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  • 第1题:

    学习与成长层面包括(  )的指标。

    A.评价员工能力
    B.评价营业过程
    C.评价售后服务过程
    D.评价企业信息能力
    E.评价激励、授权与协作

    答案:A,D,E
    解析:
    知识点:
    平衡计分卡的内容:
    (1)财务方面:站在股东及出资人立场,是最重要的指标
    ?指标:收入增长指标,成本减少或生产率提高指标,资产利用或投资战略指标
    (2)客户方面:市场份额,客户保留度,客户获取率,客户满意度,客户利润贡献率
    (3)内部业务流程
    ?企业内部的业务包括的方面:革新过程,营运过程,售后服务过程
    ?指标:评价企业创新能力的指标,评价企业生产经营绩效的指标,评价企业售后服务绩效的指标
    (4)学习与成长方面:评价员工能力的指标,评价企业信息能力的指标,评价激励、授权与协作的指标

  • 第2题:

    学习成长绩效指标不包括( )。
    A.评价员工品质的指标 B.评价员工能力的指标
    C.评价企业信息能力的指标 D.评价激励、授权与协作的指标


    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    对于房地产投资而言,财务评价的主要目标有评价项目的盈利能力和()。

    A:评价项目的清偿能力
    B:评价项目的还债能力
    C:评价项目的短期盈利能力
    D:评价项目的远期收益能力

    答案:A
    解析:
    对于房地产投资而言,财务评价的主要目标有评价项目的盈利能力和评价项目的清偿能力。其中,盈利能力是反映房地产投资项目财务效益的主要指标。

  • 第4题:

    评价系统应包括()。

    • A、评价标准
    • B、评价指标
    • C、评价主体
    • D、评价客体

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    游戏评价的指标体系的决定因素有()

    • A、评价对象、评价过程和评价目的
    • B、评价主体、评价内容和评价目的
    • C、评价对象、评价内容和评价目的
    • D、评价标准、评价内容和评价目的

    正确答案:C

  • 第6题:

    财务分析的种类按目的不同主要包括()。

    • A、偿债能力评价
    • B、营运能力评价
    • C、盈利能力评价
    • D、财务状况综合评价
    • E、筹资能力评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    对企业客户评价的指标包括哪些()

    • A、信用履约评价
    • B、偿债能力评价
    • C、盈利能力评价
    • D、经营及发展能力评价
    • E、综合评价

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    评价系统应包括()。
    A

    评价标准

    B

    评价指标

    C

    评价主体

    D

    评价客体


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    学习成长绩效指标不包括()。
    A

    评价员工品质的指标

    B

    评价员工能力的指标

    C

    评价企业信息能力的指标

    D

    评价激励、授权与协作的指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    信息能力的评价主要包括()。
    A

    评价主体

    B

    评价指标

    C

    评价目的

    D

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游戏评价的指标体系的决定因素有()
    A

    评价对象、评价过程和评价目的

    B

    评价主体、评价内容和评价目的

    C

    评价对象、评价内容和评价目的

    D

    评价标准、评价内容和评价目的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    学习与成长绩效指标不包括(  )。
    A

    评价企业盈利能力的指标

    B

    评价员工能力的指标

    C

    评价企业信息能力的指标

    D

    评价激励、授权与协作的指标


    正确答案: D
    解析:
    学习与成长绩效指标主要包括三个方面:①评价员工能力的指标,如员工满意程度、员工保持率、员工工作效率、员工培训次数、员工知识水平等;②评价企业信息能力的指标,如信息覆盖率、信息系统反应的时间、接触信息系统的途径、当前可能取得的信息与期望所需要的信息的比例等;③评价激励、授权与协作的指标,如员工所提建议的数量、所采纳建议的数量、个人和部门之间的协作程度等。

  • 第13题:

    内部流程指标主要包括( )的指标。

    A.评价企业创新能力
    B.市场占有率
    C.评价企业信息能力
    D.评价企业售后服务绩效
    E.评价企业生产经营绩效

    答案:A,D,E
    解析:
    内部业务流程指标包括:①评价企业创新能力的指标,如新产品开发所用的时间、新产品销售额在总销售额中所占的比例等;②评价企业生产经营绩效的指标,如产品生产时间和经营周转时间、产品和服务的质量、产品和服务的成本等;③评价企业售后服务绩效的指标,如企业对产
    品故障的反应时间和处理时间、售后服务的一次成功率、客户付款的时间等。

  • 第14题:

    ()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。


    A.评价创新能力的指标

    B.评价员工能力的指标

    C.评价信息能力的指标

    D.评价生产经营绩效的指标

    E.评价激励、授权与协作的指标

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第15题:

    项目后评价的评价指标主要包括( )。

    A:工程技术评价指标
    B:财务和经济评价指标
    C:项目生态与环境评价主要指标
    D:管理效能评价指标
    E:项目绩效与影响评价指标

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    幼儿园设计评价方案应解决的问题主要包括()。

    • A、明确评价目的与指导思想
    • B、选择并确定评价内容、对象
    • C、建立评价的指标体系
    • D、选择适宜的评价方法
    • E、确定评价主体及主客体的相互关系

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    内部业务流程指标主要包括()

    • A、评价企业创新能力的指标
    • B、评价企业生产经营绩效的指标
    • C、评价企业售后服务绩效的指标
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第18题:

    绩效评价工作包括()

    • A、选择评价指标与测量方法
    • B、绩效信息的收集与分析
    • C、选择评价主体与客体
    • D、绩效评价结果的运用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    信息化评价的基本步骤包括()等。
    A

    明确评价主体和客体

    B

    确定评价目的、原则及其指标体系

    C

    确定评价模型

    D

    调查、统计各指标值

    E

    评价计算与分析


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    对企业客户评价的指标包括哪些()
    A

    信用履约评价

    B

    偿债能力评价

    C

    盈利能力评价

    D

    经营及发展能力评价

    E

    综合评价


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    学习与成长绩效指标不包括( )。
    A

    评价员工技能的指标

    B

    评价员工能力的指标

    C

    评价企业信息能力的指标

    D

    评价激励、授权与协作的指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    财务分析的种类按目的不同主要包括()。
    A

    偿债能力评价

    B

    营运能力评价

    C

    盈利能力评价

    D

    财务状况综合评价

    E

    筹资能力评价


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    内部业务流程指标主要包括()
    A

    评价企业创新能力的指标

    B

    评价企业生产经营绩效的指标

    C

    评价企业售后服务绩效的指标

    D

    以上都是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析