更多“CTI的质检监控功能包括()。A、系统监视B、监察/监听C、插入/拦截D、录制/录音E、VDN监控台”相关问题
  • 第1题:

    CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。

    A.CCS

    B.CTI-LINK

    C.CTISERVER

    D.IVR


    参考答案:A

  • 第2题:

    某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。

    A.配置审计

    B.配置管理员

    C.考评管理员

    D.质检监视


    参考答案:B

  • 第3题:

    保安自动化系统主要包括( )。

    A.防盗报警与监听监控系统

    B.出、入口监控系统

    C.广播系统

    D.闭路电视监视系统

    E.巡更管理系统


    正确答案:ABDE

  • 第4题:

    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。

    • A、质检监视
    • B、监控台
    • C、配置管理员
    • D、告警台

    正确答案:B

  • 第5题:

    CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第6题:

    WAS的系统监控台主要的使用对象是()。

    • A、班长
    • B、系统监控员
    • C、VDN组管理员
    • D、维护工程师

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。

    • A、控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等
    • B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能
    • C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移
    • D、负责对请求服务的呼叫进行排队

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    WAS提供的功能模块有()。

    • A、WAS配置台
    • B、系统监控台
    • C、VDN监控台
    • D、告警台

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    消防接处警系统中班长监控有哪些功能()
    A

    监控车辆状态,监视与修改车辆状态

    B

    监视操作台状态,监视操作台在线与离现的状态,监听操作台的电话(需要班长权限)

    C

    操作台管理,增加、修改、删除操作台

    D

    用户管理,增加、修改、删除系统用户

    E

    阀值管理,展示总队制定的阀值列表


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些属于质检任务的内容()。
    A

    拦截

    B

    监听

    C

    录制

    D

    监察


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。
    A

    质检监视

    B

    监控台

    C

    配置管理员

    D

    告警台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    CTI的质检监控功能包括()。
    A

    系统监视

    B

    监察/监听

    C

    插入/拦截

    D

    录制/录音

    E

    VDN监控台


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。

    A.质检监视

    B.监控台

    C.配置管理员

    D.告警台


    参考答案:B

  • 第14题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    参考答案:C

  • 第15题:

    消防接处警系统中班长监控有哪些功能()

    • A、监控车辆状态,监视与修改车辆状态
    • B、监视操作台状态,监视操作台在线与离现的状态,监听操作台的电话(需要班长权限)
    • C、操作台管理,增加、修改、删除操作台
    • D、用户管理,增加、修改、删除系统用户
    • E、阀值管理,展示总队制定的阀值列表

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。

    • A、配置审计
    • B、配置管理员
    • C、考评管理员
    • D、质检监视

    正确答案:B

  • 第17题:

    POM系统是华为的监控质检平台、以下哪些内容不能够被POM监控()。

    • A、VDN话务量监控
    • B、技能队列话务量监控
    • C、核心网元CPU/内存状态监控
    • D、IVR话务量监控

    正确答案:C

  • 第18题:

    WAS的监控功能模块包括()。

    • A、UAP监控台
    • B、系统监控台
    • C、VDN监控台
    • D、告警台

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第20题:

    以下哪些属于质检任务的内容()。

    • A、拦截
    • B、监听
    • C、录制
    • D、监察

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案: D
    解析: 暂无解析