效计划是一个双向沟通的过程
    B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
    C:关于工作目标和工作标准的合约
    D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
    E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案：A,D,E
    解析：
    绩效计划应该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。

  • 第14题：

    下列关于绩效计划的说法正确的有（　　）。

    A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.关于工作目标和工作标准的合约D.参与和承诺是制订绩效计划的前提E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案：A,D,E
    解析：
    绩效计戈崆该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。

  • 第15题：

    绩效计划是在组织部署战略和团队目标确认的基础上，考评者与被考评者在绩效周期内的工作目标、考评标准和工作环境进行沟通，从而形成绩效（）的过程。

    • A、业绩
    • B、成果
    • C、契约
    • D、目标

    正确答案:C

  • 第16题：

    在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？

    • A、工作进展情况
    • B、绩效工具
    • C、潜在的障碍和问题
    • D、可能的解决问题的措施

    正确答案:B

  • 第17题：

    （）观点的核心在于将绩效管理看作是组织对于其成员的工作成绩或发展潜力的评估和奖惩。

    • A、绩效管理是管理组织绩效的系统
    • B、绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统
    • C、绩效管理是管理团队的系统
    • D、绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统

    正确答案:B

  • 第18题：

    绩效计划是在组织部署战略和团队目标确认的基础上，考评者与被考评者在绩效周期内的（）进行沟通，从而形成绩效契约的过程。

    • A、工作目标
    • B、考评标准
    • C、工作环境
    • D、考核内容

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    绩效计划是考评者与被考评者在绩效周期内的工作目标、考评标准和工作环境进行沟通，从而形成（）的过程。

    • A、劳动合同
    • B、绩效指标
    • C、绩效协议
    • D、绩效契约

    正确答案:D

  • 第20题：

    完整的绩效指标和标准体系应该具有的特点有（）。

    • A、能够集中体现团队与员工个人的工作产出
    • B、采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率
    • C、明确界定关键性工作产出的权重
    • D、能跟踪检查团队与员工个人的实际表现
    • E、基本由量化指标及标准体系构建而成

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    （）主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准，是否按照职业化工作程序做正确的事情。
    A

    组织绩效

    B

    团队绩效

    C

    个人绩效

    D

    整体绩效


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    饭店在采取纠偏行动时，可以选择的方案有（　　）。
    A

    更改绩效指标

    B

    不采取行动

    C

    改进工作绩效

    D

    采取激励措施

    E

    修订控制标准


    正确答案： A,C
    解析：
    偏差可分为正偏差和负偏差。正偏差是实际绩效超过控制标准的要求；负偏差是实际绩效没有达到控制标准的要求。在采取纠偏行动时，饭店可以选择的方案有三种：①不采取行动。当实际绩效与控制标准之间不存在偏差或未超过允许的偏差范围时，一般不需要采取任何行动。②改进工作绩效。偏差超出允许范围，且是由于企业内部管理产生的，则需要采取纠偏措施，以改进工作绩效。③修订控制标准。当因为标准不合理，使得实际绩效与控制标准之间存在较大差异时，可以采用提高标准和降低标准两种方式。

  • 第23题：

    单选题
    在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？
    A

    工作进展情况

    B

    绩效工具

    C

    潜在的障碍和问题

    D

    可能的解决问题的措施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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