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  • 第1题:

    心理素养在航海的实际工作中起不到协调人际关系与保持良好的工作状态的作用。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    服务员应与管理者、同事和()建立良好关系,努力保持安全、()、()的服务,以利餐厅运转。


    正确答案:宾客;有效;成功

  • 第3题:

    如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。

    • A、上级考评与同事考评
    • B、外人考评与同事考评
    • C、自我考评与同事考评
    • D、下级考评与同事考评

    正确答案:C

  • 第4题:

    如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,则适合采用的考评方式是()

    • A、上级考评与同事考评
    • B、外人考评与同事考评
    • C、自我考评与同事考评
    • D、下级考评与同事考评

    正确答案:C

  • 第5题:

    根据马斯洛的需要层次理论,与同事建立良好的工作关系可以满足人的:()

    • A、生理需要
    • B、安全需要
    • C、归属需要
    • D、尊重需要

    正确答案:C

  • 第6题:

    人们要求有一个良好的工作氛围,与同事之间建立良好的关系,这是一种()

    • A、经济人假设
    • B、社会人假设
    • C、自我实现人假设
    • D、复杂人假设

    正确答案:B

  • 第7题:

    与同事交往要做到()

    • A、对自己有看法的同事以不影响工作为前提下不要交往
    • B、主动伸出援手帮助同事解决困难
    • C、向上级汇报集体工作成果要首先突出个人成绩
    • D、为了与同事建立良好关系可以经常谈论他人私隐话题

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。
    A

    上级考评与同事考评

    B

    外人考评与同事考评

    C

    自我考评与同事考评

    D

    下级考评与同事考评


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    同事之间彼此相处的时间很多,因此与同事之间应保持亲密的关系。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()与同事保持良好的人际关系,创造舒适的工作氛围、培养体贴的心,达成实现自我的梦想。
    A

    素养

    B

    整顿

    C

    清扫

    D

    整理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是维系良好人际关系的首要条件。
    A

    保持和谐的同事关系

    B

    为他人多着想

    C

    听从别人的指示

    D

    增进与他人进行有效沟通的能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    服务员应与管理者、同事和()建立良好关系,努力保持安全、()、()的服务,以利餐厅运转。

    正确答案: 宾客,有效,成功
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是维系良好人际关系的首要条件。

    • A、保持和谐的同事关系
    • B、为他人多着想
    • C、听从别人的指示
    • D、增进与他人进行有效沟通的能力

    正确答案:D

  • 第14题:

    简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系?


    正确答案: 必须遵守三个原则:
    一是找到共同的利益基础,
    二是以诚待人,
    三是要尊重所有的人。

  • 第15题:

    只要上级能让下级与自己保持一致,就说明沟通良好。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    ()与同事保持良好的人际关系,创造舒适的工作氛围、培养体贴的心,达成实现自我的梦想。

    • A、素养
    • B、整顿
    • C、清扫
    • D、整理

    正确答案:A

  • 第17题:

    方老师工作勤奋,为人直爽,教学能力也极强,但经常和同事发生矛盾冲突,甚至和有的教师已经发展到了互不理睬的地步。方老师应该()。

    • A、不予理睬,只需关注教学质量
    • B、反思自我,加强与同事的沟通
    • C、无需改变,继续保持独特个性
    • D、避免冲突,减少与同事的来往

    正确答案:B

  • 第18题:

    同事之间彼此相处的时间很多,因此与同事之间应保持亲密的关系。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    问答题
    如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系?

    正确答案: 必须遵守三个原则:
    一是找到共同的利益基础,二是以诚待人,三是要尊重所有的人。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系?

    正确答案: 必须遵守三个原则:
    一是找到共同的利益基础,
    二是以诚待人,
    三是要尊重所有的人。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    事业单位工作人员考核的结果分为(  )四个等次。
    A

    优秀、称职、基本称职、不称职

    B

    优秀、合格、基本合格、不合格

    C

    优秀、良好、称职、不称职

    D

    优秀、良好、合格、不合格


    正确答案: C
    解析:
    《事业单位人事管理条例》第二十一条规定,考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次,聘期考核的结果可以分为合格和不合格等档次。

  • 第22题:

    判断题
    只要工作表现称职,无需与同事保持良好的关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,则适合采用的考评方式是()
    A

    上级考评与同事考评

    B

    外人考评与同事考评

    C

    自我考评与同事考评

    D

    下级考评与同事考评


    正确答案: A
    解析: 暂无解析