项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用（）工具或方法来缺定问题根本原因。A、流程图 B、检查 C、控制图 D、差异试验

第1题：

第2题：

对项目质量管理负根本责任的人是（）

• A、公司管理层
• B、项目经理和整个项目团队
• C、项目经理
• D、客户和项目经理

正确答案:C

第3题：

谁应该负责创建质量计划？（）

• A、高级管理层
• B、质量经理
• C、质量团队成员
• D、项目经理和项目团队成员

正确答案:D

第4题：

项目经理发送最终的项目报告，并将产品所有权移交给运营团队，运营团队认为，由于存在缺陷，他们不能接受该产品。项目经理应该做什么？（）

• A、与运营团队开会，解释产品的功能以及如何快速修复缺陷
• B、集合项目团队去讨论产品功能以及如何快速修复缺陷
• C、给运营团队展示产品签收文件
• D、将产品和文件转交给运营团队

正确答案:C

第5题：

谁对项目的质量管理负最终责任：（）

• A、项目工程师
• B、质量经理
• C、项目经理
• D、团队成员

正确答案:C

第6题：

项目经理正在尽可能详细的描述每位团队成员所负责工作的层级，以避免返工、冲突和协调问题的发生。以下哪一项描述了项目经理所做的工作？（）

• A、制定项目管理计划和规划质量
• B、解决问题、项目控制和寻找镀金
• C、核实范围和控制质量
• D、监控风险、组建项目团队和总价经验教训

正确答案:A

第7题：

在进行现场检查时，你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析，以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程？（）

• A、实施质量保证
• B、控制质量
• C、规划质量管理
• D、跟踪质量

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

当因施工引起的质量缺陷已出现时，立即停工，施工单位立即采取足以保证质量的有效措施，并对质量缺陷进行处理，经（）认可后，方可复工。

• A、项目经理
• B、项目总工
• C、监理工程师

正确答案:C

第14题：

项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？（）

• A、将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
• B、评估质量保证的绩效
• C、提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
• D、派这些团队成员参加质量管理培训

正确答案:C

第15题：

在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）

• A、散点图
• B、统计抽样
• C、石川图
• D、定性风险分析

正确答案:C

第16题：

项目出现了严重缺陷，你将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题。关于问题原因，存在三种不同的看法。为了研究室问题根本原因，你决定使用因果图。下述啊项能够最恰当的概括项目团队和工程师正在进行的工作？（）

• A、实施质量控制
• B、规划质量
• C、实施质量保证
• D、质量分析

正确答案:A

第17题：

分项工程由（）上报监理工程师组织验收，项目总工、质量工程师、专业工程师、分包项目经理参加。

• A、项目经理
• B、总工
• C、质量工程师
• D、专业工程师

正确答案:B

第18题：

项目经理召集团队会议，解释项目并明确正式角色与责任。项目经理执行的是团队建设的哪一个阶段？（）

• A、集会
• B、形成
• C、面对
• D、规范

正确答案:B

第19题：

（）协助项目经理组织项目每周一次的质量检查和项目质量分析会议，针对项目施工中存在的质量问题，及时采取纠正措施和预防措施，持续改进。

• A、项目经理
• B、总工
• C、质量工程师
• D、专业工程师

正确答案:B

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：