IPCC系统中，负责将话单文件解析入库（数据库）的服务器组件是（）。A、Datastation ServerB、MDSC、Report ServerD、WAS

题目

IPCC系统中，负责将话单文件解析入库（数据库）的服务器组件是（）。

  • A、Datastation Server
  • B、MDS
  • C、Report Server
  • D、WAS
相似考题

1.对于一个入库任何agentassess->oracle（main）的解读，正确的是（）。A、agentassess，用于区分话单的类型B、oracle，表示话单入库的数据库类型为OracleC、main表示任务在主备机的主机上执行D、此任务讲数据传送到数据库的TAGENTASSESS表中E、下载话单到本地

2.datastation配置入库任务，下列说法错误的是（）。A、启动datastation的客户端和服务器端即可B、DataStationServer的bin路径下存放了入库任务的配置文件C、FTP下载任务用于将CTI服务器上产生的话单下载到DataStation Server本地D、数据传送任务用于将DataStation Server本地的话单文件传送至数据库

3.主备方案中，datastation说法正确的是（）。A、将话单传到数据库B、将入库后的话单转移到文件服务器C、日结话单D、生成报表

4.话单文件入库后，通过什么方式将原始话单表的数据进行日结（）。A、Datastation的日结任务B、Report的日结任务C、数据库的日结任务D、话单原始表的触发器触发日结

更多“IPCC系统中，负责将话单文件解析入库（数据库）的服务器组件是（”相关问题

  • 第1题：

    采购与应付子系统的主数据库文件包括：（）、入库单文件、（）、（）、和付款单文件。


    正确答案:采购订单文件；采购发票文件；应付账款文件

  • 第2题：

    在iWeb报表服务器上查询报表数据时提示“无法从后台获取数据”，可能的原因是（）。

    • A、话单入库失败
    • B、CTI没有生成话单
    • C、话单转移到文件服务器失败
    • D、JRE的版本过低造成

    正确答案:D

  • 第3题：

    IPCC系统组件中的FileServer的功能是（）。

    • A、存储IVR引导提示音
    • B、存储座席通话录音
    • C、存储座席操作日志
    • D、存储数据库数据文件

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。

    • A、CCS
    • B、Email-Server
    • C、IVR
    • D、MailM

    正确答案:C

  • 第5题：

    简单的讲，datastation在话单生成过程中做了哪些动作（）。

    • A、将话单传到数据库
    • B、将入库后的话单转移到文件服务器
    • C、日结话单
    • D、生成报表

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    datastation修改入库任务，下列说法错误的是（）。

    • A、需要修改Source>Filename：话单文件在CTI本地的初始存放路径，即在Web配置台上配置的存放路径
    • B、需要修改Source>Action：移动备份到指定的目录并修改文件的扩展名，同时删除本地的话单文件。C.Source>Reverse byte order选项，如果CTI安装在linux，则不能选中该项，否则可能导致话单入库后时间不对的问题。
    • C、将话单本地转移备份到文件服务器中，假如要同时删除本地存放的话单，“Action”后面的第一个操作选择“Move and modify”

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    简单的讲，datastation在话单生成过程中做了哪些动作（）。
    A

    将话单传到数据库

    B

    将入库后的话单转移到文件服务器

    C

    日结话单

    D

    生成报表


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。
    A

    UAP

    B

    CTI Server

    C

    CCS

    D

    IVR


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    主备方案中，datastation说法正确的是（）。
    A

    将话单传到数据库

    B

    将入库后的话单转移到文件服务器

    C

    日结话单

    D

    生成报表


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    datastation配置入库任务，下列说法错误的是（）。
    A

    启动datastation的客户端和服务器端即可

    B

    DataStationServer的bin路径下存放了入库任务的配置文件

    C

    FTP下载任务用于将CTI服务器上产生的话单下载到DataStation Server本地

    D

    数据传送任务用于将DataStation Server本地的话单文件传送至数据库


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对于一个入库任何agentassess->oracle（main）的解读，正确的是（）。
    A

    agentassess，用于区分话单的类型

    B

    oracle，表示话单入库的数据库类型为Oracle

    C

    main表示任务在主备机的主机上执行

    D

    此任务讲数据传送到数据库的TAGENTASSESS表中

    E

    下载话单到本地


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在iWeb报表服务器上查询报表数据时提示“无法从后台获取数据”，可能的原因是（）。
    A

    话单入库失败

    B

    CTI没有生成话单

    C

    话单转移到文件服务器失败

    D

    JRE的版本过低造成


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    IPCC系统中，以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端（）。

    • A、Aplogic
    • B、Datastation
    • C、iWEB
    • D、IVR

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。

    • A、负责提供业务的解释
    • B、负责提供业务生成及控制功能
    • C、提供实现具体业务的组件式资源
    • D、提供业务服务器的部署和管理

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。

    • A、IVR
    • B、Change Server
    • C、E-Mail Server
    • D、MailM

    正确答案:B

  • 第16题：

    如何启动和验证一个入库任务（）。

    • A、中需要执行的任务，单击鼠标右键，选择“Resume”，再右键选“Execute”
    • B、日志框中出现“1recordshavebeentranslated”表示一个话单传输成功
    • C、进入到文件服务器中备份话单的保存路径，如果在该路径下看到“.old”格式的话单文件，则表示这些话单入库并转移成功
    • D、进入到CTI初时话单的保存路径，如果该路径下存在“.FAIL”格式的话单文件，则表示这些话单入库成功

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    关于话单存放路径配置，正确的是（）。

    • A、在was中配置
    • B、CTI安装在windows不用配置，系统默认提供
    • C、CTI安装在linux的话需要配置路径
    • D、反正入库后要转移到文件服务器，所以可以配置在系统盘

    正确答案:A

  • 第18题：

    CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。

    • A、CTIServer
    • B、CTI_LINK
    • C、WAS
    • D、CCS

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    多选题
    IPCC系统组件中的FileServer的功能是（）。
    A

    存储IVR引导提示音

    B

    存储座席通话录音

    C

    存储座席操作日志

    D

    存储数据库数据文件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    话单文件入库后，通过什么方式将原始话单表的数据进行日结（）。
    A

    Datastation的日结任务

    B

    Report的日结任务

    C

    数据库的日结任务

    D

    话单原始表的触发器触发日结


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    采购与应付子系统的主数据库文件包括：（）、入库单文件、（）、（）、和付款单文件。

    正确答案： 采购订单文件,采购发票文件,应付账款文件
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    IPCC系统中，负责将话单文件解析入库（数据库）的服务器组件是（）。
    A

    Datastation Server

    B

    MDS

    C

    Report Server

    D

    WAS


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当遇到话单入库后发现话单表内的时间异常，下列错误的处理方法是（）。
    A

    获取与当前CTI版本相应的Datastation

    B

    检查表内话单时间是提前了还是延后的，依次手动调整下CTI服务器的时间

    C

    检查Datastation任务参数“每行尺寸”设置与话单是否匹配

    D

    检查CTI服务器、文件服务器（存放话单）、数据库服务器的时间是否同步


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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