要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。
第1题:
在UAP3300的配置字冠时,呼叫属性中局内和本地的差别是()。
第2题:
关于UAP3300的本地再生功能,以下描述正确的是()。
第3题:
移动台在建立正式通信以前,为什么要首先建立呼叫与接续过程?移动台的呼叫与连续处理主要包含哪几个部分?
第4题:
给UAP3300字冠中,配置IPCC的接入字冠时,其呼叫类别必须是()。
第5题:
UAP3300中,提供呼叫定位、号码分析和中继处理功能,控制整个呼叫接续过程的是哪一个子系统()。
第6题:
在IPCC系统中,为实现短信呼叫,必须安装的部件有()。
第7题:
给UAP3300字冠中,SIP用户的字冠和IPCC的呼入号码字冠的呼叫类别和呼叫属性配置,以下正确的是()。
第8题:
接入号码
最小号长
最大号长
CTI选择码
第9题:
呼叫类别都是basic
呼叫属性都是basic
呼叫类别都是inter
呼叫属性都是inter
第10题:
第11题:
单板状态
通道状态
中继链路状态
部件连接状态
第12题:
PC+Phone座席
单电话座席
IP座席
传真座席
第13题:
以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。
第14题:
人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理,为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有()。
第15题:
SM的中文全称为(),主要完成模块内呼叫接续,通过AM/CM实现模块间呼叫接续。
第16题:
UAP3300的BHCA达到500K,意味着()。
第17题:
要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,使用LMT的监控页面来检查时,应该进入哪个功能子菜单()。
第18题:
要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,使用命令检查CTI-Link状态时,以下哪个状态值表示其连接正常()。
第19题:
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。
第20题:
局内只能呼叫本UAP3300下的号码,本地呼叫是呼叫外部的号码
本地只能呼叫本UAP3300下的号码,局内呼叫是呼叫外部的号码
局内只能呼叫本UAP3300下的号码,本地呼叫是呼叫本UAP3300的以及外部的号码
本地只能呼叫本UAP3300下的号码,局内呼叫是呼叫本UAP3300的以及外部的号码
第21题:
CCS
CTI Server
IVR
座席
第22题:
交换与控制子系统
业务与应用子系统
运营维护子系统
操作系统抽象与系统运行支撑子系统
第23题:
匿名呼叫是指由未注册到UAP3300的SIP软终端发起的,并且能够正常接入多媒体联络中心的呼叫
匿名呼叫只应用在WECC的点击通话场景下
客户在访问多媒体联络中心主页时,通过点击页面上的“点击通话”,使用内置的软终端向多媒体联络中心发起Internet呼叫完成通话
点击通话采用HTTP协议与UAP进行通讯
点击通话采用SIP协议与UAP进行通讯