用于需求分析的结构化分析方法很多，这些分析方法大都遵循以下准则（）A、必须理解并描述问题的信息域；B、必须定义软件的功能域；C、必须描述软件的行为；D、用层次的方法展示各种模型的细节

本文的内容组织过程中需要注意的，主要是需求分析涉及到的工作内容。需求分析的工作通常包括以下七个方面：

（1）绘制系统上下文范围关系图：这种关系图是用于定义系统与系统外部实体间的界限和接口的简单模型，它可以为需求确定一个范围。

（2）创建用户界面原型：用户界面对于一个系统来说是十分重要的，因此在需求分析阶段通过快速开发工具开发一个抛弃式原型，或者通过PowerPoint、Flash等演示工具制作一个演示原型，甚至是用纸和笔画出一些关键的界面接口示意图，将帮助用户更好地理解所要解决的问题，更好地理解系统。

（3）分析需求的可行性：对所有获得的需求进行成本、性能和技术实现方面的可行性研究，以及这些需求项是否与其他的需求项有冲突，是否有对外的依赖关系等。

（4）确定需求的优先级：这是一项很重要的工作，迭代开发已经成为了现代软件工程方法的一个基础，而需求的优先级是制订迭代计划的一个最重要的依据。对于需求优先级的描述，可以采用满意度和不满意度指标进行说明。其中满意度表示当需求被实现时用户的满意程度，不满意度表示当需求未被实现时用户的不满意程度。

（5）为需求建立模型：也就是建立分析模型，这些模型的表现形式主要是图表加上少量的文字描述，所谓“一图抵千字”，图形化地描述需求将使得其更加清晰、易懂。根据采用的分析方法不同，采用的图也将不同。例如，OOA中的用例模型和领域模型，SA中的DFD和E-R图等。需求分析模型主要描述系统的数据、功能、用户界面和运行的外部行为，它是系统的一种逻辑表示技术，并不涉及软件的具体实现细节。需求分析模型可以帮助系统分析师理解系统，使需求分析任务更加容易实现。同时，它也是以后进行软件设计的基础，为软件设计提供了系统的表示视图。

（6）创建数据字典：数据字典是对系统用到的所有数据项和结构进行定义，以确保开发人员使用了统一的数据定义。

（7）使用QFD：这是在需求优先级基础上的一个升华，其原理与满意度和不满意度指标十分接近，通过将产品特性、属性与对用户的重要性联系起来。

电子商务系统的需求分析任务是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰而且具体的需求。需求分析的首要原则就是必须能够表达和理解问题的数据域和功能域。数据域包括数据流、数据内容和数据结构3方面。而功能域则反映数据域3方面的控制信息。

需求分析是一种软件工程活动，它在系统级软件分配和软件设计间起到桥梁的作用，需求分析使得系统工程师能够刻画出软件的功能和性能，指明软件和其他系统元素的接口，并建立软件必须满足的约束。需求分析允许系统分析师细化软件的分解，并建立将被软件处理的数据、功能和行为模型。需求分析为软件设计师提供了可被翻译成数据、架构、界面和过程设计的模型，最后，需求规约为开发者和客户提供了软件开发完成后质量评估的依据。需求分析的任务是发现、求精、建模和规约的过程，包括详细地细化由系统工程师建立并在软件项目计划中明确的软件范围，创建所需数据、信息和控制流及操作行为的模型，此外，还要分析可选择的解决方案，并将它们分配到各软件元素中去。

需要注意的是，在需求分析阶段要得到详细的规约是不可能的。客户可能并不能精确地肯定需要什么，开发者可能不能肯定可用什么特定的方法来适当地完成功能和性能。