绩效管理的意义有哪些？

第1题：

第2题：

第3题：

什么是绩效考核？它与绩效管理有哪些区别？

正确答案: 绩效考核是人力资源管理系统的组成部分，它运用一套系统的和一贯的制度性规范、程序和方法对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和成绩进行考评，推动企业经营目标的实现，因此只是绩效管理中的一个组成部分。
它们的区别有：
1）目的不同
2）关注点不同
3）工作侧重点不同
4）结果不同
5）过程不同
6）关注时间因素不同

第4题：

现代意义的团队绩效管理，并不与个体绩效管理相对立，而是包含个体在内的团队绩效管理，是一种以团队绩效带动个体绩效的绩效管理模式。

正确答案:正确

第5题：

进行有效绩效管理所需的胜任素质有哪些？

正确答案: I.PMA提出人力资源管理者做好绩效管理工作所需的胜任素质有以下几个方面：
（一）了解所在组织的使命
充分理解所在组织的目标，包括其法规政策、客户关系、商品服务和任务时效性等。
理解人力资源各项活动与组织使命实现之间的关系。
能够有效识别并利用对组织的使命具有长远影响的因素。
（二）了解客户和企业（组织）文化
（三）具有创新能力，创造风险导向的内部环境
打破局限的思维模式。在不违背组织使命的前提下，用于打破现有模式，创造并推行更有效的运营模式和管理体制。
鼓励创造性思维和变革，并提供智力与技术支持。
为变革创新提供一个具有风险附加值的内部环境。
（四）运用组织原理
（五）将人力资源管理与组织的使命和业务绩效挂钩

第6题：

社区管理绩效的评估方法有哪些？

正确答案: 1、定性的方法
2、定量的方法
先依次确定一级、二级、三级指标、每项指标的评分标准、使用的考评方法，确定各指标的得分，最后形成总得分

第7题：

（　）不是贯彻绩效管理的策略

• A、吸收员工代表参与绩效管理的设计过程
• B、高层领导必须对绩效体系有充分的理性认识
• C、使中层对绩效管理充满信心并掌握足够的方法
• D、使上下游企业理解绩效管理的意义并取得支持

正确答案:A

第8题：

何为绩效管理？绩效管理有哪些主要的活动？

正确答案:1、绩效管理：绩效管理乃是对公共服务或计划目标进行设定与实现，并对实现结果进行系统评估的过程。
2、绩效管理过程一般包括三个最基本的过程：
（1）绩效评估。它是指一个组织试图达成某种目标，如何达成以及是否达成目标的系统化过程。绩效评估可以是组织的绩效、计划的绩效和个人的绩效。对公共部门而言，比较重视的是对组织绩效的评估。
（2）绩效衡量。为了进行绩效评估，管理者必须设计一套能够衡量组织目标实现的指标系统，这样才能进行不同机关与不同时期的比较。
（3）绩效追踪。它是指对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核，以作为改进组织绩效的基本依据。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

运输绩效管理的内容有哪些（）？

A运输设备绩效管理

B运输服务质量绩效管理

C运输业务绩效管理

D运输费用绩效管理

E其它

A,B
略

第15题：

绩效考评管理的意义何在？实施绩效管理需要注意哪些问题？

正确答案: 绩效考评管理有助于改善员工的工作能力。绩效考评管理是企业对其员工工作行为的客观考评与反馈，考评结果可以肯定员工的工作成果，指明员工的不足，使其认识到与工作要求的差距，进而改善员工的工作满意度和工作效率，规范员工的工作行为，帮助员工制定适合自己的职业发展规划。绩效考评管理为人力资源管理提供依据。绩效考评管理是人力资源管理发挥作用的重要环节，绩效考评结果是预测企业内部人力资源供给状况和质量的基础；是对招聘与培训的效果的检验，也是企业确定培训需求、培训目标、培训内容，提高培训针对性的依据；是员工调配和薪酬管理的评判标准。绩效考评管理有助于提高企业绩效。绩效考评通过有效的考核标准和与考核结果对应的奖惩措施，发挥激励作用，引导员工的工作行为，使员工的工作行为与企业的总体规划和发展目标相一致，在员工提高自身工作效率的同时，实现企业的质量管理，提高企业的绩效。
绩效考评管理是对员工工作结果和工作行为所进行的综合评价和改善的管理行为，其目的在于提高企业的整体绩效，而非单纯的考评员工的工作现状。所以，在绩效考评管理过程中，要防止绩效考评流于形式，与绩效考评目标脱节。员工的绩效受很多方面的影响，如工作能力、工作态度、激励政策、工作设备和物质环境等，绩效考评管理的评价标准应该涵盖工作结果考评和工作行为考评两方面，建立项目明晰、运行规范的员工绩效管理体系。绩效考评是对员工一段时间内工作现状的考评，与企业的具体发展情况和员工的个人能力水平有很大的关系，具有时效性和变动性。绩效考评管理应该成为企业一项经常性的人力资源管理活动，要根据具体的考评目标实事求是的反应员工的绩效。

第16题：

绩效管理的意义是什么？

正确答案: （一）绩效管理促进质量管理
（二）绩效管理提高员工工作的动机水平
绩效管理可以从几个方面提高员工的动机水平：一是通过绩效工资；二是通过通过提高员工对组织的承诺、满意感等激活员工的工作动机。三是通过目标设定来激励员工。
（三）绩效管理促进组织内部信息流通和企业文化建设
（四）绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统

第17题：

绩效管理有哪些功能？

正确答案: 绩效管理有四个重要作用。
第一、绩效管理能给组织和员工明确共同努力的方向和目标。
第二、绩效管理能让组织和员工容易找到自己的能力短板、发现工作的不足并持续改进。
第三、绩效管理给管理者的员工管理提供有力的工具和支持。
第四、通过绩效管理实现员工的自我管理。

第18题：

绩效管理有哪些主要活动？

正确答案: 1、计划绩效；2、监控绩效；3、评价绩效；4、反馈绩效。

第19题：

公共部门绩效管理的特点有哪些？

正确答案:（1）方向性。指公共部门绩效管理的目标导向。公共服务的绩效管理必须以正确的行政管理活动方向为前提，必须符合国家的意志和人民的要求，并给社会带来积极成果。
（2）系统性。指公共部门绩效管理的过程导向。要把公共服务绩效管理作为一个开放的系统来考察，既注意管理对象的全局性，也注意各因素的关联怍，并对相关因素进行系统研究，为科学决策提供准确、完整、系统的信息。
（3）灵活性。指公共部门绩效管理的指标导向。公共部门绩效管理在确定绩效指标体系时，要实事求是，具体问题具体分析，在全面分析客观信息的基础上科学、有针对性的进行创造性的工作。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：