怎么跟阿拉伯人打交道（）A、向其宣传你的信仰B、在谈判开始给其留下好的印象C、直接的提出你的要求D、可以做出点出格的事情来弥补自己的过失
题目
怎么跟阿拉伯人打交道（）
- A、向其宣传你的信仰
- B、在谈判开始给其留下好的印象
- C、直接的提出你的要求
- D、可以做出点出格的事情来弥补自己的过失
相似考题
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：
群众来你单位办事，大吵大闹，投诉你的同事小王工作不认真、态度很差，还说要跟领导反映，此时你怎么办？答案：解析：群众对我们的工作不满意，并且大吵大闹，这种情况已经影响到单位工作的正常开展，同时也会对我们单位的形象造成不良的影响。作为单位的一员，我会立刻采取措施防止事态的进一步扩大：
第一步，立马将办事群众安排到旁边的休息处休息，认真记录他反映的问题，并请他签字确认所反映的情况以及麻烦他留下联系方式以便我们后续可以及时反馈处理结果；对他要办理的业务进行详细的咨询；同时，让其他同事疏散围观群众，引导周围群众有序进行业务办理。
第二，如果该名群众的业务尚未办完我会要其他的同事协助他进行办理，并且把群众反映的问题跟同事小王说明，和小王一起商量解决办法。
第三，待群众情绪稳定之后，我协助小王和投诉群众进行耐心解释。把办事的相关规定和流程向他解释清楚，消除他的误会。可能是由于今天办事群众过多，造成他排队时间太长。或者我们的工作过程中确实存在一些不足，对此，我们表示深深的歉意，希望能够得到他的谅解。
最后，我建议小王把发生的事情做一个详细的记录，并向领导汇报。我也会对这名群众进行回访，询问他对我们的处理结果是否满意。
我相信在我们真诚的沟通和耐心的解释下，群众一定会配合我们的工作。在今后的工作中我们不但要提高自己的业务能力和水平，而且也要实时了解群众， 尤其是来我单位办事的群众的动态，防止类似问题的再次发生。 -
第2题：
如果有个你很不愿意打交道的同事，你会怎么处理与他的关系?答案：解析：既然是自己的同事,大家在一起都是为了一个共同的目的:为人民服务、为国家和社会创造财富。所以在这个共同的目标前提下,我想从以下几个方面去处理和他的关系:
(1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不来,从他的角度思考,是不是我的某些方面引起了他的不快。
(2)找个机会和他沟通。交流是最好的催化剂,温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉,坦诚交流,没有什么解不开的结。
(3)自己应该心胸坦荡一些,接受别人的优点的同时也应该能够容纳别人的缺点,作为公务员队伍中的同志,团结是至关重要的。 -
第3题：
假定你部门的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系，这时候你是不是：（）。
- A、及时把那个部下赶走？
- B、对告密人说：管那种闲事还不如把自己的事情努力做好？
- C、为了发现其原因，跟那个部下谈谈？
- D、为了明确到底有无事实，你要调查此事？
正确答案:D -
第4题：
下面是家长常见的回应孩子方式，属于建议、给解决方案或意见的是（）
- A、“你不妨跟老师谈谈这件事。”
- B、“在这件事情上你大错特错了。”
- C、“你有那样的感觉是因为你在学校不顺利事。”
- D、“你的足球踢得怎么样了？”
正确答案:A -
第5题：
面对面处理顾客抱怨的时候，如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完，你应该怎么办？（）
- A、以平和的方式让顾客把话说完，并仔细倾听
- B、礼貌地告诉他你已经明白他的意思了，请他不用说了
- C、叫一个没有事情做的同事来继续听他说话
- D、任由他唠叨，自己做自己其他的事情
- E、装作在听他说话，却在思考其他的事情
正确答案:A -
第6题：
与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（）
- A、给上级留下好的印象
- B、对你升职有好处
- C、合作愉快，贵在和善、真诚
- D、因为有时要用的上同事
正确答案:C -
第7题：
如果你从学习周期的获得经验阶段开始学习，这说明你可能在（）。
- A、对做出的事情进行分析
- B、实践一些从未做过的事情
- C、从做过的事情中得出结论
- D、对做出的事情进行反省
