根据沟通基本问题探讨,下列关于沟通的说法正确的是()。A、外部沟通,通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通B、相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通,以示重视C、领导者应当更多的选择双向沟通方式D、正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好E、作为领导者和管理者,发现管理中出现问题不能马上应对,应先放置冷静

题目

根据沟通基本问题探讨,下列关于沟通的说法正确的是()。

  • A、外部沟通,通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
  • B、相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通,以示重视
  • C、领导者应当更多的选择双向沟通方式
  • D、正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
  • E、作为领导者和管理者,发现管理中出现问题不能马上应对,应先放置冷静

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  • 第1题:

    关于沟通方式的表述中,不正确的是( )。

    A:正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
    B:正式沟通只能通过书面形式进行
    C:口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
    D:非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是()。

    A:正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    B:非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    C:正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    D:非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    答案:C
    解析:
    C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

  • 第3题:

    ()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、单向沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:A

  • 第4题:

    依据不同的标准,可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通渠道产生方式的不同可划分为()。

    • A、正式沟通与非正式沟通
    • B、单向沟通与双向沟通
    • C、语言沟通与非语言沟通
    • D、直接沟通与间接沟通

    正确答案:A

  • 第5题:

    关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。

    • A、正式沟通有较强的约束力,易于保密。
    • B、正式沟通速度比较快。
    • C、非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。
    • D、非正式沟通比较难以控制。

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    有关绩效沟通的描述错误的是()。

    • A、沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
    • B、沟通适用于绩效管理的开始阶段
    • C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用
    • D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通

    正确答案:B

  • 第7题:

    在公共事业组织中,通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是()

    • A、非正式沟通
    • B、向上沟通
    • C、横向沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:A

  • 第8题:

    按沟通的方式划分,行政沟通应分为()。

    • A、正式沟通和非正式沟通
    • B、组织内部沟通和组织外部沟通
    • C、纵向沟通和横向沟通
    • D、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    按沟通的方式划分,行政沟通应分为()。
    A

    正式沟通和非正式沟通

    B

    组织内部沟通和组织外部沟通

    C

    纵向沟通和横向沟通

    D

    口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通


    正确答案: A
    解析: 按沟通的方式划分,可分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第10题:

    单选题
    车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是()。
    A

    横向沟通

    B

    正式沟通

    C

    非正式沟通

    D

    外部沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对于组织沟通的形式正确的是()
    A

    正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

    B

    非正式沟通的优点是效果较好,易于保密

    C

    正式沟通的沟通渠道可自由选择

    D

    非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活

    E

    正式沟通可以使信息沟通保持权威性


    正确答案: E
    解析: 组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流,它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好,比较严肃,有较强的约束力,可以使信息沟通保持权威性;其缺点是由于依靠组织系统层层传递,速度较慢,比较刻板,不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式,它不受组织的监督,自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。

  • 第12题:

    单选题
    关于沟通方式的表述中,不正确的是()。
    A

    正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低

    B

    正式沟通只能通过书面形式进行

    C

    口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等

    D

    非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

    A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    答案:C
    解析:
    C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

  • 第14题:

    关于行政沟通的分类,下列说法正确的包括()。

    • A、按信息流向划分,有纵向沟通和横向沟通
    • B、按沟通方法划分,有单项沟通和双向沟通
    • C、按沟通方式划分,有直接沟通和间接沟通
    • D、按沟通范围划分,有组织内部沟通和组织外部沟通
    • E、按沟通方式分,有口头、书面、非语言、电子媒介沟通

    正确答案:A,D,E

  • 第15题:

    领导者把组织的目标,规章制度、工作程序向下传达的沟通方式是()。

    • A、平行沟通
    • B、非正式沟通
    • C、下行沟通
    • D、上行沟通

    正确答案:C

  • 第16题:

    只进行与工作相关的信息沟通的是()。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、单向沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列有关非正式沟通,说法正确的是()

    • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
    • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
    • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
    • D、非正式沟通的信息容易失真
    • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是()。

    • A、横向沟通
    • B、正式沟通
    • C、非正式沟通
    • D、外部沟通

    正确答案:B

  • 第19题:

    项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。


    正确答案:书面

  • 第20题:

    根据沟通基本问题探讨,沟通的基本类型包括()。

    • A、直接沟通和间接沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、单向沟通和双向沟通
    • D、内部沟通和外部沟通
    • E、书面沟通和口头沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    下列有关非正式沟通,说法正确的是    (    )
    A

    非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

    B

    非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行

    C

    非正式沟通有自己固定的模式或方法

    D

    非正式沟通的信息容易失真

    E

    非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    单向沟通

    D

    双向沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在公共事业组织中,通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是()
    A

    非正式沟通

    B

    向上沟通

    C

    横向沟通

    D

    正式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析