更多“WAS的系统监控台主要的使用对象是()。A、班长B、系统监控员C、VDN组管理员D、维护工程师”相关问题
  • 第1题:

    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。

    A.质检监视

    B.监控台

    C.配置管理员

    D.告警台


    参考答案:B

  • 第2题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    参考答案:C

  • 第3题:

    CTI的质检监控功能包括()。

    • A、系统监视
    • B、监察/监听
    • C、插入/拦截
    • D、录制/录音
    • E、VDN监控台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。

    • A、配置审计
    • B、配置管理员
    • C、考评管理员
    • D、质检监视

    正确答案:B

  • 第5题:

    VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有()。

    • A、技能队列
    • B、技能组
    • C、接入码
    • D、IVR

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    以下哪些属于VDN监控台使用前需要准备的配置()。

    • A、接入码
    • B、技能组
    • C、客户级别
    • D、IVR信息

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    WAS的监控功能模块包括()。

    • A、UAP监控台
    • B、系统监控台
    • C、VDN监控台
    • D、告警台

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有()。
    A

    技能队列

    B

    技能组

    C

    接入码

    D

    IVR


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    加强对信息系统和数据库的管理,网络管理人员的维护操作须经安全管理员授权,并受到()的监控和审计。
    A

    安全管理员

    B

    安全审计员

    C

    安全检查员

    D

    安全监控员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。
    A

    技能队列

    B

    业务代表

    C

    各服务器组件

    D

    24小时话务量


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。
    A

    质检监视

    B

    监控台

    C

    配置管理员

    D

    告警台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。

    A.配置审计

    B.配置管理员

    C.考评管理员

    D.质检监视


    参考答案:B

  • 第14题:

    为保证监控系统的正常运行,在监控中心和监控站分别对维护人员按照对监控系统有的权限分为()。

    • A、超级用户
    • B、一般用户
    • C、系统操作员
    • D、系统管理员

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。

    • A、质检监视
    • B、监控台
    • C、配置管理员
    • D、告警台

    正确答案:B

  • 第16题:

    可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。

    • A、Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点
    • B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点
    • C、系统监控台的“监控->流程管理”
    • D、IVR的程序运行界面

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    DL/T1009-2006《水电厂计算机监控系统运行及维护规程》规定:监控系统所用电源不得随意中断,发生中断后应由()按监控系统重新启动相关规定进行恢复。

    • A、运行值班员;
    • B、系统维护人员;
    • C、系统管理员。

    正确答案:B

  • 第18题:

    加强对信息系统和数据库的管理,网络管理人员的维护操作须经安全管理员授权,并受到()的监控和审计。

    • A、安全管理员
    • B、安全审计员
    • C、安全检查员
    • D、安全监控员

    正确答案:B

  • 第19题:

    WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。

    • A、技能队列
    • B、业务代表
    • C、各服务器组件
    • D、24小时话务量

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    WAS提供的功能模块有()。

    • A、WAS配置台
    • B、系统监控台
    • C、VDN监控台
    • D、告警台

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。
    A

    Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点

    B

    Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点

    C

    系统监控台的“监控->流程管理”

    D

    IVR的程序运行界面


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    WAS的系统监控台主要的使用对象是()。
    A

    班长

    B

    系统监控员

    C

    VDN组管理员

    D

    维护工程师


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析