持续服务改进的主要驱动力来源于下述哪一项？（）A、信息技术的不断发展B、来自客户的业务需求不断变化C、监管要求不断变化D、技术人员和工程师的技能不断提升

持续服务改进的主要驱动力来源于下述哪一项？（）