正确答案:B -
第8题：
在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
正确答案: 1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 -
第9题：
如果你的一位同事向直接领导提出了一条合理的可以提高效率的建议，但未被采纳，他又直接向上一级领导提出以期等到采纳。你对这位同事的做法怎么看？如果是你会怎么做？
正确答案: 我想既然在一个单位工作，就是有层级，有计划的，该向谁反映什么问题应该有一个比较明确的标准.我想一般都是应该向自己的直接领导反映问题，提出建议.如果不是有明确规定应该向更高一级上级反映的话，我就向自己的直接领导反映.我不赞同同事这种越级反映的做法，如果是我，我会再多和我的直接领导沟通，多多交流，我想在交流中我们会达成共识的，也许我的建议是合理的，也许我的建议只是我暂时个人认为是合理的，我想通过我们的沟通，不管是谁的意见最终是我们的共识，达成共识是最重要的.当然，如果是明确规定需要向更高一级的上级反映的建议，我也会按规定办的。 -
第10题：
问答题如果你的一位同事向直接领导提出了一条合理的可以提高效率的建议，但未被采纳，他又直接向上一级领导提出以期等到采纳。你对这位同事的做法怎么看？如果是你会怎么做？正确答案： 我想既然在一个单位工作，就是有层级，有计划的，该向谁反映什么问题应该有一个比较明确的标准.我想一般都是应该向自己的直接领导反映问题，提出建议.如果不是有明确规定应该向更高一级上级反映的话，我就向自己的直接领导反映.我不赞同同事这种越级反映的做法，如果是我，我会再多和我的直接领导沟通，多多交流，我想在交流中我们会达成共识的，也许我的建议是合理的，也许我的建议只是我暂时个人认为是合理的，我想通过我们的沟通，不管是谁的意见最终是我们的共识，达成共识是最重要的.当然，如果是明确规定需要向更高一级的上级反映的建议，我也会按规定办的。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题如果你要给工会和管理代表就业协议谈判提出建议，根据你在本章学到的这些理论，你会怎么说？正确答案：
谈判需要分情况,如下所示:
(1)运用权威式管理的情况:发生紧急状况时;当需要采取一项不受欢迎的重大措施(削减开支,推行一项不受欢迎的规章制度,处罚)时;当该事项对组织的利益极为重要时。要确保在条件允许时告诉员工你为什么要这么做,以维持某些员工的参与度和生产效率。
(2)需要寻求综合方案的情况:当你的目的是学习时;当你希望考虑不同人的不同观点时;当你需要通过兼顾双方的考虑事项以达成共识,进而获得对方的承诺时;当你需要考虑双方的关系和感受时。
(3)采用回避的情况:当事项微不足道或是其他事项的征兆时;当有更紧迫、更重要的事项需要解决时;当你认识到不可能满足所有人的利益时;为了让当事人冷静下来并重新思考时;收集信息时;其他人能更有效地解决该冲突时。
(4)运用迁就来建立信任的情况:当你发现自身的错误时;当你需要表现得通情达理时;当其他职位的人需要得到倾听时;当该事项对别人比对你更重要时;当你想要满足别人并维持合作时;当你想对以后的事情建立社会信任时;当别人胜过你,为了使损失最小化时;当员工需要从错误中吸取教训以获得进步时。
(5)运用折中的情况:当目标十分重要,但不值得采用独断的方式来造成潜在的破坏时;当对手的实力与你旗鼓相当并且目标与你截然不同时;为了暂时解决复杂的事项而需要采取权宜之计时。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（）A给上级留下好的印象
B对你升职有好处
C合作愉快，贵在和善、真诚
D因为有时要用的上同事
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
如果你的一位同事向直接领导提出了一个可以提高效率的合理建议，没有被接受，他又直接向上一级领导建议，以期得到采纳。你对这位同事的做法怎么看?如果是你，你会怎么做?答案：解析：我想,既然在一个单位工作,就是有层级,有计划的,该向谁反映什么问题,应该有一个比较明确的标准。作为行政机关,一般都是应该先向自己的直接领导反映问题,提出建议。除非有明确规定,应该向更高一级领导反映问题。我不赞同同事这种越级反映问题的做法。如果是我,我会先反思自己的建议是否真如我自己想的那样合理和可行。直接领导既然没有接受我的建议,肯定有他的原因和理由,有时自己看问题是有片面性和局限性的,这就是人们常说的当局者迷。所以,最重要的是再和我的直接领导沟通,找出他不接受的理由和原因。如果他的理由充分,那么我会接受他的意见,暂时放置建议,如果他理由不充分或根本没有理由,那么我会从我党的事业,从国家和人民的利益出发,按公务员的有关规定及组织程序反映问题。 -
