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在事件录入规范中,不包含的内容是()。A、服务规范化执行情况B、客户意见反馈及跟踪结果C、事件原因跟踪D、事件未达成SLA的原因跟踪
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在事件录入规范中,不包含的内容是()。
A、服务规范化执行情况
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C、事件原因跟踪
D、事件未达成SLA的原因跟踪
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