CTI平台的业务配置数据保存在哪里（）。A、UIDBB、本地配置文件C、文件服务器配置文件D、内存中

题目

CTI平台的业务配置数据保存在哪里（）。

  • A、UIDB
  • B、本地配置文件
  • C、文件服务器配置文件
  • D、内存中
相似考题

1.UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。A.ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B.CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C.WAS中配置UAP模块号D.UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

2.已保存的BIOS配置数据存储在哪里（）。A、CMOSB、RAMC、缓存D、硬盘

3.CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。A、Web配置台（WAS）B、Web配置台（WAS）C、Cti-Link配置精灵D、WAS基本信息配置（assistant）

4.在C／S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()A.iCCCtrl.OCXB.iAgent.OCXC.comcbar.OCXD.iCall.OCX

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  • 第1题：

    UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。

    • A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号
    • B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址
    • C、WAS中配置UAP模块号
    • D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    PTN-Agent版本的ptn设备的设备侧数据和网管侧数据需要保持一致性的数据有哪些种类有（）。

    • A、网管上用户直接配置的数据，保存在网管数据库中
    • B、agent保存的网管上下发的配置数据，保存在agent数据库中
    • C、ROS平台保留的agent下发的配置，同时ROS的数据也是设备运行时的当前配置数据，保存在设备的内存中
    • D、ROS平台保留的agent下发的配置，同时ROS的数据也是设备运行时的当前配置数据，保存在设备的StartRun.dat的配置文件中

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。

    • A、ICD3Cnfg.dat
    • B、was.xml
    • C、C.icdpuini
    • D、CTI-Link.ini

    正确答案:A

  • 第4题：

    CTI平台配置中，可增加的数据源类型包括（）。

    • A、IVR数据源
    • B、平台数据源
    • C、第三方数据源
    • D、VDN数据源

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。

    • A、如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径
    • B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录
    • C、如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”
    • D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    华为CTI平台配置中，配置实技能队列前，哪些数据必须先完成配置（）。

    • A、客户级别
    • B、业务类型
    • C、技能元素
    • D、业务代表

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    多选题
    CTI平台配置中，增加数据源时可以选择的数据库类型包括（）。
    A

    SQLSERVER

    B

    ORACLE

    C

    MYSQL

    D

    DB2


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    CTI平台提供的WAS可配置的数据库源有哪些类型（）。
    A

    内存数据库

    B

    平台数据源

    C

    呼叫中心业务数据源

    D

    第三方数据源


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    要在WAS配置台配置CTI平台信息，需要实现在哪里配置CTI的接口信息（）。
    A

    WAS配置台的系统配置

    B

    WAS配置台的VDN配置

    C

    WAS的assistant页面

    D

    直接修改WAS的server.xml配置文件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。
    A

    ICD3Cnfg.dat

    B

    was.xml

    C

    C.icdpuini

    D

    CTI-Link.ini


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CTI平台的业务配置数据保存在哪里（）。
    A

    UIDB

    B

    本地配置文件

    C

    文件服务器配置文件

    D

    内存中


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）
    A

    iCCCtrl.OCX

    B

    iAgent.OCX

    C

    comcbar.OCX

    D

    iCall.OCX


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。

    • A、配多媒体呼叫
    • B、配置EMail媒体服务器
    • C、配置Web媒体服务器
    • D、配置CCS
    • E、配置CTI Server语音媒体服务器

    正确答案:B,C,D,E

  • 第14题：

    CTI平台提供的WAS可配置的数据库源有哪些类型（）。

    • A、内存数据库
    • B、平台数据源
    • C、呼叫中心业务数据源
    • D、第三方数据源

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。

    • A、IVR
    • B、MCP
    • C、OBS
    • D、数据源和数据库代理

    正确答案:C

  • 第16题：

    要在WAS配置台配置CTI平台信息，需要实现在哪里配置CTI的接口信息（）。

    • A、WAS配置台的系统配置
    • B、WAS配置台的VDN配置
    • C、WAS的assistant页面
    • D、直接修改WAS的server.xml配置文件

    正确答案:C

  • 第17题：

    在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）

    • A、iCCCtrl.OCX
    • B、iAgent.OCX
    • C、comcbar.OCX
    • D、iCall.OCX

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。
    A

    配多媒体呼叫

    B

    配置EMail媒体服务器

    C

    配置Web媒体服务器

    D

    配置CCS

    E

    配置CTI Server语音媒体服务器


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    已保存的BIOS配置数据存储在哪里（）。
    A

    CMOS

    B

    RAM

    C

    缓存

    D

    硬盘


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    华为CTI平台配置中，配置实技能队列前，哪些数据必须先完成配置（）。
    A

    客户级别

    B

    业务类型

    C

    技能元素

    D

    业务代表


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    CTI平台配置中，可增加的数据源类型包括（）。
    A

    IVR数据源

    B

    平台数据源

    C

    第三方数据源

    D

    VDN数据源


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。
    A

    ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号

    B

    CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址

    C

    WAS中配置UAP模块号

    D

    UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。
    A

    如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径

    B

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录

    C

    如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”

    D

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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