第14题：
幼儿园要求幼儿自己的事情自己做，家长说幼儿送到幼儿园就应该老师来管,幼儿只要学习就行了，你怎么处理?答案：解析：我认为幼儿园的做法和家长的做法都欠妥:
第一,我会找家长进行沟通，说明作为一名幼儿教师我一定会尽 自己的职责,照顾好幼儿，但同时我也会建立规则，培养幼儿的一些生活习惯。
第二，我会找园长进行沟通，我能够理解幼儿园的做法,目的是培养幼儿的行为习惯，但是应注意说辞，这样会造成家长的误解。
第三,我会召开家长会，与幼儿家长沟通如何科学地育儿。 -
第15题：
从接触客户到切入主题的这段时间，你首先要做的是：（）
- A、迅速打开准客户的“心防”
- B、给客户留下好的印象
- C、立即恭维、赞美客户
- D、向顾客问好
正确答案:A -
第16题：
你是个毕业生而且你希望申请尽可能多的职业机会，以便自己能够尽早开始工作。你很清楚自己需要写一份令人印象深刻的简历。就你自己的意见，什么样的简历才可以让人目光一扫即留下深刻的印象？（）
- A、非常简洁且明确集中的求职目标
- B、能够让雇主停下其他事情来给予关注的幽默图片
- C、列在开始位置的五句专业水准的内容概述
- D、以上全部
正确答案:A -
第17题：
如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好？”的原因是（）。
- A、给上级留下好的印象
- B、对你升职有好处
- C、合作愉快，贵在和善、真诚
- D、因为有时要用的上同事
正确答案:C -
第18题：
在宣布你的企业与阿拉伯人的企业达成协议时，可以用自己的公关团队热情宣扬。
正确答案:错误 -
第19题：
下列哪项不是谈判应该注意的（）。
- A、理性分析谈判的事件
- B、理解你的谈判对手
- C、抱着诚意开始谈判
- D、坚定自己的结论
正确答案:D -
第20题：
领导做出的命令或决定，你觉得有问题，自己的方案更好，向领导提出建议后，领导依然要求按照他的决定执行，请问你怎么办？
正确答案: 【1】正确看待领导和自己在工作上的分歧，找准产生分歧的原因。
俗话说：好的计划就相当于成功了一半，一个方案的出台，要尽可能考虑全面一点，这样在执行起来的时候才能更加方便。领导提出了一个方案，我觉得有更好的方案，这在工作中是一种比较正常的现象，因为每个人看问题的角度不同，对问题的理解也不一样。
遇到这种情况，我首先要想清楚我的这个方案是真的好还是只是我认为好，因为作为一个领导，站得高看得远，在宏观上对一个问题的把握更加的全面，看问题更加的透彻，对方案的执行情况看的也更远，所以，我要站在一个更高的层次来评估我的这个方案，同时要注意我的方案的可执行性。
【2】针对原因，提出工作对策。坚决执行领导的决定，重新审视自己的方案，合理提出建议。
其次，我会找一个合适的时间与部门的其他同事，特别是老同志加强交流，听听他们的意见。在综合考虑的基础上，如果我觉得我的这个方案还是比较好的话，那么我会找一个恰当的时间，私下里把我的这个方案报给领导，并把我认为我的这个方案的好的地方着重提出来供领导参考。当然，最终的方案是由领导来定夺的。
我相信，领导会很高兴看到他的下属向他提建议的。而作为一个下属，在工作中，首先要做的是服从领导，如果有不同的意见，也应该负责任的通过合适的方式把自己的想法向领导反映，这是构建一个和谐有效团队的基础。 -
第21题：
单选题怎么跟阿拉伯人打交道（）A向其宣传你的信仰
B在谈判开始给其留下好的印象
C直接的提出你的要求
D可以做出点出格的事情来弥补自己的过失
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题如果你从学习周期的获得经验阶段开始学习，这说明你可能在（）。A对做出的事情进行分析
B实践一些从未做过的事情
C从做过的事情中得出结论
D对做出的事情进行反省
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好？”的原因是（）A给上级留下好的印象
B对你升职有好处
C合作愉快，贵在和善、真诚
D因为有时要用的上同事
正确答案： B解析： 暂无解析