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  • 第1题:

    电子政务的内容包括:政府间的电子职务、政府对公民的电子政务和()。

    A、政府对各组织的电子政务

    B、政府对企业的电子政务

    C、企业对政府的电子政务

    D、组织对政府的电子政务


    正确答案:B

  • 第2题:

    基金管理公司的客户服务手段通常有( )。

    A.电话服务中心

    B.一对一专人服务

    C.利用互联网

    D.利用宣传手册


    正确答案:ABCD
    解析:除以上四项外,基金管理公司的客户服务手段还包括自动传真;电子信箱与手机短信;召开讲座、推介会和座谈会。

  • 第3题:

    基金管理公司的客户服务手段通常有( )。

    A.电话服务中心 B. —对一专人服务
    C.利用互联网 D.利用宣传手册


    答案:A,B,C,D
    解析:
    。除以上四项外,基金管理公司的客户服务手段还包括自动传真;电子信箱与手机短信;召开讲座、推介会和座谈会。

  • 第4题:

    基金管理公司的客户服务手段通常有()。

    • A、电话服务中心
    • B、一对一专人服务
    • C、利用互联网
    • D、利用宣传手册

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    从服务对象来看,电子政务主要包括___。

    • A、政府间的电子政务 
    • B、政府对企业的电子政务 
    • C、政府对公民的电子政务 
    • D、企业对公民的电子政务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    从电子政务的服务对象看,电子采购与招标属于()

    • A、政府对公务员的电子政务
    • B、政府对企业的电子政务
    • C、政府对政府的电子政务
    • D、政府对公民的电子政务

    正确答案:B

  • 第7题:

    电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术;允许政府重新定义其职能,变成以()为中心的政府;能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。

    • A、公民
    • B、企业
    • C、顾客
    • D、效益

    正确答案:A

  • 第8题:

    电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术,允许政府重新定义其职能,变成以()为中心的政府。

    • A、公民
    • B、企业
    • C、顾客
    • D、效益

    正确答案:A

  • 第9题:

    电子政务将成为我国政府新的管理模式。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    移动电子政务是指政府利用无线通讯技术,通过()联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。

    • A、移动通讯网
    • B、局域网
    • C、互联网
    • D、办公网

    正确答案:A,B

  • 第11题:

    判断题
    我国对电子政务的定义:利用互联网作为新的服务手段适应政府对居民和企业的直接服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    从电子政务的服务对象看,电子公文系统属于()
    A

    政府对公务员的电子政务

    B

    政府对企业的电子政务

    C

    政府对政府的电子政务

    D

    政府对公民的电子政务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我国电子政务的发展提高了政府的服务效率和质量。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    关于电子政务,下列说法不正确的是( )。

    A.电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分割的职员,全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务,是政府管理手段的变革

    B.一般而言,政府的主要职能在于经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。而电子政务就是要将这4大职能电子化、网络化,利用现代信息技术对政府进行信息化改造,以提高政府部门依法执政的水平

    C.电子政务实质上就是在全国范围内构建一个电子政府,将原有的政府通过互联网办公技术转变为新型的管理体系,以适应全球性的、以知识为基础的数字经济,适应社会运行方式的根本转变

    D.与传统的政府政务相比,电子政务使政府工作更公开、更透明,为企业和居民提供更好的服务,但缺点是它的操作流程却比传统政府工作复杂化了


    正确答案:D
    解析:电子政务优点很多,但数字化应用的突出特点便是:与传统的政府政务相比,电子政务将使政府工作更有效、更精简。

  • 第15题:

    电子政务是对现有的政府形态的一种改造,利用信息技术和其他相关技术,将其管理和服务职能进行集成,在网络上实现政府组织结构和工作流程优化重组。与电子政务相关的行为主体有三个,即政府、(12)及居民。国家和地方人口信息的采集、处理和利用,属于(13)的电子政务活动。【回答括号13】

    A.. 政府对政府
    B. 政府对居民
    C. 居民对居民
    D. 居民对政府

    答案:A
    解析:
    电子政务的行为主体包括:政府、企(事)业单位及居民。

    国家和地方人口信息的采集、处理和利用,属于政府对政府的电子政务活动。

  • 第16题:

    从电子政务的服务对象看,公民个人通过电子报税系统申报个人所得税属于()

    • A、政府对公务员的电子政务
    • B、政府对企业的电子政务
    • C、政府对政府的电子政务
    • D、政府对公民的电子政务

    正确答案:D

  • 第17题:

    我国对电子政务的定义:利用互联网作为新的服务手段适应政府对居民和企业的直接服务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    电子政务的应用模式包括()。

    • A、政府对企业的电子政务
    • B、政府对社会(公众)的电子政务
    • C、政府间的电子政务
    • D、政府对政府公务员的电子政务
    • E、政府对行政系统的电子政务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    从电子政务的服务对象看,电子政务分为()。

    • A、政府对企业的电子政务
    • B、政府对员工的电子政务
    • C、政府间的电子政务
    • D、政府对公民的电子政务

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    新公共管理对电子政务发展的推动作用表现在促进政务绩效评价和()。

    • A、推进政府在线服务
    • B、促进部门业务协同
    • C、电子政务服务外包
    • D、推动公共信息共享

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    电子政务的公共服务模式,根据服务对象的不同,包含()

    • A、政府对社会公众的服务模式
    • B、政府对企业的服务模式
    • C、政府对政府的服务模式
    • D、政府对公务员的服务模式

    正确答案:A,B

  • 第22题:

    多选题
    基金管理公司的客户服务手段通常有()。
    A

    电话服务中心

    B

    一对一专人服务

    C

    利用互联网

    D

    利用宣传手册


    正确答案: D,A
    解析: 除以上四项外,基金管理公司的客户服务手段还包括自动传真;电子信箱与手机短信;召开讲座、推介会和座谈会。

  • 第23题:

    多选题
    从服务对象来看,电子政务主要包括___。
    A

    政府间的电子政务 

    B

    政府对企业的电子政务 

    C

    政府对公民的电子政务 

    D

    企业对公民的电子政务


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    从电子政务的服务对象看,公民个人通过电子报税系统申报个人所得税属于()
    A

    政府对公务员的电子政务

    B

    政府对企业的电子政务

    C

    政府对政府的电子政务

    D

    政府对公民的电子政务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析